如何拓展廣電寬帶市場淺析

蔡翼伸 繆心鵬 王　挺

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如何拓展廣電寬帶市場淺析

蔡翼伸 繆心鵬 王挺

摘 要：在寬帶領域，廣電就像是一個“新人”，會與其他運營商產生不可避免的同質化競爭，廣電寬帶想要在現如今激烈的市場競爭中穩定下來，是非常困難的事情。本文根據我國的寬帶市場，論述了廣電寬帶在拓展市場時的一些問題。

關鍵詞：廣電寬帶；拓展市場；策略分析

1 產品策略

不管是什么市場，企業的市場占有率都會受到產品差異化的嚴重影響，只有打破這種差異化，才能夠在市場中站穩腳跟，而對群眾個性化的需求進行滿足就可以打破這種情況。所以，廣電寬帶需要將客戶對產品的需求特點進行充分分析，將自身的優勢表現出來，形成一種比較獨特的營銷方案。

對于個人寬帶用戶來說，應對用戶的上網資費、上網時段以及應用服務等因素進行關注，制造類型比較豐富的產品，并做出相應的營銷策略，達到用戶差異化以及多樣化上網需求的目的。

針對未成年用戶，應該推薦帶有娛樂性和學習特點的產品。在他們學習時，廣電寬帶為他們提供一些教育資源，引導他們通過互聯網去進行學習。針對青少年用戶，應該推出一些娛樂功能比較強的寬帶產品。針對一些中年用戶，應該推薦一些操作簡單的寬帶產品。對于一些大客戶來說，他們追求方便、快速、不間斷的通信服務。所以，廣電最好在這方面客戶中提供高速專線的方式，并對他們的通信流暢性做出一定的保證。

2 價格策略

如今寬帶市場正在以一個非常迅猛的速度發展著，寬帶用戶已經基本了解了寬帶的產品，通常情況下，消費者都認同原來的品牌，這對剛剛進入市場的品牌來說，是非常不利的，因此新進入者需要花費大量的資金宣傳自己的品牌。但總的來說，寬帶的價格依舊是消費者最為關心的問題，所以，廣電寬帶可以采取一個低價的策略，這對擴大市場非常有利。從整個寬帶市場來看，減少寬帶費用可以吸引大量的寬帶用戶。所以，廣電寬帶在拓展市場時，可以設計一個品質優秀、價格低廉的套餐，讓更多用戶選擇自己的產品，這種策略是一種非常有效的方式。在降低寬帶價格上可以參考下面的2種方法。

2.1 時間組合定價法

這種方法可以利用雙休或者節假日，制定一個假日不限時策略，其他時間就根據計時的方式進行收費；還可以在寒暑假的時候，制定一個寒暑假不限時策略，去吸引群眾的關注。

2.2 流量組合定價法

在互聯網中，有很多高端用戶關注著游戲、軟件或者影視內容，這些人相比較一般人來說，是需要大量的流量的，根據這一點，廣電寬帶可以推出流量不限時的組合定價。這種方法也適用于一些大客戶中去。

3 渠道策略

寬帶業務屬于一種競爭性的業務，寬帶企業不僅要將自己服務和產品的質量進行提升，還要對對構建渠道加以重視，產品的銷售會受到渠道的直接影響。盡管廣電網絡運營商具有特殊的渠道，但是想要進入到寬帶市場當中，依舊需要對渠道資源進行大力研究。在實際的渠道上，營業廳是一個非常重要的戰場，所以營業窗口一定要充分發揮它的作用，廣電寬帶可以在營業廳中建立一個服務休息區、宣傳區及咨詢臺，給主動辦理業務的人提供方便。

4 促銷策略

俗話說酒再香也需要人去吆喝。現如今越來越多的人購買運營商的產品，這對于那些以前就有的企業來說，不需要花費太多的成本就能夠獲得一定的效果，但是，一些新興的企業，不單單要將制造產品和設計產品上的問題解決掉，還要使廣大群眾能夠認可自己的產品。所以說，他們需要花費更多的精力為自己的產品作宣傳。因為寬帶業務市場非常廣闊，且消費者的消費水平、個性需求及心理特征也存在很大差異，所以，應該通過廣告的方式去開展促銷策略。廣告宣傳是很多企業需要的宣傳方式，但是如果沒有受眾，就會導致廣告宣傳起不到有效的效果。因為客戶數量的巨大，利用公眾廣告的方式可以產生一個比較好的效果。廣電寬帶可以借助自己本身的優勢，為受眾展現出自己的亮點。

在人員促銷上，不僅要對促銷人員強化營銷的理念，將以市場為中心的觀念樹立起來，選擇一個正確的市場，還要對用戶的需求做出分析，保證產品的發展方向是客戶需要的方向。

5 競爭策略

如今寬帶市場規模非常巨大，在如此巨大的環境下，廣電應該試著和別的運營商進行合作，保證雙方都可以獲得利益，采用一個科學合理的聯合措施，使自己能夠更加容易地占據市場中的份額。在和運營商進行合作時，一定要保持一個開放的心態，這一點是非常重要的。在大學生寬帶市場中，與電信運營商以及各大高校進行合作是比較合適的。在教育模式慢慢趨向于網絡教學的方向下，學校慢慢變成了寬帶企業中非常重要的一個收入來源。和學校進行合作，是一個非常明智的選擇。

6 結語

在目前越來越發達的互聯網時代，融合發展會變成廣電網絡擁有主導權的一個重要選擇。在困難面前，選擇和其他企業合作的措施，可以使廣電寬帶業務有一個非常迅猛的發展速度，從而保證廣電寬帶在市場中能有一個穩定的市場份額。

作者單位：（中廣有線信息網絡有限公司溫州分公司）