互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境對(duì)大眾的影響
——以多個(gè)現(xiàn)象為例

葉 玢

（安陽(yáng)工學(xué)院，河南 安陽(yáng) 455000）

互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境對(duì)大眾的影響
——以多個(gè)現(xiàn)象為例

葉 玢

（安陽(yáng)工學(xué)院，河南 安陽(yáng) 455000）

隨著時(shí)代的發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代。我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)存在非理性言論與虛假造謠等問(wèn)題，擬態(tài)環(huán)境遭到扭曲。這些錯(cuò)誤認(rèn)知在互聯(lián)網(wǎng)的傳播下對(duì)大眾的心理、認(rèn)知、行為產(chǎn)生了廣泛的不良影響。本文針對(duì)合理應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境提出建議和方法，以便大眾正確看待擬態(tài)環(huán)境，合理認(rèn)識(shí)媒介信息。

互聯(lián)網(wǎng)；擬態(tài)環(huán)境；受眾；影響

目前，我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)以超越傳統(tǒng)傳播媒介的視聽(tīng)結(jié)合、超地域、超民族的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造出更加真實(shí)的擬態(tài)環(huán)境，成為人們認(rèn)識(shí)客觀世界的重要途徑。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境存在著非理性言論和虛假造謠等一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的扭曲。這些被扭曲的擬態(tài)環(huán)境經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播，對(duì)大眾的心理、認(rèn)知、行為產(chǎn)生了巨大的不良影響。擬態(tài)環(huán)境雖然具有虛擬性，但是對(duì)大眾帶來(lái)的影響卻是真實(shí)的。［1］我國(guó)正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，矛盾突出，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性給了大眾發(fā)泄的平臺(tái)，網(wǎng)上常常出現(xiàn)非理性言論和極端行為，造成互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的扭曲。由互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的扭曲所造成的客觀問(wèn)題日益突出。［2］我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)方面并不完善，加上一些媒體只顧追求眼前效益，給互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的建設(shè)帶來(lái)了很大問(wèn)題，值得起大眾的反思。在此形勢(shì)下，普通大眾該如何看待互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境？筆者通過(guò)對(duì)擬態(tài)環(huán)境理論的解讀，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)成與現(xiàn)狀，分析擬態(tài)環(huán)境下的大眾心理以及擬態(tài)環(huán)境對(duì)大眾認(rèn)知、行為的影響，針對(duì)聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境存在的問(wèn)題提出合理的建議、方法，以期為建設(shè)一個(gè)健康、良好的互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。［3］

一、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的概念及其構(gòu)成

（一）互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的概念

李普曼提出擬態(tài)環(huán)境的概念是根據(jù)當(dāng)時(shí)的傳播媒介——報(bào)紙所呈現(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題。時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步造就了傳統(tǒng)傳播媒介衰落、新興傳播媒介崛起的狀況。當(dāng)今我們所處的是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)傳播已成為重要的傳播途徑之一，由互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境已成為我們認(rèn)知客觀環(huán)境的重要途徑，對(duì)大眾產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。［4］李普曼認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越巨大化和復(fù)雜化，普通大眾由于實(shí)際活動(dòng)的范圍、精力和注意力有限，不可能對(duì)與他們有關(guān)的外部客觀環(huán)境和眾多的事情都保持直觀接觸；對(duì)超出自身感知以外的事物，人們只能通過(guò)各種新聞傳播媒介去了解、認(rèn)知。大眾傳播媒介營(yíng)造了一個(gè)介于人類和客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境之間的擬態(tài)環(huán)境。［5］對(duì)普通大眾而言，在制約其認(rèn)知、思想和行為方面，媒介營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境常常比現(xiàn)實(shí)環(huán)境顯得更加重要。以電影為例，任何影像手段都不能全方位地記錄被攝對(duì)象，也不能將客觀世界全部不間斷地記錄下來(lái)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)成

