司徒竹君
2015年有一個詞語幾乎席卷了所有的行業——創客。珠寶行業也不例外,從平臺創新到產品創新,層出不窮的“創新”企圖讓這個傳統緩慢生長的行業變得有點不一樣,事實是否我們眼前的一派蓬勃,本期陳向以珠寶業內專家的角度,帶我們一起看看他眼中的“創客”維度,在后創客時代如何思考我們再度創新的方向。
2015年可以說是行業轉型的敏感點,在我們提到創客概念之前,先來看看這個傳統的行業面臨著什么樣的境況。走過了近30年的高速發展,珠寶行業整體有了5000億的體量,但我們來看2014年到2015年的數據,會發現實際上,2015年總體上出現了突然沒了增速的拐點,由于之前的蓬勃發展,越來越多人涌入的珠寶行業,以至于近年來開始要面對市場嚴重過剩的窘境,而珠寶官場禮品的情況下讓主推禮品市場的企業,面對消費乏力,銷售量腰斬的殘酷事實。多年之前,珠寶行業便開始推動產業轉型升級,無論是外銷轉內銷,批發轉零售,進程與其他行業比較都出奇的緩慢。這個時間點上,國內遇上了大刮創客風,作為傳統的產業都希望能乘上這趟東風。但事實上新模式是解決不了原有的根本問題。比如銷售網點過剩,品牌企業可持續性發展的實力,面對港資和國外品牌的勢力,翡翠黃金等高檔產品的低迷。都并不是從產品創新,平臺創新就能解決的問題。行業的特殊性注定了,如果不從根本來革新,不適應市場,不再做品牌的沉淀。還一味以各種模式擴張,只會營造出更殘酷的市場惡性競爭。下面我們就幾個2015年出現創新方向作分析。
新平臺迭代
珠寶行業在2015年出現了扎堆的“新”平臺,但新平臺出現期望取代舊有平臺,已然導致了競爭白熱化。目前創新平臺的發展思路,一般以針對原有平臺的缺陷,來創造新的平臺。通過某些功能,體驗上優于原有的平臺來推廣占領原有平臺的市場份額,但創新平臺走過一段時間之后會發現,同樣存在著這樣那樣的不足。這些新老平臺無疑是面對同一撥的受眾,大部分功能是雷同的。而創新平臺為了占有市場,不惜耗費大量財力物力將老平臺競爭下去,再重新覆蓋這個市場,無疑在同一件事情上花費了大量的重復投資。而拿著創平臺作為噱頭,但事實上并沒有太多創新的大有人在。
陳向觀點:平臺無論新舊面對的都是同一個市場,最終難逃價格戰的厄運。在創新已經不再是稀缺產品的市場,與其再花費巨大的精力來替代舊有模式。不如來想如何彌補現有平臺的缺陷,找到共贏的方式,再借由原有的平臺推廣創新的點子。其實我們從其他的行業看到的未來的出路,大眾點評與美團合并,優酷和土豆的合并。與其走向相殺的未來,不如共同發展。
創新OR沉淀
除了平臺,我們更多的就是看到各種的產品主題系列的創新和炒作了。拿翡翠來看,去年出現的寶寶佛,可以說是產品主題的創新,之前佛工的雕工都是比較莊嚴肅穆的佛像,出來了比較可愛的佛工造型,可以說是很新穎,但是很快市場跟風,各地效仿,可以看到整個市場都是寶寶佛了,新產品的優勢蕩然無存。由于珠寶產品的特殊性,產品的核心價值,始終是產品材質的稀缺性。我們常常看到市場上鼓吹產品創新,創新的產品主題、產品設計。但無論是創新是從產品主題還是產品設計,從鑲嵌端口還是雕刻端口,最終都會被推成出新。這樣的創新并不能持久推動一個品牌往前。品牌的真正價值都是經過市場的沉淀,品牌自有系統的。當國外品牌專注于把產品做到高附加值的時候,國內的品牌往往就陷入了微利經營的怪圈。然而真正能體現出品牌的附加值的國內珠寶品牌其實并不多。

陳向觀點:品牌并非人們創造一個新LOGO出來,便是一個新的品牌。國內品牌往往忘記了,國外的大品牌沉淀下來的是經驗,形成流程化的系統,一本品牌系統的書會是融合了品牌數十年的經驗,每個細節都經過考究。這才是品牌可持續發展的力量。
專家反思:在后創客時代的我們要做的事情應該是完善這些“創新”讓它們顯得更貼近我們,更加人性化。而作為品牌,找到自己,留下自己沉淀下來的經驗,也許一年兩年看不出差別,但相信,下一個十年,二十年。我們會是沉淀下來,存活下來的經典。