信息技術應用對企業的影響研究

山東煙臺開發區人力資源和社會保障局 張駿鵬

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信息技術應用對企業的影響研究

山東煙臺開發區人力資源和社會保障局 張駿鵬

【摘要】合理利用信息技術對企業的發展有著巨大的影響。本文從我國當前企業發展過程中運用信息技術的情況為切入點，具體分析了信息技術的應用對企業的影響，其中包括歐美國家企業對信息技術的應用情況，以及信息技術的應用和企業發展之間的關系，如何去協調它們兩者的關系，從而為企業的發展，信息技術的推廣提供了有力的理論依據。

【關鍵詞】信息技術應用；企業；影響研究

1 信息技術在企業中的利用

1.1 企業生產方式中的應用

在制造業這個行業中，現代化生產方式是通過互聯網、通訊設備和各種電子產品等現代化信息技術來實現更簡便、更高效的生產操作。有的企業甚至在生產中達到了全自動化，所以也可以說，信息技術的應用在企業中的表現形式是生產方式的自動化。特別是在工業生產和控制中，信息技術已被越來越多的應用，即便是在一些相對復雜、繁瑣的工藝操作上也漸漸地代替了人工。在工業生產中信息技術更多的被運用，不僅解放了勞動力和生產中操作的安全，還提升了生產的效率。

1.2 企業管理中的應用

就我國現今企業在信息技術的應用來看，信息技術的應用主要是用于日常的運營管理以及人事和財務上。在人事制度上，信息技術的應用能更完美的進行人力資源的優化和整合；在日常的運營管理上，信息技術的應用極大程度的提高了工作效率。比如電子商務，它的運營模式就是需要信息技術的支撐來運營，以期達到配合各種活動的運行。

1.3 企業發展戰略中的應用

企業長久的發展與它各個時間段所制定的發展戰略息息相關。而發展戰略的制定是要求有龐大的數據和信息來支撐，無論是數據信息的統計還是分析，都必須運用互聯網來進行實現。如果只依靠人工來進行數據信息的統計和采集，不僅要耗費大量的人力和物力，而且效率低還準確性不能保證。企業在規劃方案的制定上，不僅需要掌握企業自身，還需要對整個市場有所了解。因此，單靠人工是不現實的，必須要將信息技術應用于其中。

2 信息技術應用對企業的影響分析

美國和歐洲的企業信息化進程有以下幾個發展階段：①大型機應用階段,其特征是計算機信息處理能力的使用，實現日常的、大量的內部管理事務自動化。②終端用戶應用階段，其特征是以小型機和微型機作為智能終端，提高工作效率，改善企業的內部溝通。③客戶端應用階段，極大的降低了企業內部信息處理的成本。④電子商務應用階段，將信息技術的應用范圍拓展到與企業利益相關的各個領域中，不僅節約了交易成本，還讓企業能更好的捕捉市場信息變化。

實證研究發現，國外學者對信息技術的應用可以節約交易成本，這樣同時也讓企業邊界在逐步縮小，這種現象的出現與電子商務的應用特點有著不可分割的關系。但是，應該注意到，每一個新技術的應用就都是在以往發展過程中的一個延續。根據不斷發展的信息技術特點來看，早期關于信息技術的應用，更注重內部協調的調控和制約，就比20世紀80年代中期，企業對邊界的影響是不斷擴大，也更多的促使其范圍的增大，而不是縮小企業邊界。從歷史的發展角度去看，歐美的信息技術應用對邊界的影響是經歷了一個先擴大，再縮小的過程。與之相比，我國企業關于信息技術的應用也經歷了與之相似的發展歷程。但同處于20世紀80年代以前，我國能夠開展信息化應用的企業并不多，而且在這些能夠開展信息化應用的企業也僅僅是局部的應用。我國大部分的企業是在網絡時代開始之后才興起的，才逐漸意識到信息技術的應用對企業戰略制定的重要性，對企業綜合發展的重要性。所以，與歐美國家相比，我國企業在信息技術應用方面起步較晚，但可以更大程度的發揮出后發的優勢，進行跳躍式的發展，能夠選擇最新、最先進的信息技術，跳過中間多個階段，直接進入電子商務階段。正是由于我國企業前期部分信息技術應用，并沒有完全與企業內部的管理體系和各方面流程進行全面的融合，這樣才能更大的提高企業的管理效率、節約交易成本。但是我國的國內市場環境并沒有完善，大部分的企業對信息技術的應用并不全面，尤其是在開展市場活動方面，這也從側面反映了企業在運用信息技術時，仍然受到許多的限制。

目前，我國企業信息化應用的成果大部分反映在企業內部成本的節約方面和協調方面，所以，不難理解為什么說信息技術的應用會致使企業不斷拓寬縱向邊界。然而，通過國外的經驗和信息技術的不斷發展來看，我國的信息技術市場也將會不斷發展并完善。在今后的路上，我國國內企業在信息技術的應用中，會再交易成本的節約上有更大的進步和提高。與國際接軌，信息技術的應用在企業中逐漸形成企業邊界縮小，國內外企業信息技術的應用形成對企業縱向邊界的效果。其實，就目前來看，國內外關于企業縱向邊界的作用來說，情況是比較相似的。不過國外和我國的起點存在差異，這也就造成了兩者在目前的階段有著不一樣的表現形式。如圖1所示。

企業想要構建競爭優勢，就必須通過信息技術，而企業發展的戰略，也必須要有信息技術來支撐。信息技術在不斷發展與推進的同時，企業的核心能力也相應的不斷提高。所以，如果從企業的能力邊界和規模邊界來說的話，其區別需要做進一步的討論：國外企業在信息技術的應用上，以前是將企業的規模和能力邊界都同時進行擴大，而現今的發展趨勢則是將企業能力邊界進行擴大，而規模邊界進行逐步的縮小。我國企業對信息技術的應用則表現在同時擴大規模和能力邊界，不過，隨著我國市場環境的逐步完善，將會朝著擴大能力邊界，縮小規模邊界的方向去發展。如圖2所示。本文不僅從實證上分析了企業邊界中。能力邊界和規模邊界的兩重屬性之間的關系，更進一步闡釋了中外企業在實踐中的區別。

3 小結

本文根據國內信息技術行業相關數據，對我國企業信息技術的應用情況進行的實證分析。證實了我國企業目前階段對信息技術的應用，是能夠促進企業縱向邊界的不斷擴大的結論，與此同時，根據實證去側面分析信息技術的應用，無論是對企業的規模邊界還是能力邊界的相關作用規律，說明了國外和國內的企業對信息技術的應用成果不同的原因。并揭示了我國信息技術應用的發展方向。

參考文獻

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