基于RFID技術的福建省汽車配件追溯體系的研究

吳金

（福建船政交通職業學院，福建 福州 350007）

基于RFID技術的福建省汽車配件追溯體系的研究

吳金

（福建船政交通職業學院，福建 福州 350007）

基于RFID技術的福建省汽車配件追溯體系的研究有效解決福建省汽車配件市場的亂象問題，實現每個汽車配件有問題可查，有企業可追溯。本文采用RFID技術在配件上的使用的研究，旨在讓進入福建省配件市場的汽車配件都有一個唯一RFID標簽身份的配件，讓假冒偽劣配件在福建省汽配市場無法生存，從而提高機動車安全，保護合格正規生產企業、銷售企業以及維修企業權益，保證消費者權益。

RFID；追溯；安全；防偽

1 引言

隨著我國汽車工業的飛速發展，與汽車相關的各個行業也都呈現了飛速發展的趨勢，尤其是與汽車工業相關最緊密的汽車后服務市場行業。現在，我國的汽車保有量飛漲，每年我國的汽車保有量的增長速度接近125%，按照國際上通行的說法，汽車后服務市場所產生的利潤，與相對的前市場比較，比例大約是7∶3[1]，我國的汽車后市場規模將突破萬億規模。隨之而來的由于配件質量問題的糾紛和投訴日益增加。目前汽車配件的市場和維修服務市場呈現一片混亂的情形，配件企業所經營的配件質量參差不齊，維修服務收費差距大，維修沒有標準，行業內充斥假冒偽劣產品，在一些地方的汽車銷售、汽車配件生產經營活動中，存在著生產、銷售、使用假冒偽劣汽車配件，虛假宣傳，欺詐消費者的亂象。

射頻識別技術（Radio Frequency Identification，RFID）已經發展數10年，當今這一技術已經在國防部隊、醫療、交通等各個行業中使用，而在汽車配件市場，目前在一些大配件生產企業也開始使用，但其范圍局限于各個企業，僅能起到識別個別產品真偽，而無法解決配件市場亂象。本文旨在使用RFID標簽技術，對進入福建省的配件進行規范化研究，提供一套方案來解決福建省地區所有配件的質量把控問題。

2 汽車配件RFID追溯體系設計綜述

本研究根據福建省汽車配件市場的實際情況，權衡客戶現有和常用的手機，采用RFID跟蹤，二維碼識別讀取技術，以網頁服務（Web Service）呈現于用戶手機的APP方式，提供配件從生產到銷售，再從銷售到使用的追溯過程。

RFID[2]：RFID的高頻范圍為3MHz～30MHz。典型工作頻率為：13.56MHz。該頻段的電子標簽，采用無源方式，其工作能量同低頻標簽一樣，也是通過電感（磁）耦合方式從閱讀器耦合線圈的輻射近場中獲得。高頻標簽的閱讀距離一般情況下是1米到4米。

二維碼[4]：矩陣式二維碼條碼（又稱棋盤式二維條碼），它是在一個矩形空間通過黑、白像素在矩陣中的不同分布進行編碼，把RFID標簽信息轉化成二維碼信息存儲，同時二維碼直接連接追溯平臺，并將配件信息進行展示。

網頁服務（Web Service）[5]：以網頁形式提供追溯平臺的信息和追溯系統，通過網頁直接查詢產品信息，來驗證產品真偽。

App方式[2]：平臺的APP，提供用戶一個直接的工具來查詢相應的配件；同時，追溯平臺的信息可以有效傳達給配件生產商、經銷商、4S店和其他維修網點，以及客戶。能提供有效的信息溝通、產品追溯以及配件庫存管理等。

3 追溯系統設計方案

本系統根據實際情況，即機動車配件的來源，把追溯系統分成了2個模塊：（1）生產過程嵌入RFID追蹤；（2）進入福建省市場添加RFID追蹤。所有配件信息集中于福建省機動車追溯系統網站和APP應用中，從而實現用戶的查詢和信息的錄入，保障配件流程從生產-銷售-使用3個環節連接在一起，并可隨時進行追溯。總的設計方案如圖1。

圖1 配件追溯流程圖

如圖1所示，以福建省機動車維修行業協會的追溯平臺為中心，把所有福建省省內的機動車配件按配件生產廠地分成兩類：省外配件生產商和省內配件生產商,從兩個類別的配件廠地作為供應鏈出發，提供所有福建省機動車配件。本文按以下幾點來實行這套追溯方案：

