大數據時代傳媒變革與創新探索

張紫豪 張藝萌

（1西南大學，重慶 400715；2湖南師范大學，湖南 長沙 410081）

大數據時代傳媒變革與創新探索

張紫豪 張藝萌

（1西南大學，重慶 400715；2湖南師范大學，湖南 長沙 410081）

隨著計算機和網絡技術的發展，當今社會已經步入大數據時代，給傳統媒體帶來了巨大沖擊。本文深入分析大數據時代對新聞內容、從業人員、經營模式等產生的巨大影響，探討創建基于大數據的商業模式、構建數據驅動型傳媒的創新發展思路，展望未來的發展方向。

大數據時代；傳媒；變革與創新

一、引言

隨著科技的迅猛發展，尤其是計算機技術和網絡技術的快速發展與普及，當今社會正在步入大數據時代。在這個數據信息時代，每時每刻都在生成新的數據。據統計，全世界的數據兩年翻一番。隨著智能手機等手持終端的快速普及，以及各種APP的不斷開發與應用，數據增長的速度只會越來越快。大數據時代對整個社會都產生了巨大的影響，傳媒行業不可避免地受到巨大沖擊，新聞、廣播、電視等傳統媒體所占市場份額呈逐年下降趨勢。新興互聯網媒體發展迅猛，各種新技術、新思維、新模式不斷涌現。大數據時代正在推動整個傳媒行業進行深刻變革，要想在這種變革中獲得優勢必須構建創新思維體系，充分利用傳統媒體和大數據時代的特點，發展壯大我國的傳媒產業。

二、大數據時代推動傳媒行業變革

（一）新聞內容變革

大數據時代引入了“數據新聞”這一概念，即利用數據來分析新聞事件，這一點在財經類新聞中尤為明顯。大數據時代不僅要求傳媒從業者知道數據，更要求其能夠分析數據。有“互聯網之父”之稱的蒂姆·伯納斯·李認為：“數據新聞就是未來，記者需要成為‘數據通’，過去的記者能通過酒吧聊天獲取新聞，在今天這種方法有時還管用。但是未來，記者需要鉆研數據，能夠運用工具分析數據，找到其中有趣的部分。記者還要正確看待數據，幫助公眾獲知：在哪些部分零散的數據可以進行整合，呈現整體狀況，從而了解這個國家正在發生怎樣的變化?！?/p>

西方發達國家的記者許多都精通計算機技術，甚至有人自稱為數據記者。我國的數據新聞目前還處于起步階段，僅僅幾家比較大的互聯網公司能夠做數據新聞。傳統媒體在這方面還處于落后地位。作為傳統媒體的代表，中央電視臺已經開始數據新聞的變革，如在播報春運節目時就采用了可視化數據，直接將數據呈現給觀眾，受到了廣泛好評。由此可見，大數據時代已經推動了新聞內容的變革。今后，數據新聞會占據越來越重要的地位，也會更多地出現在傳媒行業中。

（二）從業人員變革

媒體能夠利用大數據構建數據庫，更好地對受眾的信息進行收集、分析和處理，還可以采用數據挖掘技術，從中得出較為準確的觀眾喜好數據。傳統新聞媒體通常依靠傳媒從業者自身的新聞敏感性來獲取新聞，中間夾雜了從業者自身的主觀判斷，最終的結果并不一定能滿足觀眾的喜好。而大數據時代則可以通過技術手段直接獲得較為準確的數據。從這個角度來看，可以說大數據時代從某種程度上降低了對傳媒人的素質要求。當前可以通過微博、微信、APP等平臺發布大量新聞，這些新聞本身就是一種大數據，從中可以利用技術手段以極低的代價得到真正有價值的新聞。而傳統傳媒從業者必須投入更多的人力、物力、財力來挖掘新聞線索。盡管傳統方式仍然具有原創性、真實性等優點，但傳統媒體從業者在大數據時代往往被使用大數據的同行捷足先登，導致其新聞時效性較差，難以獲得受眾的認可。因此，在大數據時代，所有傳媒從業者在具備基本傳媒人素質能力的基礎上，還要進一步具備一定的數據分析、處理能力，這對于大多數傳統的文科出身的傳媒人而言無疑是一項巨大的挑戰。

