姜伯靜
從氣溫上看,這個冬天其實并不太冷。但是,快遞行業卻有一種要過冬的感覺。因為幾乎在同一時間段,快遞行業兩大巨頭順豐和申通都遇到了麻煩。
先是在借殼上市之路上正一路暢通的申通。近期,剛剛借殼上市的申通“后院失火”,其加盟公司三林分公司因拖欠工資導致員工罷工,運營工作癱瘓。據說,數萬件快件被積壓,無法送出。為了救急,申通總部不得不自己出資補交員工工資,讓分公司正常運營。
而申通的對手順豐也似乎流年不利。江湖盛傳順豐正在內部裁員。順豐內部員工的爆料稱順豐總部開始大批裁員,這是既供應鏈、商業、倉配、國際事業部后第5次裁員。也有順豐一線女員工爆料稱,“順豐怎么可能裁員,他是逼你自動辭職”。針對此事,順豐公共事務部陳歡表示,順豐沒有裁員,是公司基于業務考核評估后的末尾淘汰,不涉及一線員工,主要是提醒員工加強自我修煉,跟上企業變革的思想,跟上腳步。
申通加盟公司的困境,讓人浮想聯翩。你說那是某個加盟商的個案,可以;你說那是申通加盟制度弊端的惡果,亦可以;你說那是申通內部管理的弊病,還可以。但不管怎么樣,申通在對手的緊逼之下意圖通過上市緩解自身壓力的目標,至少在目前沒有實現。
而順豐的“業務考核評估末尾淘汰”制度,早不來,晚不來,非得等到年關將近的時候來。這不得不讓人懷疑,順豐這好像是在彌補自己之前的戰略失誤。
順豐不順,申通不通,難道,快遞行業真的要過冬了不成?還是說部分快速企業要過冬了呢?
可是,從中國物流行業以及中國網購的發展看,快遞行業和網購應該是一片欣欣向榮才對。但為何,快遞企業卻給我們一種冰火兩重天的感覺呢?
原因之一:快遞平均單價降低,快遞企業面臨盈利壓力。
在業務增長的情況下,異城快遞平均單價是大幅下滑的。而異城快遞平均單價下滑的同時,人力成本、自動分揀設備等重資產投入卻是逐年上升的。
原因之二:電商自建物流的沖擊。
盡管業界對電商企業自建物流的爭論此起彼伏,但你不得不承認的事實是,京東、蘇寧等規模龐大的電商自建物流體系對快遞企業形成了巨大的沖擊。而菜鳥網絡在農村市場的拓展,應該也讓各大快遞企業壓力不小。
快遞企業既面臨同行競爭的“內憂”,又面臨電商自建物流沖擊的“外患”,怎么能不難?
原因之三:快遞思維的轉變,互聯網企業開始與快遞企業合作,不能轉型、不能傍大款的企業面臨危機。
綜合以上兩點,目前的形勢下,傳統的快遞思維肯定行不通了,互聯網思維下的快遞轉型勢在必行。大數據的運用,冷鏈、倉儲與互聯網的結合,這都是未來的趨勢。而目前的部分快遞企業,腦筋好像還沒有轉過彎來。
而與此同時,互聯網企業紛紛八股快遞企業,給那些沒有被納入勢力范圍的快遞企業造成巨大的壓力。比如,阿里巴巴入股圓通快遞,讓之前的快遞業老大申通如芒刺背。再加上之前阿里巴巴在星晨急便、百世匯通、全峰快遞等方面的布局,阿里巴巴在快遞行業的野心躍然紙上。而匯通天下與騰訊的合作,則顯示著不但是阿里巴巴,其他互聯網企業也看好這著個行業。
財大氣粗的互聯網大鱷來了,那沒有納入互聯網大鱷版圖的快遞企業,沒有轉換思維的快遞企業,自然就面臨困難了。
順豐不順心,申通不通暢,快遞行業真的要過冬了。確切地說,是部分快遞企業真的要過冬了!