李克文
互聯網思維在廣電網絡行業的應用
李克文
(作者單位:山東省棗莊市廣播電視微波站)
在互聯網+時代,廣電領域如何利用互聯網思維助力自身發展,本文主要分析廣電網絡開發的以免費視頻為主要吸引力的APP在廣播電視中的應用。廣電網絡可通過智能應用連接各信息端,實現廣電網絡行業的轉型升級。
互聯網思維;廣電網絡;APP
互聯網思維的本質:一是讓絕大多數消費者或者用戶、客戶,以最低的“成本”(包括相對零成本)獲得最“滿意”的“服務”,目的是最大程度地讓界內界外的剛需消費者或用戶轉變為自己的免費服務對象、并樂于接受我們的服務;二是基于規模服務對象之上,由自己或引入第三方建立全新的商業模式和服務模式。總之,它在利用互聯網、物聯網和人際關系網等“大眾自愿網絡”實現以上服務的同時,構建新的商業模式和服務模式。
從廣電網絡行業角度來講,互聯網企業分類主要包括生產互聯網的企業、應用互聯網的企業及應用互聯網思維的企業。生產互聯網的企業即基礎層互聯網生產企業,也可以理解為寬帶發展商,是整個互聯網產業的基礎,提供了網絡運營的基礎和環境。這類互聯網企業包括電信網絡運營提供商,如中國電信、中國網通、中國移動和廣電行業等,他們與傳統工業生產企業無任何區別,主要是自產自銷收取用戶服務費——相當于羊毛出在羊身上。
應用互聯網的企業主要是基于互聯網平臺和互聯網終端用戶,提供相關的免費及增值信息服務的公司,它的主要經營模式是通過建立自己的網站,提供網絡接入、搜索引擎、門戶站點、電子商務等眾多業務,以吸引大量互聯網終端用戶(訪問者),從而獲得巨大商機,如雅虎、亞馬遜,以及搜狐、新浪、網易、百度、360和京東等。就是把傳統工商業或者服務搬到互聯網上,通過互聯網的低成本和廣大的客戶群體降低自己產品或者服務的成本和價格實現銷售——相當于只是在每只羊身上薅少量的毛,但羊毛還是出在羊身上。
應用互聯網思維的企業會用自己獨特的免費產品和服務,取代別人的有償產品和服務,如實體場所商品交易、金融業務、語音通話、視頻通話、短信、飛信、彩信、視音頻傳輸、傳統媒體和傳統文化等,把別人的有償剛需的大部分用戶吸引策反為自己的免費服務對象,利用大規模的免費服務對象,自己或者引人第三方建立起新的商業模式或者服務模式,如騰訊、阿里巴巴、滴滴出行等。
廣電網絡可以開發以免費視頻為主要噱頭的APP,這種APP具有以下幾方面的特點。
一是允許用戶在任意網絡環境下都能收看到有線電視所有的直播節目甚至全國各級電視臺的直播節目。二是能免費收看有線電視平臺所有的固定成本的付費節目。三是能免費搜索各類合規視頻、音頻及數據內容。四是對付費直播節目和按點播次數付費節目實行“先嘗后買”。五是實現各類免費即時通訊、電子支付、電子商務等各類關系到衣食住行等剛需實用功能應用。六是在用戶數量達到規模化前對所有電子商務和有關公益及部分商業廣告等服務全部免費。七是做好直播和其他視音頻產品內容建設也是最重要的關鍵之一,除能聚合所有合規的直播及互聯網視音頻等,還要制作或者購買有關版權視音產品,以實現產品的特質化。八是打通有線電視端、PC端和移動端的互聯互通。
另外,廣電網絡可以利用這種APP對使用APP的有線電視用戶或者廣電寬帶用戶提供綁定主機的減免費的有線副終端。同時,廣電網絡必須盡快推廣有線智能網關終端,包括DVB+OTT、IPTV+OTT和OTT等,給用戶多種選擇和體驗,并為智能家庭發展打下一定基礎,為傳統管道業務的可持續發展打牢基礎;并加快各省市有線網絡之間雙boss或多boss合作發展,為做大做強傳統管道業務抱團取暖圈住地盤。
實行以上做法有利于降低推廣費用和難度,有利于吸引更多的有償剛需用戶,實現APP下載量的幾何增長,快速達到規模化應用,進而有利于在廣電網絡行業中應用互聯網思維實現自身發展,如各種版權電視電影的銷售、各級電視節目落地費的收取、商業廣告、各種各類電子商務和服務等,并促進智慧城市、智慧政務和智慧家庭等的發展,真正地實現轉型升級。
大部分年輕人喜歡通過移動端看電視,只是流動人群中不具備通過電視機看電視的條件和環境而已,在不具備條件和環境時只能通過手機等移動終端或PC看電視或視頻,當他們具備了條件和環境后,同樣會通過電視機看電視,如回家后或者在有電視機的場景下一般都還是通過電視機看電視。
另外,在任意網絡環境下實現以上功能應用,不僅不會影響有線電視和廣電寬帶用戶的發展,反而有助于降低民眾對壟斷行業的反感帶來的負面影響,提高有線電視的知名度和品牌美譽度。用戶在移動端及PC端的視音頻體驗和在電視端的體驗不是一個體驗等級,因此APP的大規模推廣應用將會引導和促進有線用戶和廣電寬帶的發展,為廣電網絡行業找到一條嶄新的生存發展之路。