三網融合下廣電網絡的競爭策略

梅備荒

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三網融合下廣電網絡的競爭策略

梅備荒

摘 要：在三網融合背景下，廣電網絡要在競爭中贏得主動，應“網臺聯動”，以電視臺內容資源為基礎，大量整合各類高清優質視頻節目，積極應用互聯網和新媒體領域的新技術，加強互動服務，豐富業務模式，提高用戶體驗，走出一條廣電網絡內容性產業經營的突圍之路。

關鍵詞：三網融合；廣電網絡；競爭

撥開迷霧，回歸本源。三網融合背景下，廣電要將用戶留在客廳，不丟掉傳統地盤，就要做到“讓用戶喜愛在客廳、讓在客廳的用戶更多、找人幫忙一起保衛客廳”。這就需要加速發展下一代廣播電視網絡（NGB），NGB可以提供高清晰度電視、高速數據接入和話音等“三網融合”的“一站式”服務，使電視機成為最基本、最便捷的信息終端。這也是三網融合背景下，廣電將更多的用戶留在客廳，看電視、用電視，打贏“客廳保衛戰”最重要的技術支撐。而要讓用戶喜愛在客廳，在客廳有更多選擇，就要打造以廣電自有版權節目視頻為基礎，整合其他影視、娛樂節目內容，以高清、交互為特點，全面實現點播、直播高清服務，構建匯聚優質視頻的內容集成平臺，并向電腦、手機、電視三屏進行內容分發，以充分利用優勢資源與電信網、互聯網展開“肉搏戰”。

1 網臺聯動，進行戰略防御

要讓用戶喜愛在客廳，廣電網絡就要提供海量的視頻點播庫，讓受眾在第一時間享受更新、更火、更全的電視節目。首先要做的是廣電網絡與電視臺進行聯動，打造以電視臺的內容資源為基礎，突出“廣電”品牌，以新聞、娛樂、影視和欄目四大版塊為核心的自有節目集成平臺。

對電視臺采制的新聞和央視的新聞報道，經過實時人工節選、編排、上載、播出，同時附加新聞選擇菜單，以便用戶選看新聞；對具有播出版權的電影、電視劇、春晚、綜藝節目、本地品牌欄目等內容進行整理打包上載，以供用戶隨時點播。

2 合作共贏，實現戰略鞏固

得天時，得地利，更要找人幫忙一起保衛“客廳”。業界比較成功的上海文廣、浙江華數等在內容建設上，影視劇占45％，娛樂占25％，新聞占8％，欄目占14％，體育占5％，其他占3％，也就是說，影視劇最受觀眾的關注和喜歡。要實現內容豐富多彩、科學合理，就要與各大內容提供商建立緊密的合作關系，實現資源共享、合作共贏。

2.1 與電影、電視劇版權方合作

電影方面，要網羅歐美巨制、港產型片、韓國人氣電影及國產票房大片，周周有新片，讓受眾在家即可看大片。電視劇方面，有最新港劇、韓劇，更有熱播大劇。但越多的內容意味著越大的投入，可以采取收益分成或廣告補償等方式，實現互惠雙贏。

2.2 高清內容的引進

高清節目內容專業特色明顯、畫質清晰，此類節目的引進將是廣電網絡內容建設的重點，以此拉動高端用戶市場。

2.3 個性化服務，提高用戶黏性

海量品牌化的內容只是廣電網絡成功的要素之一，更重要的則是個性化的服務——在運營中也要對海量的互動電視用戶進行數據提取分析，從而發掘用戶收看的熱點、亮點，不斷調整產品及內容，讓用戶知道“最近發生了什么，需要關注什么，可以關注什么”。

3 互動服務，實現戰略突圍

誰擁有用戶，誰就擁有未來。客廳是廣電真正的陣地，要想讓留在客廳的用戶更多，就要讓受眾實現從看電視到用電視的轉變，讓受眾足不出戶，就能感受到互動服務無處不在，方便快捷。所謂互動服務，簡單地說就是觀眾與NGB實現交流互動，在互動過程中選擇、定制、點播自己需要的服務。互動服務內容布局可以從以下三個項目著手：

一是實時直播服務。利用與公安系統的合作，開發交通監控實時播放，便于百姓及時掌握出行路況，選擇出行路線；與銀行、醫院、商場、酒店門前監控系統建立合作，方便百姓衣食住行，為百姓購物、就醫、消費提供停車指南；與小區監控系統建立合作，讓小區住戶實現視頻點擊就可觀察車位停放情況以便及時排除安全隱患等。

二是遠程醫療服務。遠程醫療將現代通信和計算機技術與醫學專業知識相結合，以提供遠距離的醫療服務或醫學教育。它將使邊遠地區居民能以較少的花費，得到較高質量的醫療服務，可以更合理地共享醫療資源。

三是電視教育服務。電視教育要專門針對6～12歲年齡段少年兒童所設計，是集學習輔導、百科知識、課外娛樂于一體的綜合性產品。該產品可以讓孩子在學習的同時感受到學習的快樂，培養孩子對學習的興趣，讓學習不再枯燥。

作者單位：（山西廣電信息網絡集團）

作者簡介：梅備荒（1974-），男，山西夏縣人，碩士，編輯。研究方向：新媒體。