鮑閩++張浩清


內容提要 在媒體融合發展的道路上,福州日報社從采編平臺重建、組織架構重組和運行機制重造三個方面人手,進行了積極嘗試,成效明顯,業界評價“思路清晰、舉措實在”。
關鍵詞 融合 轉型 采編平臺 組織架構 福州日報
加快傳統媒體和新興媒體融合,實現內容、渠道、平臺、經營、管理的一體化發展,打造新型主流媒體,既是中央的戰略部署,也是地方黨報新一輪改革創新發展工作的主要內容。
福州日報社近年來高度重視媒體融合發展工作,福州市委、市政府也對報社改革發展創新工作給予政策和資金扶持。2015年12月l6日,福州日報全媒體中心正式運行,移動客戶端產品“掌上福州”APP也同步上線。福州報業在媒體融合道路上踏出堅實一步,業界評價“思路清晰、舉措實在”。
一、媒體融合發展的新路徑
從2013年7月起,福州日報社就按照“整體設計、分步實施”的原則,著手全媒體籌建工作。首先,與北大方正電子有限公司合作,建設全媒體采編軟件平臺。接著,福州日報社旗下的《福州日報》與福州新聞網組成媒體融合體,先行先試,推進融合。2015年6月,福州日報全媒體中心改造工程啟動,9月建威并投入運行。
福州日報社媒體融合工作得到了各級領導和上級部門的關心支持。2015年7月、8月,福州市政府常務會、市委常委會先后研究通過了《福州日報社改革創新發展方案》?!斗桨浮访鞔_提出,3年內總共給予報社4000萬元的資金扶持,支持建立全媒體指揮中心,推進媒體融合發展等各項改革創新發展工作。2015年9月,《福州日報》采編系統再造與平臺建設項目被列入福建省2015年傳統媒體和新興媒體融合發展重點扶持項目,給予50萬元的資金扶持。
在媒體融合發展的道路上,福州日報社主要從平臺、架構和機制等三個方面入手:
(一)重建采編平臺,提供技術支撐
1.開發建設全媒體采編平臺
2013年底,福州日報社投入230萬元,依托戰略合作伙伴北大方正公司,學習借鑒臺灣聯合報系、南京《現代快報》、上海《新民晚報》、廣東《廣州日報》等先進媒體經驗,結合報社實際,反復調研論證,分期推進全媒體采編平臺建設。同時,改造升級采編軟件系統,讓紙媒發布和官方微博、官方微信、網站、手機移動終端、手機報、戶外閱報欄信息發布等新媒體發布的接口保持數據鏈接,使紙媒發布與新媒體發布在同一套采編系統中運行,為報紙、新媒體新聞資源的統一管理和共享,跨媒體的報網互動和報網融合,提供了穩定、可靠的技術基礎。
隨著媒體融合步伐的推進,2015年9月,報社又與北大方正公司多次溝通,對采編軟件系統進行修訂完善。經過幾輪修改,目前,全媒體采編業務系統已成為全媒體“中央廚房”,實現輿情線索匯總、記者去向統計、記者實時派工等一體化功能。同時,在PC端、手機端,采編人員可隨時隨處提交文字、圖片、音視頻等備類新聞素材。稿件匯總入庫后,同步分發到紙媒、網站、新媒體等不同稿件庫編輯、簽發。
2.整合改造全媒體辦公場所
2015年9月投入試運行的福州日報全媒體中心,總投資260萬元,總面積1275平方米。改造工程敲掉了報社七樓辦公室、健身房之間的lO多面墻,形成統一的大開間、敞開式辦公室,設置了音視頻直播間,添置了全新的辦公桌椅、辦公電腦、網絡系統等。
(二)重組組織架構,提高運行效率
當然,“聚”在一起辦公不僅僅帶來物理意義上的變化,更為接下來復雜的“化學反應”打下基礎。
在紙媒原來的組織架構中,《福州同報》下設總編室、采訪部、編輯部、專副刊部、美術部、縣市記者部、群眾工作部、經濟部和福州日報文化傳播有限公司,福州新聞網下設采訪中心、編輯中心等,各部門分散在報社的二樓、六樓、七樓和九樓。目前,福州日報全媒體中心正逐步取消傳統媒體的組織架構,建立全新組織架構:全媒體指揮中心、全媒體采集中心、全媒體編輯中心、全媒體發布中心、全媒體專副刊中心、全媒體市場推廣中心,以綠、藍、紅等不同顏色對辦公區域進行區分。在新的組織架構中,采編人員不再分散辦公、單兵作戰,而是以全媒體指揮中心為核心,實現一體化的采、編、審、發全媒體流程。
(三)重造運行機制,激發媒體活力
