總編室工作的“五項修煉”

沈霽華

（中國石油大學出版社，山東 青島　266580）

總編室工作的“五項修煉”

沈霽華

（中國石油大學出版社，山東 青島266580）

在服務意識的指導下，努力拓寬管理職能，保證出版流程的協調發展，通過不斷提高人員素質和能力水平、完善管理體制和服務水平，將部門作用發揮到最大化，是總編室人員必須勤加修煉的一門“內功”。

出版工作；總編室；“五項修煉”

總編室是出版社的樞紐部門，總編室工作與出版社各環節工作、各業務流程息息相關，決定了出版社整體的經營水平。要做好總編室工作，必須把握“五項修煉”。

第一項修煉：端正服務態度，強化服務意識。

總編室工作主要圍繞出版流程開展，涉及各個流程節點的方方面面，服務意識貫穿于總編室工作的始終，按照不同的服務對象，主要分為對編輯、作者、讀者的服務等。

首先，總編室應端正服務態度，全力配合編輯完成出版工作，學會換位思考，急人之所急，變被動為主動，積極解決編輯在日常工作中所遇到的難題，認真對待編輯所提出的意見和建議，在磨合中不斷提高服務水平。

同時，總編室應強化服務意識，不斷完善出版社的“作者資源庫”，力所能及地幫助作者解決其在寫作過程當中、出版過程當中所遇到的困難，并協助編輯建立、維護好與作者之間的長期聯系，培養優秀的作者隊伍。

此外，作為出版社面向社會大眾的重要窗口，總編室負責出版社的日常宣傳和推廣工作，為廣大讀者提供出版物的內容簡介和其他有價值的信息，幫助讀者選擇符合其需求的優秀出版物，同時虛心接受讀者提出的意見建議，提高服務質量，維護出版社的社會形象。

第二項修煉：拓寬管理職能，提高工作效率。

總編室工作需“寓管理于服務之中”，不斷提高服務水平，改善服務質量，有效地實現管理，提高管理效率。總編室的管理工作主要分為出版流程管理和綜合事務管理。

選題管理是出版流程管理的起點，總編室承擔著出版社選題論證、整理、分析、上報等工作，選題計劃不僅體現了整個出版社的出書結構、品牌特色，選題的質量也是出版物質量的基礎保障。因此，總編室必須嚴格加強管理，以管理保質量。

除此之外，在編輯、校對、印刷、發行等出版流程各個環節的監管過程中，總編室都應嚴格遵守《出版管理條例》《圖書質量保障體系》等國家有關出版的各項管理規定；嚴格執行“三審三校制度”“責任編輯制度”“責任校對制度”；嚴格書號實名申領流程、印刷委托流程，規范圖書發行等。

與此同時，總編室還負責統籌管理出版合同、版權貿易、資料歸檔、宣傳推介等其他與出版流程相關的綜合事務。此類工作內容繁雜，更需要總編室調動各方面有利條件，拓寬管理職能，發揮出版社的整體能動性，提高管理工作效率。

第三項修煉：發揮協調功能，調控出版流程。

總編室作為出版社內部管理的協調中樞，在社領導與編輯之間起到上傳下達、下情上傳的作用，在編輯、出版、發行之間起著紐帶的作用。出版流程的高效與順暢，與總編室能否協調各個環節的出版進度，解決出版環節當中產生的問題，最大限度地發揮其協調功能是密不可分的。

此外，作為出版社聯系外界的橋梁，總編室是上級主管部門與出版社之間的“潤滑劑”，對待上級主管部門交辦的任務、所需的各種材料報表，總編室應協調各部門力量，高度重視、認真完成。總編室代表著出版社的整體形象，總編室工作人員也應熟悉出版業務，踏實有效地調控出版流程。

第四項修煉：培養參謀能力，助力企業發展。

總編室不僅要承擔出版社日常的編務管理等工作，還應主動捕捉出版行業、學科發展、市場銷售、讀者需求等方面的信息，并及時提供給社領導和相關部門負責人，做好社長、總編輯的有利參謀和得力助手。

總編室相比其他部門更容易接觸到上級主管部門下發的政策、通知等第一手資料，必須保持強烈的行業敏感性，保證向社領導提供的信息及時、準確、有價值。

同時，總編室也掌握著出版社內部管理的第一手數據，更容易發現出版社經營決策中所存在的問題，對出版社業務范圍的調整、重要制度的制定、精品工程項目的實施等，能夠提出更有建設性的意見。

因此，總編室工作人員應注重培養參謀能力，通過信息收集、列席會議等方式參與重大業務決策，提出科學管理依據及參考方案，切實做好社領導的參謀和助手，助力企業發展。

第五項修煉：構建“學習型”總編室，提高綜合素質。

總編室工作千頭萬緒，政策性、原則性較強，總編室人員必須具備較強的責任感和使命感，認真學習出版行業各類文件法規，理解透徹，在相關人員提出疑問時給出權威解答。

尤其在“互聯網+”時代，傳統出版遭遇數字出版等多重沖擊，為了更好地把握新的機遇，迎接更大挑戰，總編室人員必須懂專業、懂管理，既要具備出版專業知識，更要加強學習國家政策，勤于思考，革新思想，不斷提高綜合素質，構建“學習型”總編室。

［1］ 王珍.淺談新時期出版社總編室的服務職能［J］.新聞研究導刊，2015（24）：212+87+206.

［2］ 張曉輝.明確定位 履職盡責 有所作為——對新常態下總編室工作的幾點思考［J］.中國報業，2015（08）：40-41.

［3］ 屈婷.轉制后對出版社總編室工作的思考［J］.今傳媒，2013（06）：132-133.

［4］ 唐允.總編室人員需具備的意識和能力［J］.現代出版，2014（01）：54-56.

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