省內配件生產商：由福建省機動車維修行業協會出臺指定RFID追蹤編碼的要求給福建省省內配件生產商，由他們直接嵌入生產配件之中，從而實現全程跟蹤的機動車配件。

省外配件生產商：由于福建省外汽車配件生產商有各自不同的需求和市場情況，福建省機動車維修行業協會無法規定其生產過程按福建省的要求來嵌入RFID，我們對省外直接供應汽車配件的配件銷售商和汽車維修廠進行指定RFID標準來要求。

配件銷售商：福建省的配件銷售商包含了各類配件銷售商，如省級、市級、地區等各級別的配件銷售商。針對配件產地是省內和省外對經銷商統一采用2套方案：（1）由福建省機動車維修行業協會提供一個標準的RFID手持識讀機，對省內生產機動車配件進行讀取配件生產的具體信息，同時把配件銷售商的信息寫入配件中自帶的RFID中，信息同步反饋和記錄于福建省機動車維修行業協會的追溯系統中去；且根據配件銷售商的級別，逐級進行讀取和錄入；（2）對于省外進入的配件，不具備RFID標簽的配件，配件銷售商最高級向福建省機動車維修行業協會匯報產品具體信息（包括配件規格，生產商的信息，配件批次，配件件數），由福建省機動車維修行業協會分配相對應量的防揭防拆RFID標簽編碼，并要求配件最高級銷售商把防揭防拆RFID標簽貼于配件封裝處，達到拆開使用配件就毀掉RFID標簽的效果，以防止RFID標簽被二次利用，而其他級別的銷售商處理產品方案就如同方案1；同時，具有零售配件的配件銷售商必須向福建省機動車維修行業協會申報零售配件信息，以獲取配件相應二維碼，提供給配件使用者掃描，登錄和登記配件使用車輛信息。

汽車維修廠：機動車維修廠包括各類汽車維修網點，如4S店和一類、二類等汽車維修點；如他們所拿產品是直接廠家供貨，那就按配件銷售商的方案2來處理產品，如果是由省內代理供貨就采用方案1直接用指定標準的RFID手持識讀機來讀取和記錄配件信息，并向機動車維修協會平臺獲取相應配件的二維碼。

配件使用者：即配件最終使用者，可以通過福建省機動車維修行業協會官網了解各類配件的信息，同時也可通過掃描汽車維修廠提供的產品的二維碼掃描登錄“福建省機動車配件追溯系統”中對該產品進行進一步的認識。對于配件使用者，最重要的一個環節是對其宣傳和普及福建省汽車配件使用的規則：（1）全省配件使用者要認準帶有可掃描可錄入的配件產品，即福建省內使用的所有配件都可以查詢到配件詳細信息和流通過程，如在帶有福建省機動車協會認證的配件遇到問題，都可以通過福建省機動車維修行業協會官網查詢、投訴；（2）遇到已掃描并錄入配件使用者信息的產品，福建省機動車維修行業協會都會提供相關配合，對問題產品進行追溯和采取有效措施，如和配件生產商、配件銷售商或是汽車維修廠進行溝通協調；如對協調無效的商戶，通報全省維修點和福建省機動車維修行業協會官網公布相關產品以及其問題；（3）所有配件使用者在使用配件的同時，必須掃描二維碼登錄“福建省機動車配件追溯系統”登記配件使用的車輛信息，在確認其配件使用于該車輛時，還需輸入車輛識別代碼后4位（即車輛行駛證末4位）進行車輛身份認證。

4 追溯流程

福建省機動車配件的規范性管理是以“福建省機動車維修行業協會”為中心，對配件生產商、配件銷售商和汽車維修廠進行有效支撐和管理，提供他們統一有效的各種的相關編碼，同時通過培養配件使用者的消費者意識，讓消費者養成對正規配件和正規品牌配件使用的意識，保護消費者使用正廠、正規配件的權益，在消費端進行有效的監督，從而杜絕假冒偽劣配件和副廠配件在福建省機動車維修行業中的使用，培育良好的汽車配件市場。同時，對于問題配件做到有處可查可追溯，又能服務其他機構；目標做到有問題的配件追溯到問題源為止，并由福建省機動車維修行業協會配合相關部門幫助客戶與發生配件問題的生產商、銷售商或是維修廠進行溝通處理。其追溯流程和處理方案如圖2。