福州同報全媒體中心試運行期間,先后出臺了《全媒體指揮中心工作制度》《全媒體發布稿酬分配辦法》《全媒體信息采集機制》《全媒體稿件發布機制》《全媒體內容編輯機制》《全媒體稿件審核機制》《全媒體經營業務拓展機制》《全媒體運行技術保障機制》等暫行規章制度,保障了全媒體中心安全、有序、快捷、高效運行。
全媒體指揮中心實行“三班制”、重大(突發)響應機制,值班總指揮對指揮中心白班的工作職責、工作成效負總責;信息總監負責每天的信息匯總、篩選、研判;編輯總監統籌指揮編輯工作,審核待發布稿件;新媒體總監負責及時上傳、匯報網絡熱點、線索、輿情。此外,信息組、編輯組、技術組、快速反應組也都備司其職、相互配合,服務于新聞全時全媒發布的“生產線”。
二、全媒體運行帶來的新改變
新平臺、新架構、新機制,帶來了活力,也帶來了變化。
(一)新平臺:保證了導向,激發了創造力
北大方正全媒體采編業務系統與全媒體中心全部投入運行后,線上線下一體發展,既激發了媒體的創造力,讓傳統媒體表現形式更加多樣化,又因為實行了統一把關、統一審核,確保了輿論導向正確、新聞出版安全。
在線上的軟件平臺中,各媒體實現了信息統一收集、匯總、分派,稿件統一編輯、把關、發布。在線下的硬件平臺中,備部門、備媒體間的物理距離被拉近了。因為“在一起”,面對面溝通,互通聲息,采與編、新媒體與舊媒體同臺發力,工作效率得到提升,創造力得到激發。
(二)新架構:新聞生產更豐富更快捷更有效
以6個全媒體分中心為主導的新組織架構,打破了原來的層級式管理,往扁平化管理、大部制管理方向靠攏,中間層級變少,多余程序簡化,管理結構優化。在全媒體中心,實時策劃指揮變多了,采訪、編輯、審核、發布變得越來越快捷、高效。
(三)新轉變:采編人員向“多面手”轉型
對于記者而言,一天不再是只截稿一次,而是多次發稿、及時發稿、全媒發稿;采訪的方式也改變了,要實時反饋采訪情況,并根據后方指揮中心的指令,補充采訪相應內容;記者發稿的形式也變得多樣化,要會寫、會拍,還要懂得錄像錄音。對于編輯而言,從以前的單純處理版面稿件,變成要學會同時處理新老媒體的稿件,慢慢地向全媒體采編人員轉變。對于值班總指揮而言,從以前只需編輯審核報紙版面,變成白班期間坐鎮指揮中心,進行策劃、指揮,同時審核、簽發新老媒體稿件,每日還需組織完成不少于3個能被全媒體采用的報道策劃和1張報紙主圖。
(四)新機制:定時策劃變成實時策劃
在全媒體中心,傳統紙媒的運行機制完全被顛覆:從原來的每天召開一次采前會,對新聞報道進行部署、安排、策劃,變成值班總指揮、總監、信息員、值班編輯等組成一個“大腦”,不斷接收信息、實時策劃、發布指令、快速采訪、編輯審核、多媒發布。
全新的運行機制,倒逼著報社管理層不斷創新完善配套保障激勵機制。從2015年12月起,《福州日報》記者每天實時提交的新媒體稿件,被網站、“掌上福州”客戶端、福州日報微博、微信等采用后,馬上就會在報社的QQ群里收到“稿費紅包”。稿件發布及時了,稿費發放也及時了。這種良性互動更好地引導著記者及時發稿,實現轉型。
三、全媒體傳播帶來的新成效
福州日報全媒體中心試運行期間,恰逢福州大事、賽事密集期。報社融合體按照“信息采集匯總、一體策劃指揮、統一編輯把關、多元多媒發布”的采編流程,對海絲國際電影節、環福州·永泰國際公路自行車賽、全球華人籃球邀請賽、中國羽毛球公開賽等大型賽事活動,進行全媒運作、全媒策劃、全媒發布,推出了形式多樣、內容豐富的報道,媒體的傳播力、影響力、輿論引導力得到增強與提升。
(一)多媒多點發布,鞏固主流媒體地位
在指揮中心的“推動”下,紙媒、網站、新媒體間的聯動慢慢增多,報道的手段更加豐富多樣,主流媒體的地位和優勢得到進一步鞏固。
福州市委十屆十一次全會期間,日報融合體下的紙媒、新聞網、新媒體除了及時、全面報道大會消息,還策劃開展了向社會各界廣泛征集“十三五”規劃建議意見的活動。紙媒開設專欄《建言獻策“十三五”凝心聚力謀跨越》,通過發表署名文章、讀者來信等稿件,匯集各界人士意見、建議;新聞網同步開設建言“十三五”專題網頁和留言板;日報官方微博、微信也推出“十三五”建議“征集令”,向網友征集有關“十三五”規劃的建議、意見。不少讀者和網友都通過郵件、留言等方式,提出自己的意見、建議。
