BOSS系統及其在有線電視網絡中的發展現狀

吳 娜

BOSS系統及其在有線電視網絡中的發展現狀

吳 娜

（作者單位：江西省廣播電視網絡傳輸有限公司萍鄉市分公司）

目前，由于我國通信市場的競爭越來越大，各個網絡運營商為達到業務進步的要求，花費較大的成本構建BOSS系統，因為此系統能夠全面表現廣播電視運營商的經營監管及服務水平，在廣播電視向數字化改變的進程中占據主要地位。因為三網融合帶來了嚴峻的挑戰，使有線電視網絡必須將構建BOSS系統作為工作的主要任務。本文根據現今有線電視網絡具備的特點和發展情況，分析在有線電視網絡中構建BOSS系統所要面對的弊端，提供參考，進而推進信息技術的發展，促進企業改變經營管理。

BOSS系統；有線電視網絡；現狀及弊端

近年來，隨著技術的不斷發展，有線網絡運營商為用戶提供的服務類型種類越來越多，除了傳統的模擬電視業務之外，還陸續開展了數字電視等業務。為適應業務的發展，有線網絡運營商針對各業務獨立開發了一系列相應的應用系統，但各業務系統都是獨立運行且沒有信息共享，客戶的數據也是各自一套，互不相容，使系統的投資、管理、運營成本大大增加。由于市場競爭力越來越大，有線網絡運營商發覺自身的存留以及發展已經存在危險，所以更注重有線網絡的構建和客戶的爭奪。各個運營商為提升經營監管及服務水平達到全新業務的發展要求，不斷引進先進的信息管理技術，利用信息方式增強本身的競爭力，并且構建屬于特有的運營體系。

1　目前有線電視網絡BOSS系統的發展狀況

數字化的蛻變帶動著有線電視網絡BOSS系統的迅速發展，其是由最開始簡單的用戶管理系統慢慢蛻變成BOSS系統。而在BOSS系統應用的初始階段當中，運營支撐系統完全沒有得到有線電視運營商經濟投資，普遍的當作一項無償的服務應用至有線電視網絡數字與雙向形式的革新當中。且各個地方的有線電視運營商開始應用數字電視運營之后，漸漸發現了業務運營支撐是必不可少的；同時，BOSS系統集成商也開始探索BOSS系統在有線電視領域的創建。盡管在有線電視領域當中BOSS系統的創建還處在初始階段，且當前有線電視BOSS系統技術結構大多數都是仿照電信領域中的管理經營支撐體系的優勢之處，然而有線電視BOSS系統通過長時間的發展之后，在各個流程和形式方面也已融合有線電視領域的本身特征，創建了一個宏大的系統，從而較好地促進了生產運營的基本發展。

2　有線電視網絡中BOSS系統建立存在的弊端

在運營支撐中運營商的投入資金已經占據了總體設施投入資金的1/10，在往后的一段時期之內，運營支撐系統市場即將會聚集在客戶服務等體制的創建以及革新上。而當BOSS系統創建完畢之后，就能夠一定程度上提升網絡運營商的業務支撐體系，且我國另一種新式的BOSS系統創建還處在網絡建立不完全的初始階段；同時，在建立時仍然具有較多的缺陷和弊端，關鍵呈現在之下幾個方面。

2.1數據倉庫技術研發應用水平較低

建立完善的BOSS系統之后能夠促進企業總體業務的運營能力，但是由于日漸劇烈的市場競爭，網絡運營商務必實時的把握企業本身以及競爭對方的具體狀況。在之前體制與數據比較雜亂的狀況之下，如果企業想要整體的掌握公司全部業務的詳細經營狀況，就務必要一層一層的進行調配來使用數據，應用傳統的手法采集各個單位部門不同業務的數據實行總結和計算，這種方式不僅收集的時間較長且數據的正確性和相同性很難得到保障。建立完善的BOSS系統之后，整體業務數據都聚集在計算機中央的BOSS系統當中，從而為數據實行探析與采集提供了便利。

2.2在企業監管和業務操控中水平不高

因為長久的事業體系，多數有線電視運營商在目前企業管理中具有顯著的弊端，在市場的熟知、了解和業務掌控能力中同樣具備弊端，進而致使很多有線電視網絡運營商不能全面了解本身BOSS系統構建的繁復性及長遠性，使之出現較多經營上的誤區和監管的不足。

2.3新技術的傳播利用較為落后

因為BOSS系統是根據嶄新體制結構實行設計與創建，且其涉及的領域非常寬廣，需要構建的內容也十分宏大。在新型技術與產品當中，大部分系統開發商無法妥善掌控，致使企業的需求的得不到滿足。對于系統的運用，業務管理者與網絡運營技術均需要一段時間的適應才可以較好的掌握，所以在往后較長的一段時期之內，系統優化都必將是議論性較高的話題。因此，務必持續地實行新型技術的擴展運用，系統中結合新型技術的運用，并持續進行系統的整體改善，提高系統的整體性能，進而更好地滿足業務的需要。

3　結語

在三網融合的影響下，有線電視網絡進入市場的經驗不夠充足，競爭階段過程中存在滯留，所以在運營的過程中必須著重構建企業信息化，構建BOSS系統是所有有線電視網絡企業信息化的主要任務，有關技術人員必須針對當前存在的弊端，研發出全新的BOSS系統；同時，要以網絡為根本。為有效解決有線電視網絡中BOSS系統建立存在的弊端，必須依據真實情況制定相關的措施[2]。

[1]江茜,路璐.有線電視運營商企業信息化建設中BOSS系統的發展探討[J].中國有線電視,2013,5(5).

[2]陳立華.BOSS系統及其在有線電視網絡中的應用[J].傳輸覆蓋網絡,2015,10(20).