互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境雖然是虛擬的，但卻同樣具有社會(huì)性。它的構(gòu)成和客觀環(huán)境一樣，主要由三個(gè)方面構(gòu)成，即傳播者、傳播媒介和受眾。第一，傳播者。現(xiàn)實(shí)環(huán)境是巨大的、復(fù)雜的，普通大眾直接接觸到的客觀信息畢竟是少數(shù)，人的精力有限，只能借助傳播媒介介紹的信息，也就是擬態(tài)環(huán)境去了解自身以外的客觀環(huán)境。在擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建中，傳播者是主要的一環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建也是如此。第二，傳播媒介。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)以其跨地區(qū)、超民族、迅速傳播、視聽(tīng)結(jié)合的超越傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢(shì)營(yíng)造出了更加逼真的擬態(tài)環(huán)境，這些擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建都離不開(kāi)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的新興傳播媒介。第三，受眾。擬態(tài)環(huán)境是由媒介傳播的信息和受眾的心理共同組成的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也就是自媒體時(shí)代，普通大眾既是傳播者也是被傳播。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的大腦接受著它從未見(jiàn)過(guò)、摸過(guò)、聞過(guò)、聽(tīng)過(guò)、想過(guò)的大千世界的信息，逐漸繪制一幅我們視線所不及的客觀世界的可靠圖像。于是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境成功地進(jìn)入到我們的腦海，我們腦海中形成的擬態(tài)環(huán)境將影響著我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)環(huán)境中的思想、認(rèn)知、行為等。這是互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的最后一環(huán)。

二、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境下的大眾心理

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到普通大眾的日常生活中，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境已成為我們了解客觀世界的重要途徑之一。但是，互聯(lián)網(wǎng)為我們的呈現(xiàn)擬態(tài)環(huán)境如上文所述的那樣，既充滿了積極意義，也充滿了諸如暴力盲從、極端思想等一系列的問(wèn)題。那么，普通大眾在這種擬態(tài)環(huán)境下，將如何自處？受這樣的擬態(tài)環(huán)境的影響，大眾會(huì)呈現(xiàn)什么心理狀況？筆者通過(guò)調(diào)查分析，認(rèn)為具體有以下三點(diǎn)：

（一）事件求知心理

互聯(lián)網(wǎng)為大眾提供了公共信息平臺(tái)，特別是在自媒體時(shí)代，普通大眾獲取信息不再僅僅依靠官方或者政府掌握的傳統(tǒng)媒介，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性平臺(tái)對(duì)大眾獲取信息的渠道進(jìn)行了擴(kuò)展。在這樣的互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境下，大眾的求知、求真心理得到了解放，面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的模糊不清、事實(shí)不明的事件或問(wèn)題，大眾要求得知事件真相，要求決策公開(kāi)透明。這體現(xiàn)了平等對(duì)話、信息共享的理念。

（二）盲目從眾心理

正如上文所述，互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性和全球性。互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的信息，而現(xiàn)在緊張、快節(jié)奏的生活讓大眾沒(méi)有太多的時(shí)間和精力去仔細(xì)甄別信息的真實(shí)度、可靠度和權(quán)威度，大眾很快被信息洪流所淹沒(méi)。而且個(gè)體常常會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)上的意見(jiàn)領(lǐng)袖的感染，失去自我意識(shí)，人云亦云，盲目聽(tīng)從。在互聯(lián)網(wǎng)上，普通大眾受空間和知識(shí)的局限，不能全面了解事實(shí)的真相，容易造成認(rèn)知錯(cuò)誤。由于受到群體成員關(guān)系的限制，個(gè)別成員也會(huì)因害怕被群體排斥而不愿提出自己的正確見(jiàn)解。

（三）極端民粹心理

互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和信息共享平臺(tái)為普通大眾擴(kuò)展了獲取信息的渠道。同時(shí)，極端平民化風(fēng)氣的興盛也引發(fā)了極端民粹主義的心理。在互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境下，極端民粹心理已成為網(wǎng)民，特別是青年網(wǎng)民的突出特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的全球性和共享性平臺(tái)已成為網(wǎng)民參與事實(shí)、討論熱點(diǎn)、表達(dá)感情的首要選擇。但根據(jù)調(diào)查分析，網(wǎng)民在面對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)人民至上的理念，并在行動(dòng)中以民意為大旗，反對(duì)精英和權(quán)威。

三、互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境對(duì)大眾的具體影響

（一）“鳳姐”事件看認(rèn)知影響

“鳳姐”原名羅玉鳳，出生于1985年，身高1.48米，長(zhǎng)相一般，家庭離異，以打工為生。她因各種雷人言行在互聯(lián)網(wǎng)上迅速走紅，自稱“懂詩(shī)畫(huà)、會(huì)刺繡，擅長(zhǎng)詩(shī)歌與散文，精通古漢語(yǔ)，博覽群書(shū)”，并且在征婚廣告上號(hào)稱“非清華北大不嫁”。鳳姐的迅速走紅代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大眾文化流行的趨勢(shì)。這種弱勢(shì)群體無(wú)下限的自我?jiàn)蕵?lè)行為在無(wú)形中改變著普通大眾的認(rèn)知，消磨著大眾對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注度，吞噬著人們同情弱者、扶危濟(jì)貧的精神品格。

