王煜
復印紙,幾乎是辦公人士每天都要頻繁接觸的東西。除了印刷質量、價格之外,我們是否還關心它的環保和安全?我們是否又知道,為了達到環保和安全的高標準,生產企業做了怎樣的投入,它們的理念是什么,而這些理念和我們的生活又有什么關系?
作為來自芬歐匯川(UPM)公司的一名環保專家和市場營銷與宣傳交流總監,馬源源很清楚這一切。她的夢想是讓每個人從用上環保和安全的復印紙開始,都能擁有綠色安全的生活方式。
積極主動關注環境
多年以前,在南開大學化學系本科學習時,馬源源就深刻理解到工業中許多有害物質對環境的影響。畢業后,她選擇去德國進修,在弗萊貝格技術大學攻讀國際環境與資源管理碩士學位。回憶起那段歷程,馬源源深感受益:在學習階段,她有多次機會近距離觀察德國當地如何做環保,“許多先進的做法是我都想不到的”。
馬源源曾到過德國的一家加油站,在那里,為了防止燃油泄漏,不僅采取了常規的回收措施,還在整個加油站的地面鋪上了一層密封層,真正做到了不讓一滴油泄漏。再以煤礦為例,德國和中國一樣,同樣是煤礦儲量豐富的國家,而德國政府要求企業在開采前就要制定詳盡的環境恢復計劃,并且在開采后的環境恢復不是“一錘子買賣”,而是一個長期持續的過程,甚至有的企業為此的總投入比其開采煤炭的獲利還多。
德國人對待環境嚴謹的態度以及主動關注環境的理念,深深地印在了馬源源的心中。獲得碩士學位后,在環保相關領域求職時,她很快找到了與自己理念契合的一家企業:源于芬蘭的跨國公司芬歐匯川(UPM)。
上世紀90年代,中國和芬蘭兩國經貿合作進入高速發展期,作為芬蘭的著名林業和造紙企業,UPM在那時進入中國,建造了常熟紙廠,主要生產復印紙和印刷用紙;2013年,上海成為UPM亞洲紙張業務的總部。
UPM在引進先進生產設備和技術的同時,也把在芬蘭實踐了百年的環保理念帶到了中國。
眾所周知,水是紙廠生產所需的最重要資源之一。在過去15年間,UPM常熟紙廠生產一噸紙的耗水量降低了近50%,僅為4.5立方米,比行業平均水平節水70%。UPM造紙耗水量的降低主要緣于兩方面:一是生產流程中降低耗水量,二是對廢水的處理和再利用。傳統的工序需要使用很多的水,不斷用水同時不斷排水。而使用越高端的技術和程序,越多的輸入水量可以在內部得到循環再利用,比如生產中的蒸汽可以被重新采集用于紙機的烘干;再如,UPM在廢水處理方面采用了有效的現代化生物處理技術,使廢水得以凈化。

在這樣的標準下,除去那些可以再循環利用的水,實際上真正屬于造紙流程中的耗水量僅占整張紙“水足跡”的1%。也就是說,UPM生產一張A4紙,耗水量僅相當于2瓶普通滴眼液的容量。
常熟位于環太湖流域,對工業廢水的排放本來就實施較高的標準,而UPM常熟紙廠經過處理排放的廢水,化學需氧量穩定在30-35毫克/升之間,是國內最先進的水平。
造紙同樣是電力消耗的大戶,而UPM常熟紙廠同樣做到了行業領先,比行業平均水平節能60%。為造紙提供電力的自建火電廠,其廢氣排放不僅達標而且優于相關標準,固體廢棄物排放更是只有中國行業平均水平的十分之一。
自開業以來,UPM常熟紙廠的環保投資總額已達4億人民幣,其中包括最近應用用于改善煙氣處理系統的1億元的投資。
腳踏實地引領公眾
看到UPM在環保領域的諸多努力,懷著對這家企業的價值認同,2008年,馬源源加入這個團隊,現任UPM亞洲紙業的市場營銷、宣傳交流和環境事務總監。這個崗位要求任職者是環保專家,并且能把UPM領先的環保理念和實踐推廣出去。
在馬源源看來,環保不僅是某家企業應承擔的責任,而是需要整個行業以及全社會的共同努力推進。她舉例說,2006年,UPM常熟紙廠成為國內首家獲得FSC認證的企業,也成為亞太區最大的獲得FSC認證的紙張生產商。之前,常熟紙廠已獲PEFC認證。通過FSC和PEFC這兩項認證,表明紙張所使用的木材來源可靠合法,可以確保森林的經營和林產品的管理可持續地發展。這是紙張符合環保標準的重要標準之一。
在UPM率先獲得FSC認證之后,國內的不少同行也紛紛提高自己的生產標準,獲取了該認證。“它們雖然是我們的競爭對手,但同行業在環保領域的共同前行更是我們所期望的。”馬源源說。
實際上,馬源源和她的同事在與經銷商、客戶的交流過程中,已經把環保理念傳播出去。近年來,采購FSC紙品的客戶不斷增加,尤其是一些政府采購和大公司的招投標項目中,已經明確要求使用環保認證的紙品。當然,環保的紙品在價格上會略高于普通產品,但貫徹環保理念,無疑是創造了更高的社會價值。
另外,馬源源也很注重終端消費者的感受。在她看來,或許終端消費者對復印紙的“環保”還不那么敏感,但對“安全”卻一定關注。而復印是一個高溫高壓的過程,如果復印紙中含有害物質,就會以廢氣的形式直接影響使用者的健康。UPM的復印紙在生產過程中完全不使用有害化學品和重金屬,安全性經過第三方檢測,已經達到可以直接接觸食品的級別。
多年來,UPM在環保領域的努力獲得了廣泛的認可。常熟紙廠自2001年起連年被評為“常熟市綠色企業”,獲得“江蘇省環境友好企業”“國家環境友好企業”“國家環境保護百佳工程”等稱號,并且是亞太區域第一個獲得歐盟生態管理與監管體系(EMAS)認證的紙廠。
“道瓊斯可持續發展指數”是全球最重要的公司可持續發展能力評價指標體系之一,一家公司要獲得入選該指數的資格,必須與道瓊斯世界指數中最大的2500家公司中前10%的公司進行經濟、環境和社會表現等各項指標的全面比對和衡量。UPM自 2012-2013年被評為年度道瓊斯可持續發展指數基礎資源領域 “超群領袖”以及“林業與造紙行業領袖”,成為全球唯一一家連續3年入選該指數的林業和造紙公司。
不過,這些榮譽都是在行業領域,而在公眾領域,UPM一向比較低調。馬源源說,UPM其實已經從身邊的社區開始行動:在常熟當地,紙廠每年都會邀請周邊的村民來座談,詢問他們工廠對生活環境的影響;工廠組織志愿者,進入當地的小學,讓學生們體驗造紙,為他們講述環保節約的知識,深受師生的好評。
接下來,UPM的目標是更多地直接接觸終端消費者,走進更多的社區。“不僅是復印紙需要環保和安全,而是在生活中的每一個細節里,我們都可以努力去做到這兩點。正如公司的口號‘綠盡其能、森領未來,這是我們希望傳達給每一個人的。”馬源源說。