聚焦目標(biāo) 奮力攻堅(jiān)緊抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)

文_濮陽(yáng)供電公司總經(jīng)理 宋 偉

聚焦目標(biāo) 奮力攻堅(jiān)緊抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)

文_濮陽(yáng)供電公司總經(jīng)理 宋 偉

7月22日，省電力公司召開(kāi)年中工作會(huì)議，要求全面加快電網(wǎng)發(fā)展，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，著力推進(jìn)提質(zhì)增效，不斷夯實(shí)安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)高效完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。濮陽(yáng)供電公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司年中工作會(huì)議精神，結(jié)合“十三五”發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)，堅(jiān)持“一創(chuàng)兩基”工作思路，深化“三講三化”工作理念，突出安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、正風(fēng)肅紀(jì)四條工作主線，努力提高公司發(fā)展質(zhì)量和效率效益，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

一是夯實(shí)本質(zhì)安全基礎(chǔ)?；貧w以人為本、以設(shè)備為源的本質(zhì)安全，持續(xù)健全“大安全”責(zé)任體系，加大安全培訓(xùn)和警示教育力度，推進(jìn)“主業(yè)、縣公司、集體企業(yè)”一體化安全管理。扎實(shí)開(kāi)展“三查三強(qiáng)化”安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力解決安全生產(chǎn)突出問(wèn)題。充分發(fā)揮安全糾察工作網(wǎng)作用，建立以現(xiàn)場(chǎng)糾察為主、遠(yuǎn)程糾察為輔的“現(xiàn)場(chǎng)+遠(yuǎn)程”立體安全糾察常態(tài)機(jī)制，加大現(xiàn)場(chǎng)違章查處力度。建立安全風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)周例會(huì)制度和危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)判“聯(lián)簽聯(lián)審”制度，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，確保電網(wǎng)安全度夏度冬。

二是提升供電服務(wù)水平。常態(tài)化開(kāi)展坐席員音視頻抽查，強(qiáng)化客戶(hù)投訴、建議閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實(shí)投訴關(guān)聯(lián)考核和問(wèn)責(zé)制度。組建敏感事件處理中心，做到敏感事件事先預(yù)警、提前處置，提升服務(wù)事件應(yīng)急反應(yīng)能力。開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加快推進(jìn)營(yíng)配調(diào)貫通，提升本質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。常態(tài)化開(kāi)展明察暗訪、周通報(bào)問(wèn)責(zé)和督察整改活動(dòng)，實(shí)行供電服務(wù)“說(shuō)清楚”制度，強(qiáng)化供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新推進(jìn)電能替代和“三供一業(yè)”供電分離移交工作，強(qiáng)化電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管控，做好增供擴(kuò)銷(xiāo)。

三是確保電網(wǎng)建設(shè)工程全面完成。依靠政府地緣優(yōu)勢(shì)，濮陽(yáng)公司建成與市縣鄉(xiāng)三級(jí)政府的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保上海廟—山東、晉北—南京、石家莊—東明3條過(guò)境特高壓工程順利推進(jìn)。結(jié)合“十三五”發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)，編制濮陽(yáng)電網(wǎng)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)推進(jìn)22項(xiàng)主網(wǎng)工程。加強(qiáng)安全、進(jìn)度和質(zhì)量管控，加快推進(jìn)農(nóng)配網(wǎng)升級(jí)、戶(hù)表改造、井井通電等8批工程。加大貧困地區(qū)電網(wǎng)投資傾斜支持力度，推進(jìn)第二批灘區(qū)遷建試點(diǎn)及安置區(qū)電網(wǎng)配套工程建設(shè)，推動(dòng)光伏扶貧政策有效落地，服務(wù)新能源發(fā)展。

四是強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)和依法治企。以“整頓作風(fēng)抓轉(zhuǎn)變，嚴(yán)肅紀(jì)律抓規(guī)范”為主題，開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督，針對(duì)供電服務(wù)、工程建設(shè)等關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)督監(jiān)控，建立“明責(zé)、述責(zé)、評(píng)責(zé)、問(wèn)責(zé)”工作機(jī)制。發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督工作網(wǎng)作用，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所審計(jì)，變“事后審計(jì)”為“業(yè)務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)審計(jì)”，持續(xù)推進(jìn)“審計(jì)整改及防險(xiǎn)提升”工程，加強(qiáng)審計(jì)成果應(yīng)用，建立風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，為公司和電網(wǎng)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。