謅議基層供電企業人力資源管理

趙媛媛

摘 要：近年來，我國經濟飛速發展，城鎮和農村的用電需求量不斷增大，人們對基層供電企業提出了更高的要求。為了滿足人們日益增長的電能質量和服務質量要求，基層供電企業需要對人力資源管理制度進行改革，及時發現和解決人力資源管理中存在的問題，促進本企業可持續發展。本文對基層供電企業的人力資源管理進行研究，提出相應的管理措施，以期提高基層供電企業人力資源管理質量。

關鍵詞：基層供電企業；人力資源；管理；措施

人力資源是現代企業的重要資源，關系到企業的生存和可持續發展，人力資源管理是企業管理的核心環節。當前，我國基層電力企業的生產規模不斷擴大，很多基層電力企業開始加強企業中的人力資源管理，在一定程度上提高了基層電力企業的管理水平。但在這個過程中，很多基層供電企業的人力資源管理制度還不夠完善，管理方法相對落后，無法實現理想的管理目標。因此，基層供電企業要順應人力資源管理的發展趨勢，充分發揮自身優勢，不斷完善和創新人力資源管理制度，提升企業在市場中的競爭力。

一、基層供電企業人力資源管理存在的問題

（一）基層供電企業人才結構不合理

基層供電企業人才結構不合理主要表現在以下兩個方面：第一，超員、結構性缺員的現象普遍存在，企業內部各類崗位的人才配置不合理，供求關系不平衡，例如，初級人才過剩、高級人才缺乏等。出現這一問題的主要原因是企業沒有合理設置崗位和相關工作流程，也沒有對企業內部員工進行合理地編制。第二，“冗員”現象普遍存在，很多員工的業務能力和素質不高，不能勝任相應崗位的工作，還有的員工有能力勝任本職工作，但工作態度不端正，導致工作效率低下，消極怠工的現象時有發生[1]。出現這個問題的主要原因是企業的人員推出機制不夠完善，導致企業人才結構不合理的現象出現。

（二）基層供電企業員工素質不高

員工素質指的是員工在開展本職工作中所具備的專業知識、工作能力、職業技能等，員工素質對企業的發展有重要影響。在當前的基層供電企業中，員工素質還有待提高。很多員工有豐富的工作經驗，卻沒有扎實的專業知識，不能及時發現和解決實際工作中遇到的問題，工作效率和質量不高。此外，基層供電企業中大部分員工的責任意識不強，經常在工作中推卸責任、“得過且過”，致使基層供電企業供電服務質量降低。總的來說，在當前的基層供電企業中，很多員工安于現狀，沒有積極主動的學習新知識和新技能，導致自身業務能力不能適應工作的不同需求，也不能滿足當前的社會發展需求。

二、基層供電企業人力資源管理的有效措施

（一）建立健全人力資源管理體系

首先，基層供電企業要在根據自身的企業性質和實際發展情況制定科學的人力資源管理方法。對基層供電企業來說，人力資源管理方案是企業管理者以自身的發展規劃為依據，綜合分析未來人才需求的方法，因此，基層供電企業的人力資源管理方法必須符合企業的發展目標，能夠促進企業可持續發展，并形成一個具有完整性的管理體系。其次，基層供電企業的領導者和人力資源管理者應該積極轉變觀念，履行好自己的崗位職責，知人善任。最后，基層供電企業的管理者應該有較強的經營理念，領導其他各崗位人員做好自己的本職工作，真正實現“人盡其用”，從而提高人力資源管理質量[2]。

（二）制定科學合理的考評機制

基層供電企業的人力資源管理部門要積極探索，借鑒其他行業的管理經驗和管理辦法，根據企業的自身特點，制定科學合理的考評機制，對員工的工作效果和工作表現進行評估，獎優罰劣。科學合理的考評機制不但可以督促員工規范操作、提高員工工作積極性；而且可以提升企業的經濟效益和社會效益。在制定考評機制的過程中，人力資源管理者要充分抓住員工的心理特征，把員工的薪酬與員工平時的工作表現結合起來，并適度加強薪酬獎勵的力度，這樣一來，既可以激發員工的工作積極性，促使員工高效率、高質量的完成工作，還可以激發員工的潛能，有的員工為了獲得較好的薪酬待遇，會更加努力工作，積極為企業的發展服務。

（三）提高員工素質

員工培訓是基層供電企業人力資源管理的重要環節，對人力資源管理質量有嚴重影響，供電企業要提升服務質量，就必須加強員工培訓，提高員工的素質。一方面，基層供電企業要建立科學的人才培養機制，組織員工到優秀企業參觀、學習，聘請專家給員工授課、培訓，培養高素質的復合型人才。例如，基層供電企業的人力資源管理部門可以定期組織員工進行崗位交流，加強員工之間的交流和溝通，讓員工相互借鑒工作經驗。另一方面，基層供電企業要根據崗位需求建立按需學習機制，讓員工可以根據自己的崗位需求和發展需求有針對的進行學習，從而增加員工的專業知識、提高員工的業務能力。除此之外，基層供電企業要積極引進優秀人才，適當增加薪酬待遇，吸引高級人才到企業工作，提高企業員工隊伍的素質。總之，基層供電企業的管理者要充分重視人力資源管理，采取科學合理的方法全面提高企業員工的素質，促進企業可持續發展。

三、結束語

在社會經濟飛速發展的今天，我國基層供電企業的改革步伐不斷加快，基層供電企業的數量不斷增多，規模不斷擴大，基層供電企業迎來發展機遇，也面臨著巨大的挑戰。因此，基層供電企業要緊跟電力企業改革的步伐，加強企業管理中的人力資源管理，建立健全人力資源管理體系，科學、合理地開展人力資源管理工作，以提高基層供電企業的管理水平，提高基層供電企業的競爭力，進而推動基層供電企業可持續發展。

參考文獻：

[1]韋奔.基層供電企業人力資源管理存在的問題及對策[J].技術與市場，2014，8（12）：79-80.

[2]高云，孫曉杰.基層供電企業人力資源管理的探究[J].中國電力教育，2014，5（12）：51.