（三）經營模式變革

互聯網的普及極大地改變了人們的行為習慣，許多人暢游網絡的時間已經遠遠超過關注電視等傳統媒體的時間，互聯網已經成為許多人獲取新聞資訊的主要途徑。這就倒逼傳媒人必須要適應這種新的互聯網思維，轉變經營模式。大數據時代，傳媒行業不能僅僅是內容的生產者，還必須拓展成為完整產業鏈的媒體平臺，要從原來以傳播為主要任務逐漸轉變為以服務為主要任務。要想扮演好服務的角色，就必須盡可能地滿足用戶的需求，提供更多滿足用戶個性需求的產品，增強用戶黏性。當前互聯網上的O2O模式就是這樣一種變革，它將傳統的廣電網絡、互聯網以及線下有機結合起來，能夠充分利用大數據分析用戶的需求，制定個性化的營銷和推廣方案。總之，大數據時代要求傳媒人從我制作、你觀看的傳統模式變革的需要。

三、大數據時代給傳媒行業帶來的創新發展機遇

（一）基于大數據的商業模式

大數據在帶給傳媒人巨大沖擊、推動變革的同時，也帶來了巨大的創新發展機遇。面對海量的數據，如果能夠及時有效地進行科學處理，則可以獲得有價值的大數據資產。例如，騰訊公司就充分利用自己擁有的大量用戶數據資源開展各種衍生服務，阿里巴巴擁有大量的用戶交易數據同樣也成為其發展壯大的重要數據資產。盡管新的商業模式創新并不是一朝一夕之事，但必須首先建立起這樣的創新思維，并積極展開研究探討和實踐。一方面，傳媒產業可以利用數據挖掘技術在大數據中獲得有價值的信息，并進行合理的加工和包裝，形成有價值的產品，還可以進一步進行詳細分類加工，提供給其他有需要的企業使用，或者直接提供專業咨詢服務；另一方面，擁有這些大數據的傳媒企業還可以提供數據存儲服務，這種服務可以是收費的，也可以是免費的，甚至可以是雙方相互交互數據等形式。個別實力較強的大媒體可能有實力應對大數據時代的挑戰，但大多數中小媒體應該合理利用變革與創新帶來的發展機遇，通過合作、共享等方式，促進自身的迅速發展。

（二）構建數據驅動型傳媒

從傳統傳媒制作方式來看，無論個人素質、能力有多高，觀察、分析、處理能力有多強，都不可避免地夾帶了個人的立場或者觀點，難以得出真正客觀的結論。而在大數據時代，則能夠以真實數據為依托，進行更加科學、客觀地分析和處理，得到更加準確、客觀、深入的結論。例如，收集用戶反饋，這種反饋可能是信件、電郵或者網絡評論，某一時間段、某一個特定主題，傳媒從業者集中精力可以有效掌握，但長時間海量數據就必須通過大數據挖掘來實現了。實際上，這種形式挖掘出的信息可以成為傳媒人在更大范圍內揭示規律的工具，也有助于傳媒人更好地挖掘事件背后的真相等?；诖髷祿κ鼙娦畔⑦M行詳細分析，可以得到更加準確的數據，能夠更好地反映受眾的偏好以及行為模式，這也為媒體節目能夠實現最佳傳播效果奠定了堅實的基礎。構建數據驅動型傳媒要求在本質和出發點上，都要以大數據為依據，以迎合大數據挖掘出的客戶需求和喜好作為節目制作的目標。

四、結語

大數據時代給傳媒行業帶來了巨大的挑戰，推動了現代傳媒業的變革與創新，如果不能適應時代發展需要，就會逐漸為社會所淘汰。如果將大數據比作新出現的金礦的話，新興互聯網媒體無疑具有一定的優勢。傳統媒體必須深刻認識大數據時代的特點，積極推動行業變革、創新發展。大數據的價值及應用方式還需要傳媒人不斷地挖掘、不斷地創新應用方式，在數據交互、精準營銷等方面都可以發揮更大的作用。

［1］ 張瀟.大數據時代傳媒業的變革［J］.今傳媒，2014（1）：129-131.

［2］ 維克托·邁爾·舍恩伯格（英），肯尼斯·庫克耶.大數據時代——生活、工作于思維的大變革［M］.杭州：浙江人民出版社，2013：30-32.

［3］ 李玲，張春朗.大數據與廣電傳媒變革［J］.電視研究，2014（08）：66-68.

［4］ 鐘瑛，張恒山.大數據的緣起、沖擊及應對［M］.社會科學文獻出版社，2013：15-17.

［5］ 張彥華.大數據時代國內傳媒產業的挑戰與機遇［J］.現代傳播，2013（11）：21-26.

G210.7

A

1674-8883（2016）07-0271-01

張紫豪（1995—），男，河北保定人，本科，西南大學新聞傳媒學院。張藝萌（1997—），女，河北曲陽人，湖南師范大學播音主持專業。