論“思想政治工作與企業文化兩者關系之淺議”

楊丁一

離退休職工管理中心自1998年集中管理以來，本著“有利于維護市局穩定；有利于企業的深化改革；有利于二級單位領導集中精力抓生產經營；有利于加強離退休職工管理服務”的原則，承擔起對全局近3萬名離退休職工集中管理的任務。

時代在發展，歷史在前進。企業文化作為上世紀八十年代引入我國的新生事物，已從對廣大企業員工最初的學習宣貫，發展為企業員工自覺接受并實踐，企業文化呈現出良好的發展前景。因此，離退休管理中心以中國石油新疆油田公司企業文化為核心，結合離退休管理工作實際，歷經17年的不斷探索和總結，多視角的展現和詮釋了，離退休管理中心自己的企業文化價值理念和文化內涵。

然而，與此同時也常聽到有人說：“思想政治工作如今過時了，企業文化時髦了，”還有個別企業管理者用企業文化建設去替代思想政治工作。其實，這是對思想政治工作和企業文化相互關系的錯誤理解。

企業文化與思想政治工作的對象雖然都是人，它們的核心都是“以人為本”，然而，兩者的差別卻不可互代。

首先兩者的范疇不同。企業文化發端于上世紀八十年代的西方發達國家，屬于管理范疇。企業文化是一個企業在長期生產經營中形成、積累，經過篩選提煉形成并倡導的一套優良作風、行為方式及價值觀念。著名的經濟學家魏杰教授認為企業文化的定義應當是這樣的：“所謂企業文化，就是指導和約束企業整體行為以及企業員工行為的價值理念?！逼髽I文化是企業的一種無形資產。從對企業文化的這一定義中我們不難看出，企業文化帶有明顯的強制性和約束性，這純屬管理行為的一種顯著特征。

思想政治工作則屬于政治范疇，其重點是從馬列主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，以及黨的四項基本原則、黨的方針政策、愛國主義、集體主義、道德教育等出發，圍繞如何維護鞏固社會主義政治和經濟制度，促進整個社會生產力發展，以形成良好的社會和企業風尚而開展工作的，這就帶有明顯的中國特色。

從對上述兩個概念的闡述我們可以想到，企業思想政治工作雖然長期以來也一直強調結合經濟工作一道做，但它著重在于“務虛”，在于對人的潛移默化的影響與作用。它主要圍繞企業的中心工作，著眼于企業員工的思想建設及作風建設，基本不太參與企業的管理；企業文化則不同，它直接來源于管理行為，涉及企業的風格、體制、政策及企業形象等各方面的管理事物，對企業的發展起著導向、規范、約束、凝聚、融合等功能，著重在于“務實”。

其次是兩者適用范圍不同。企業文化一個最明顯的特征就是不具備通用性。企業文化建設有著很強的個性，每一個企業都有自己獨特的生存環境、經營管理方式、發展歷程和文化傳統，在這些因素之上，企業依據本身的實際需要為企業制定使命、理念及行為規范，當這些使命、理念和制度規范成為該企業廣大員工的普遍自覺行為時，便形成了本企業的文化。

因此，企業文化并沒有什么固定的模式，也沒有定量的指標，不能在不同的企業之間通用。例如，石西油田有石西油田的企業文化，而退管中心有退管中心的企業文化。這就正如有人說，企業文化是自己的孩子，必須自己生自己養才能長大，不能抱別人的孩子當己有。

另外，廣義上的文化，除了企業文化，還有校園文化、軍營文化、社區文化等。各自的文化只適用于本企業自己而已。而與之不同的是，廣泛意義上的思想政治工作的內容卻可以適合于每一個企業，可以適合于更多的領域與范疇。

第三是兩者工作方法和過程不同。企業文化建設的過程是，企業的使命、理念一經確定，就要通過制定制度來強制執行，使企業員工對本企業觀念和行為準則做到高度的自覺和一致，以此達到對內增強凝聚力、對外體現企業的良好形象，從而換取服務對象的滿意度和忠誠度的目的。

因此，在企業文化的建設和形成過程中，有明確的規范性和一定的強制性，它要求某種觀念必須直接轉變成行為，要求本企業員工必須按照統一的制度規范和行為準則進行工作和社交，這是帶有強制性的。例如：日本及我國一些優秀企業的窗口部門、星級高檔大酒店等，都要求本企業員工實行微笑服務，員工在客人面前不微笑就禁止上崗。還有一些企業對員工在企業內部行走時應靠路的哪一邊都是有規定的。青島海爾集團的“OEC管理法”規定機關工作人員下班時不把椅子推入桌子下面就罰款，這一點沒的說。一般來說，在企業文化的建設過程中，其制度和行為規范有著極強的嚴肅性。然而，正是嚴肅的制度和紀律，才能保證企業觀念和行為準則最終達到普遍自覺的程度。

而思想政治工作的方法和過程就不同，它要求重在啟發人的思想覺悟，要求對員工做耐心、細心、細致的工作，講究循循善誘，說服教育，而一般并不帶強制性。

思想政治工作是我們黨的優良傳統，多年來積累了豐富的經驗，在我國的經濟建設中尤其是在國企參與市場競爭的過程中仍舊起著巨大的、不可替代的作用。

在市場經濟條件下，面對體制和機制上的不盡完善，思想政治工作仍是企業發展中不可缺少的重要工作。企業文化則作為當今最新的管理理論和管理方法，被譽為“軟生產力”，已被世界優秀企業證實是企業發展的根本動力。因此，思想政治工作和企業文化建設，是我國企業中兩項不同范疇的都不可或缺的重要工作。

我國一些優秀企業的實踐已經充分證明，企業文化建設是思想政治工作滲透到經營管理中的極好途徑和載體，可以使思想政治工作更具有針對性、實效性、主動性和時代感。與此同時，企業在建設企業文化的過程中，也應當很好地利用和挖掘思想政治工作的資源優勢來推動優秀企業文化的形成，這就是兩者之間相互滲透、相互利用、相互借鑒、相互作用的關系。

企業領導人向本企業員工灌輸企業文化的一個重要內容，是幫助員工在對企業的認識上樹立起三種理念：第一，企業是企業與員工共同生存和發展的平臺；第二，企業是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭；第三，企業是一所大學校，即學習型組織，員工在為企業作出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有在企業里樹立起這些理念，大家才會發自內心地像愛護自己的眼球一樣愛護本企業、發展本企業、維護本企業。

在當前社會高速發展的時代，思想政治工作和企業文化的界限正在漸漸模糊，互相融合；但是，其各自鮮明的特色和工作方式及方法，都決定著它們之間的不可替代性。因此，兩者的正確關系是不能互相替代的，但卻可以有機地結合。只要充分發揮它們各自的特色，并且有效地利用它們之間共性互補，企業就一定會在市場競爭的大潮中乘風破浪，不斷前進。