探索基于目標的“計劃+績效”管理體系在電力基層的運用

/廣東電網有限責任公司東莞供電局 陳國華/

探索基于目標的“計劃+績效”管理體系在電力基層的運用

/廣東電網有限責任公司東莞供電局 陳國華/

如何通過績效手段促進工作計劃的跟蹤、落實、檢查和總結提高，有效督促各部門實現工作目標，促使全年工作有計劃、有目標、有措施、有檢查、有考核，已成為供電分局提升綜合管理水平需要迫切解決的核心課題。本文在簡單分析績效管理的基本內涵的基礎上，提出解決以上問題的相應對策。

績效考核；工作計劃；管理體系

0　引言

供電分局是電網企業最基層的單位，環境復雜、工作繁重。隨著管理精益化的要求逐步加深，無論對人員工作要求，還是對工作目標和任務的要求都有了質的改變。某地市供電分局結合指標和任務等管理目標，建立了“計劃+績效”管理體系，以5W1H原則編制了例行工作手冊和專項工作計劃，并參照PDCA法按步驟落實，促進了計劃有效落地的同時，增強了員工“勇當排頭兵”的創先意識。該供電分局創新性地建立了部門績效合約，通過季度述職和綜合評價，踐行“責任、協同、誠信、創新”的員工契約精神，實施了“固定+浮動”的激勵機制，形成分局上下你追我趕的良好競爭氛圍。以目標、任務和責任明確、有效和快速解決問題為目的的“計劃+績效”管理體系，經過大半年的探索和建設，該分局綜合管理水平不斷強化，深化創先工作穩步推進。

1　管理問題分析

過去，該供電分局的績效管理模式在實際操作過程中暴露出諸多問題，直接或間接影響到企業經營效益，主要有以下四個方面的問題：