未來，誰是下—個聚集龐大受眾的入口平臺？

周彬

多年前，我在北京電視臺做編導。當時，視頻節目與廣告進入每臺電視，占據每一個家庭的視頻信息入口，只是當年“入口”的概念并未被人們重視。

多年后，我進入中國電信，工作從編輯內容，轉移到相對偏重傳播技術的領域。隨著傳播技術的不斷推陳出新，“入口”成為傳播技術領域的熱詞，其背后是用戶注意力，蘊含著巨大的消費市場，搶占“入口”的戰略意義不言而喻。其中，手機是當前最重要的入口之一，諸多企業在這場入口之戰中打得火熱，當然作為產業鏈條下游的媒體也不能幸免。

在這一波波軟硬件技術更新導致的信息入口競爭中，媒體大多只能被動跟風，例如微博、微信、手機、可穿戴設備等。在跟風的過程，最需要思考的問題有兩個：這風會從哪里刮起？會刮多久？

一、入口爭奪新動向：從手機移向家庭

移動互聯網時代，傳統手機廠商越來越重視手機入口，希望從這個入口創造更大價值。如蘋果基于iOS封閉系統，打造了蘋果生態。與此同時，手機入口吸引了大量互聯網企業進入，如阿里八股魅族布局手機，并大力推廣其移動操作系統YunOS；樂視借自身樂視網優勢，狂推手機硬件銷售，此外，中國移動等電信運營商，格力等家電廠商都將觸角伸向手機領域。

但是，手機入口之爭持續多年，格局初定，且目前中國手機出貨量增速放緩。據市場研究機構IDC公布的《全球手機季度跟蹤報告》顯示，預計2015年全球智能手機出貨量增幅首次滑落至個位數（98%），這是近十年來第一次發生這種情況。中國智能手機市場2015年出貨量預計為4.7億部，預計2016年這個數字不會變化太多。

在此背景下，產業備方都開始橫向擴展，發掘新領域——家庭入口。相比手機入口，家庭入口尚屬藍海市場，可帶給企業更多機會。可以看到，互聯網品牌正集體爆發，推出諸多新品占據家庭入口。樂視基于其內容生態+硬件低價，推出樂視電視、樂視盒子以及路由器等。小米借助小米電視、盒子等布局智慧家庭市場。而暴風、風行相繼推出電視產品。

互聯網企業的率先發力讓海信、創維、長虹、海爾等電視廠商壓力巨大。因此，這些傳統廠家也推出不同品牌的互聯網電視，防守反擊，如創維近期聯手搜狐視頻推出盒子，搶占家庭互聯網入口。

電信運營商推出智慧家庭方案，意圖聯合產業備方形成以運營商主導的生態。如中國電信牽頭成立智慧家庭聯盟，并推出悅me品牌，集采盒子、網關等相關產品。2015年10月，四川聯通推出了智慧沃家業務，希望將智慧家庭業務真正落地。

盡管智慧家庭面臨監管、商業模式、版權、標準等方面的挑戰，但是作為家庭用戶的入口，智慧家庭蘊含著巨大的市場空間，因此正在飛速發展中。

根據專業市場調研機構IMS Research的統計，2017年全球家庭互聯網市場規模將超過2000億美元，中國家庭互聯網市場規模將超過1000億美元。根據IHS等市場調研機構預測，互聯網電視觀看時長及設備出貨量都將在五年內出現激增，全球用戶將迎來繼PC、手機、平板之后的“互聯網電視時代”。“互聯網電視”強調家庭入口重要性，是傳媒轉型時不得不思考的一個變化。

二、智慧家庭將重構人與信息關系

家庭入口到底能給用戶帶來何種信息消費的轉變？傳統意義上，家庭用戶看電視“播什么看什么”；但現在，互聯網電視、盒子、智能路由器等家庭入口的新載體，這明顯革新了傳統電視單向信息傳遞的商業模式，促進了信息傳播和消費，提升與用戶交互的頻率，讓傳統電視具備上網功能，并能實現家庭備電子設備互聯、多屏互動等功能。

事實上，一旦大量用戶擁有互聯網電視、盒子、智能路由器等載體，企業不但可以給用戶提供更加豐富的OTT（通過互聯網給用戶提供各種服務）、3D、4K視頻內容，未來還可以提供在線醫療、遠程教育、本地購物、電視交電費等民生服務，提供體感游戲、家庭卡拉OK等娛樂應用，也提供家庭視頻監控、智能燈泡、智能廚房、智能窗簾等智能家居業務。甚至在更遠的未來，借助智慧家庭，虛擬現實、大型在線互動游戲等應用也將成為現實。

簡言之，盒子、互聯網電視等是家庭用戶入口，帶來智慧家庭的發展契機?？梢灶A見，伴隨智慧家庭生態的成長，其將改變受眾與信息的關系：從獲取資訊轉向信息消費。

三、傳統媒體的市場新機會

既然家庭入口可帶來如此多的想象空間，那么紙媒等所代表的傳統媒體可以從家庭入口獲得什么機會？簡言之，即從傳統的媒體屬性轉向提供更多服務和促進消費。媒體可以積極參與整合技術與構建渠道資源、內容資源，在家庭客廳入口進行布局，并結合新的信息供給機制，變革新的產品形態，形成在智慧家庭生態和入口的信息服務與消費。

“互聯網+電視”給傳統媒體架設了另一條直接進入家庭的渠道。比如，一位老人想觀看某個節目或者聽某期報紙，可以在家里對著家庭智能系統“說出”需求，比如他可以說“我要看xx日報xx期時政版報道?！比绱艘粊?，通過語音識別和互聯協作，老人迅速獲得自己需要的內容。

基于家庭入口，媒體也可以進軍虛擬現實，使用戶在獲取新聞報道時增加諸多新體驗。虛擬現實技術將給用戶一種身臨其境的感受，比如當記者進入美麗的海灘邊，家庭用戶通過佩戴頭盔或者相關可穿戴設備，將會以第一視角體會到現場記者所感受的美麗景象。試想如果這些可以發生在每一個新聞現場，將帶給用戶無與倫比的震撼。這些虛擬現實的獨特體驗，可用分級定價的方式向用戶收費，提升傳統媒體的收入。

電子商務將在智慧家庭時代扮演重要角色。目前，一些紙媒已經將購物信息以二維碼形式提供給消費者。實際上，智慧家庭時代，電視臺也可以復制這種模式。電視臺可基于大數據分析并獲得觀看節目用戶的特征，從而投放更加精準的廣告。比如當用戶觀看巴薩和皇馬足球比賽時候，提供體育用品甚至球星簽名球服等，并讓觀眾通過電視使用電商平臺直接下單購買。當用戶觀看時尚走秀節目，直接將同款衣服的價格和購買信息推送到屏幕角落。

而從淘寶等電商平臺看，目前用戶購買產品更多是觀看圖文的模式，在智慧家庭時代，用戶可以直接通過虛擬現實試衣服，甚至觀看模特試衣效果視頻。這種體驗的提升必然可以吸引諸多用戶。

此外，小眾化和細分化也是傳媒在智慧家庭時期的發展機會。目前，很多都市報開辟幾十個本地微信公眾賬號，為區域內居民提供生活周邊信息。這種商業模式已取得一定成功。智慧家庭時代，媒體同樣可以通過電視等屏幕，構建類似的細分化內容和體驗。

基于智慧家庭技術的不斷發展，可以看到，家庭信息消費正呈現多樣化態勢，信息體驗也出現極大提升，媒體需要不斷試錯，并摸索新商業模式。