圖2 配件追溯流程和處理方案圖

如圖所示，當配件問題發生，客戶可將車輛的車牌號和車輛識別代碼后4位（即車輛行駛證末4位）作為登錄的用戶名和密碼登入到“福建省機動車配件追溯系統”中，向工作人員反饋配件問題，并提供相關配件問題證據給工作人員證明配件質量問題或是假冒偽劣產品。從而開始配件問題追溯過程：

首先，配件被證實有問題后，開始追溯至配件安裝使用的汽車維修廠，如是配件在汽車維修廠節點出現以假冒偽劣產品代替正品的問題，那么福建省機動車協會官網將給予此家維修廠停止RFID編碼和二維碼的供應，并于官網通報其行為，廣而告之消費者謹慎于此維修網點進行維修；如是此維修廠未發現此違規行為或是產品質量問題，則可根據RFID標簽碼的信息進行配件上一級經銷商的追溯。

其次，追溯至該產品的配件經銷商，如是配件銷售商出現以假冒偽劣產品代替正品的問題，那么福建省機動車協會將停止給予此家經銷商提供RFID編碼和二維碼的供應，并于官網通報其行為，向相關部門提供證據協助處理此配件銷售商；否則如是此經銷商未發現此違規行為或是產品質量問題，則追溯再上一級經銷商，發現問題就協助相關部門處理出現問題的經銷商，直至最后的配件生產商。

最后，追溯至該配件的生產商，如是質量問題，協調生產商給消費者提供處理方案,并對配件進行處理。如遇配件生產商不配合，對于省內配件生產商，采取上報福建省質量監督管理局和福建省機動車維修處，并官網通報其行為，廣而告之配件銷售商和汽車維修廠謹慎使用和采購該配件生產商產品；對于省外配件生產商，官網通報其行為，廣而告之配件銷售商和汽車維修廠謹慎使用和采購該配件生產商產品，并協調由其配件省內最高一級銷售商給消費者提供解決方案。

5 結束語

這一套汽車配件追溯系統，從安裝RFID標簽到追溯配件，實現一個完整的閉環，實現配件產品規范管理，有依可循。同時，從經濟效益上，生產商、經銷商和維修網點都可以以遠小于打擊假冒偽劣產品的成本來給配件配備RFID標簽，而配件使用者是獲得真實產品，是最大受益者；從社會效益上，減少偽劣產品的危害，有效解決目前市場上眾多的假冒偽劣配件的使用，從而提高機動車安全，保護合格正規生產企業、銷售企業以及維修企業權益，保證全福建省消費者的權益。

[1]代碧波．中國汽車后市場現狀及發展趨勢研究[J]．經濟研究導刊，2010(20)：19-20．

[2]洪偉，任芬．手機APP應用前景及開發設計技術趨勢分析[J]．科技傳播，2016(20)．

[3]雷振亞．射頻/微波電路導論[M]．西安：西安電子科技大學出版社，2005．

[4]邢慶亮．掃描二維碼：APP營銷新方式[J]．市場觀察，2012(01)：46．

[5]謝燕．不同Web時代個性化信息服務的比較研究[J]．農業圖書情報學刊，2009，21(6)：126-129．

[6]謝先博，王睿，何永鵬．基于RFID技術的海關快速通關系統[J].電腦與電信，2010(4)：54-56．

【Absttrraacctt】The research on the tracing system of auto parts in Fujian based on RFID technology can effectively provide a solution for the chaos market of auto parts in Fujian Province by tracing the problematic parts and finding the related company.This study uses the RFID tags fixing on each auto parts to make them have a unique identity,and the fake auto parts can not exist in Fujian Province.So it can improve the vehicle more safety,and protect the rights and interests of auto parts’manufacture enterprises, sales enterprises and customers.

【Keywwoorrddss】RFID;traceability;safety;security

Research on the Tracing System ofAuto Parts in Fujian Based on RFID Technology

Wu Jin
(Fujian Chuanzheng Communications College,Fuzhou 350007,Fujian)

TP391.44；U468

A

1008-6609(2016)12-0029-03

吳金(19 83-)，男，福建福州人，碩士，講師，研究方向為計算機科學和應用。

福建省交通運輸科技項目，項目編號：2012 13。