首屆青運會期間,正在試運行的全媒體指揮中心得到了一次全面檢驗。紙媒方面,比賽期間推出30多個大版面專題報道,在同城媒體中最為出彩,受到省市領導和廣大讀者的肯定。新聞網方面,先后推出10個青運會專題,并最終集納在“福之州青之運——中華人民共和國第一屆青年運動會大型網絡專題報道”中。主專題在青運會舉辦期間訪問量達32萬,十大專題累計訪問量超過3500萬。新媒體方面,新媒體部利用即采即編即發的優勢,前后方聯動,在官方微博和“掌上福州”客戶端同時直播火炬傳遞、開幕式、閉幕式等活動,總閱讀數、點擊數達30多萬次。日報官方微博開設的“全國青年運動會”話題,閱讀數超過400萬,與同城媒體的青運話題相比,更新量、閱讀數、討論數都排在第一。
(二)視頻報道增多,傳播手段多樣化
由福州新聞網負責搭建的全媒體演播室在2015年10月15日完成裝修,投入使用,并在青運會期間完成了特別節目和青運會專訪等節目的錄制工作。青運會期間,新聞網在全媒體演播室先后錄制lO期青運會特別節目《福網看青運》,并完成青運會女子七項全能冠軍沈沐含等人物專訪。近期,福州新聞網還完成了11期參與新福州人集體婚禮的新人專訪節目。這些網絡視頻節目除在福州新聞網上進行展播之外,均上傳至騰訊視頻,并在微信、微博等渠道進行推廣,收到良好反響。
(三)讀者活動豐富,增強黨報服務性
在日報全媒體中心,全媒體專副刊中心下設兩個工作室,分別是教育工作室和文體工作室,主要負責黨報讀者活動的組織開展,打造各類具有廣泛影響力的服務平臺(項目)。主要活動包括每年舉辦20場左右的小記者團活動、每年一屆的“海峽兩岸好文章”中小學生作文大賽,以及省市機關籃球賽、短池游泳爭霸賽等。
“福州日報教育新時空”微信公眾號于2015年6月10日推出。全媒體中心啟用后,新媒體部、專副刊部與新聞網加大了合作力度,教育新聞推送頻率加快,結合“走進校園、訪問幸?!贝笮蛯TL活動、兩岸好文章征文活動、小記者活動等,把活動內容的及時推送與漲粉有機結合起來。關注用戶數增長越來越快,僅僅半個月時間,就從l萬漲到了2萬。
(四)經營融入平臺,拓展收入來源
當前,媒體廣告經營形勢嚴峻。報社融合體廣告經營部門認真研究客戶產品營銷需求,利用報紙、網站、兩微一端等產品終端,提出一站式全媒體解決方案,既為傳統媒體贏得廣告投放,又拓展了新媒體的收入來源。目前,全媒體指揮中心逐漸形威記者報題、總監研判、信息共享、經營介入、策劃實施的廣告經營反應和分工流程。
在全媒體中心,不少經營項目實現較好的全媒運作。2015年12月12日,報社融合體聯合福州市晉安區政府,共同舉辦了“市民好生活 晉安好房子——‘雙12首屆晉安淘房節“活動。這次活動最大的特色就是政府搭臺、黨報宣傳、企業唱戲?;顒悠陂g,政府參與組織協調,節約了報社的活動開支成本;紙媒、網站、新媒體互相配合宣傳造勢,通過專題報道、送福利、小游戲等形式多樣的手段,將人流吸引到活動現場。通過活動,更好地服務房地產企業、促進房地產銷售,媒體獲得經營收入,企業則提升了銷售量,實現多方共贏。
2015年高考高招期間,福州新聞網與日報的新媒體部、廣告部、教育工作室通力協作,準出數個產品(項目),一“魚”多吃,實現了經濟效益、社會效益雙豐收:利用大數據、全媒體,推出“高招志愿寶”創新產品,成功綁定福州聯通年度廣告合作合同;利用網民好奇心、新鮮感,在高考結束當天推出“高考小測試”產品,把嚴肅的考題變得有趣好玩,吸引眾多網友“趕考”;高考一結束,請來名校名師進演播室,點評高考試卷,全程視頻直播,不僅服務廣大考生家長,還獲得廣告贊助。
總之,在媒體融合的道路上,福州日報社先行先試進行了大膽探索,做了大量工作,取得一定成績。當然,目前仍有不少問題需要解決,比如全媒體平臺的軟硬件有待提升、備媒體融合程度不夠、采編人員向全媒體轉型的主動性不強等。下一步,報社將加大融合力度,磨合運行機制,讓各種要素在組織架構內充分流動、滲透,最終實現內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合。