（二）“我爸是李剛”事件看態(tài)度影響

2010年10月16日，河北保定的河北大學(xué)工商學(xué)院生活區(qū)，酒后開(kāi)車的李啟銘超速駕駛撞到兩名女大學(xué)生，導(dǎo)致一死一傷。此事在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)酵后，網(wǎng)民發(fā)起了以“我爸是李剛”的造句大賽，“床前明月光，我爸是李剛”等造句版本走紅網(wǎng)絡(luò)，之后還有相繼出現(xiàn)了唐詩(shī)版、宋詞版、兒歌版。“我爸是李剛”事件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播引發(fā)了記者的調(diào)查、網(wǎng)民的戲謔圍觀以及背后一些力量的操作。“我爸是李剛”事件中主體的囂張態(tài)度、官富背景、學(xué)校的封口令以及相關(guān)媒體避重就輕的處理辦法與受害者的普通家庭背景、一死一傷的結(jié)果形成了鮮明對(duì)比，成了普通大眾發(fā)泄的導(dǎo)火索。

（三）“家樂(lè)福”事件看行為影響

2008年，3·14藏獨(dú)分子打砸搶燒事件引發(fā)了大眾的民族情緒，所幸媒體、政府處理及時(shí)，沒(méi)有引起騷亂。但是西方反華勢(shì)力對(duì)藏獨(dú)的支持、鼓動(dòng)以及扭曲報(bào)道，特別是奧運(yùn)火炬在法國(guó)巴黎受阻，坐著輪椅的金晶奮力保護(hù)火炬的照片傳回國(guó)內(nèi)，引發(fā)了大眾的憤怒。人們當(dāng)即在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展了“紅心中國(guó)”和“抵制法貨”的活動(dòng)，抵制家樂(lè)福的聲音也越發(fā)強(qiáng)烈。種種事件經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播，在互聯(lián)網(wǎng)上形成了一種狂熱的擬態(tài)環(huán)境，進(jìn)而引發(fā)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中大批市民和小學(xué)生的游行示威活動(dòng)。人群陷入了狂熱狀態(tài)，仿佛一夜之間就回到了“文革”的紅小兵年代，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成了一定的損失。

四、如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境

（一）增加知識(shí)儲(chǔ)備，提高鑒別能力

互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的影響畢竟只是外因，其認(rèn)知的主體還是個(gè)人。假設(shè)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的參與者都有較高的知識(shí)儲(chǔ)備，我國(guó)網(wǎng)民的知識(shí)儲(chǔ)備都有所提高，鑒別力有所增強(qiáng)，那么這樣一批網(wǎng)民構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境必定更加理性、正確。它將有效避免一系列非理性行為，從而使大眾充分認(rèn)識(shí)客觀環(huán)境。這是一個(gè)難題，我們要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。

（二）提高互聯(lián)網(wǎng)道德，加強(qiáng)法律普及

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和對(duì)主體的隱蔽性常會(huì)導(dǎo)致行為個(gè)體對(duì)自我的約束力降低，進(jìn)而放縱自己的行為。不少網(wǎng)民認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的，發(fā)布虛假消息或者一些非理性行為是不犯法的，這些都是錯(cuò)誤的認(rèn)知。雖然互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境是虛擬的，但同樣具體社會(huì)性，它引發(fā)的行為結(jié)果是真實(shí)的。因此，個(gè)人要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)道德和法律學(xué)習(xí)，知道什么行為是不道德的，什么行為是觸犯法律的，真正做到線上線下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有道德的鞭策，有法律的保障，個(gè)體才會(huì)引以為戒，互聯(lián)網(wǎng)擬態(tài)環(huán)境的建設(shè)才會(huì)更好。

［1］ 童瑾.淺析“網(wǎng)絡(luò)推手”與“擬態(tài)環(huán)境”的塑造［J］.科技展望，2015（16）：256.

［2］ 李敏.網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)群體性事件探析［J］.當(dāng)代傳播，2009（6）：80-83.

［3］ 王聰.新媒體時(shí)代“擬態(tài)環(huán)境”的復(fù)雜化［J］.青春歲月，2014（14）：170.

［4］ 黎妮.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾輿論的變化［J］.今傳媒（學(xué)術(shù)版），2013（1）：27-29.

［5］ 張晶.網(wǎng)絡(luò)推手及其對(duì)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)［J］.山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（3）：44-46.

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