淺析《蘭州零距離》

孫 猛

（蘭州大學 新聞與傳播學院，甘肅 蘭州 730000）

淺析《蘭州零距離》

孫 猛

（蘭州大學 新聞與傳播學院，甘肅 蘭州 730000）

在全國民生新聞盛行的情況下，蘭州電視臺推出了《蘭州零距離》這檔主打民生新聞的節目，于每晚21：30、次日12：30在蘭州新聞綜合頻道播出。它定位于蘭州地區，以蘭州地區的百姓為主要目標受眾，專注于蘭州市各種與市民生活息息相關的新聞，為蘭州百姓排憂解難，記錄蘭州市的發展，深受觀眾歡迎。本文從背景、欄目發展、欄目定位、成功經驗四個方面入手，對《蘭州零距離》作了一個簡要的分析。

《蘭州零距離》；市場定位；背景；民生新聞

一、《蘭州零距離》節目創建的背景

隨著全國民生新聞的盛行，《蘭州零距離》應運而生。《蘭州零距離》創辦于2004年5月24日，是以“第一時間、第一現場、第一獨特”為目標，由蘭州電視臺新聞綜合頻道播出的長達一小時的民生節目。主要板塊有“愛心幫扶”“我在現場”“新聞110”“1218新觀察”“姚嵐資訊”。欄目聚焦蘭州本地，秉承“服務創造認可”的理念，關注百姓在日常生活中遇到的事情，報道百姓生活，努力解決市民難題。由于節目定位準確、風格獨特、形式多樣、服務到位，深受觀眾喜愛，現保持著全年平均8%的穩定收視率和60%的收視份額。

二、《蘭州零距離》節目的發展過程

《蘭州零距離》初創時期，資金設備周轉困難，欄目工作人員嚴重不足。為改變這種困境，根據民生新聞的定位，《蘭州零距離》新聞內容取材于本地市場，工作人員來自本地高校，節目運作按照“倒二八”配置，用八成的精力打造兩成的自制品牌節目，盡可能做到高效率、低成本。這樣的決定使它創造了一個奇跡——在不到一年的時間里，廣告收入近800萬。

欄目在制作之初，就已經基于及時、現場、真實、準確的方向。因此，在《蘭州零距離》的節目中，現場視角占據了很大的版塊，無論對什么事件，無論是明察還是暗訪，都會在節目中有較多的現場畫面。這樣做的好處是讓受眾切身感受，印象深刻。同時，作為民生節目，它關注的是普通民眾關心的生活細節，這對于吸引更多的受眾，獲得穩定及客觀的收視率有著重要的作用。

欄目爭取以專業化頻道的模式向“窄播”化發展，同時以“我在現場”“新聞110”“姚嵐咨詢”為主要版塊。這樣的版塊化設置有利于有不同新聞要求的受眾選擇自己需要的版塊，既方便了受眾，又讓節目有了很大的靈活性。

三、《蘭州零距離》的欄目定位

首先，城市網絡電臺的定位。《蘭州零距離》對準的是蘭州境內的新聞事件，它不會涉及蘭州以外的新聞。所以，它首先是一檔城市網絡電視臺。它更多地關注市民生活的各個角度，報道最多的也是與市民生活息息相關的新聞。城市電視臺是它的一個定位。

其次，民生新聞的定位。這個定位決定了它聚焦的是普通市民的普通瑣事，如民事糾紛、交通事故、火災等。可以說，這個定位是《蘭州零距離》的靈魂所在。因為它是民生類新聞節目，所以它可以與民眾有更多的互動，分享民眾的喜怒哀樂。這樣，它便有了社會泄氣閥和榜樣宣傳的功能。正是基于這樣的功能，自開播以來，其收視率一直比較理想。民生新聞的定位，要求它必須做到雅俗共賞，新聞文本需是新寫實主義風格，并采用日常化的語言方式。《蘭州零距離》節目取材本地化，內容平民化，在現場采訪的過程中，可以看到很多受訪者都是蘭州市本地人，他們特有的方言給人一種真實的感覺，如果不配備字幕解釋，或許有些受眾聽不懂他們的語言，而這正是此檔節目的魅力所在。眾所周知，真實是新聞的靈魂，民生新聞也不例外，《蘭州零距離》以這樣的方式真實地反映了民生的各個方面，這使它獲得很好的收視率，在當地媒體欄目中脫穎而出的重要原因。

再次，社區臺的定位。《蘭州零距離》主要是通過對負面新聞的曝光和批評批判來“鞭撻假惡丑”，而對負面新聞的大量曝光甚至使它成了老百姓在遇到冤情，求告無門時講理討說法的最佳場所。雖然《蘭州零距離》的這種做法貌似帶著“媒介審判”的意味，然而它卻也是履行著社會守望監督的義務。對于普通的老百姓而言，棘手的事情得以高效的解決，這是一個福音。這樣，在以蘭州市為中心組成的一個“大社區”中，每天發生的各種關乎民生的事件成了《蘭州零距離》的任務和新聞來源。

最后，受眾定位于蘭州市民。通過對民生新聞定位的分析，我們已經知道，《蘭州零距離》是對以蘭州市為中心的“大社區”的民生新聞的報道。它細分市場，以市民為最主要的受眾，專注于與市民生活息息相關的新聞報道，獲得固定的目標受眾。這是《蘭州零距離》的成功的又一個重要因素。

四、《蘭州零距離》的成功之談

（一）準確的市場定位

《蘭州零距離》準確的市場定位是它得以成功的重要因素。對城市臺、社區臺和民生新聞的定位，以及對市民這一目標受眾的把握，保證了《蘭州零距離》的新聞來源和收視率，決定了它的成功。

（二）報道形式統一與多樣結合

首先，《蘭州零距離》充分利用了電視媒體的特性，集視、聽、讀于一體，加大了信息的承載量，提高了信息的傳播質量，也讓受眾在比較輕松的環境中獲取了信息。

其次，《蘭州零距離》充分利用網絡媒體，以微博、微信公眾號等形式吸引了大量的受眾。

（三）重視與受眾的互動

《蘭州零距離》在播出時，始終在屏幕下方顯示熱線電話，讓受眾在觀看新聞的同時與欄目互動。為了增加節目的趣味性和吸引受眾的注意力，節目播放的同時還設計了電視劇有獎競猜活動。所有的這些設計，既拓展了新聞的來源，又增加了受眾的興趣，為《零距離》培養了一群“死忠粉”。

五、結語

由以上分析可以看出，《蘭州零距離》經過初創的艱難之后，一路蓬勃向前，勁頭強勢，在蘭州地區可謂是當紅的欄目。然而，在媒介競爭如此殘酷的今天，如何使它立于不敗之地，繼續高歌猛進，將是不得不面對的問題。

［1］許婭.民生新聞節目《蘭州零距離》發展模式探析［J］.青年記者，2013（8）：11.

［2］薛可，王韌，陳稀.城市電視臺品牌欄目創新模式研究——以蘭州電視臺《蘭州零距離》為例［J］.中國廣播電視學刊，2009（11）：60-61.

［3］尼古拉斯·阿伯克龍比（英）.電視與社會［M］.南京：南京大學出版社，2001：22.

G222.3

A

1674-8883（2016）16-0157-01

孫猛（1991—），男，甘肅定西人，蘭州大學新聞與傳播學院研究生，研究方向：新聞與傳播。