風(fēng)險社會視域中的微話題研究
——以新浪微博“招遠(yuǎn)命案”微話題為例

張 悅（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610065）

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風(fēng)險社會視域中的微話題研究
——以新浪微博“招遠(yuǎn)命案”微話題為例

張 悅
（四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院，四川 成都 610065）

摘 要：2014年5月28日發(fā)生的麥當(dāng)勞“招遠(yuǎn)命案”作為典型的突發(fā)公共事件，具有突發(fā)性、偶然性和風(fēng)險性特點(diǎn)，事件一發(fā)生便在現(xiàn)實(shí)生活中和微博上引起軒然大波。本文以風(fēng)險社會的理論視角作為切入點(diǎn)，將“招遠(yuǎn)命案”這一事件與微博中的微話題結(jié)合起來進(jìn)行研究，試圖觀察和了解微博認(rèn)證用戶和非認(rèn)證用戶在參與微話題討論時的些許規(guī)律和問題。

關(guān)鍵詞：風(fēng)險社會；新浪微博；微話題；招遠(yuǎn)命案

一、風(fēng)險社會視域中的微話題“招遠(yuǎn)命案”

2014年5月28日21時，“招遠(yuǎn)命案”發(fā)生于山東省招遠(yuǎn)市一家麥當(dāng)勞快餐店內(nèi)。事發(fā)當(dāng)天，張某等六名“全能神教”成員在快餐店內(nèi)就餐，并向同在該店就餐的受害人索要電話號碼，受害人拒絕后，六人對受害人進(jìn)行毆打致受傷，后經(jīng)搶救無效死亡。2014年5月31日，新浪微博用戶“央視新聞V”作為話題主持人，發(fā)起了#招遠(yuǎn)命案#這一微話題。截至2014年6月5日23時，閱讀量共計1.4億，討論數(shù)為10.8萬，點(diǎn)贊數(shù)為837個。

二、研究方法

本文采用內(nèi)容分析法進(jìn)行研究。在新浪微博搜索欄中以“#招遠(yuǎn)命案#”為主題詞進(jìn)行樣本收集，對所有包含主題詞的微博進(jìn)行抽樣。時間跨度從5月28日至6月5日，抽取20頁，共400條微博，然后對這400條微博進(jìn)行內(nèi)容分析。由于在6月5日后對事件的討論熱度逐漸降低，趨于平靜，因而選取一周作為時間跨度。從搜索結(jié)果中利用頁碼結(jié)合隨機(jī)數(shù)表進(jìn)行抽樣，在用戶分類上分為認(rèn)證用戶和非認(rèn)證用戶兩類；在內(nèi)容劃分上分為新聞信息、專業(yè)解讀、意見表達(dá)和情感表達(dá)四類。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）微話題條數(shù)時段分布

5月31日～6月5日每天包含“#招遠(yuǎn)命案#”的微博條數(shù)，其中5月31日的條數(shù)最多為9888條，最少的為6月5日的10條。由此觀之，事件于5月28日發(fā)生，而微話題則在5月31日產(chǎn)生，從時間上可見微話題形成討論的滯后性，而且在最初的兩天內(nèi)形成了強(qiáng)烈反響，隨著事件真相水落石出，參與話題討論的微博隨之減少。

5月31日微話題條數(shù)的時段分布，在15～19時直接達(dá)到最高，而這段時間恰好為“央視新聞V”這一話題主持人推薦精選熱門微話題微博的高峰。在5月31日～6月5日之間，“央視新聞V”作為話題主持人，共推薦了15條微博，其中5月31日最多，共10條，在15～19時之間共5條。

（二）認(rèn)證用戶與非認(rèn)證用戶

在抽取的400條樣本中對微博內(nèi)容的分類，其中以新聞信息為微博主要內(nèi)容的最多，有174條，占43.5%，最少的為專業(yè)解讀，有22條，占5.5%。新聞信息主要指微博內(nèi)容是對事件本身或相關(guān)信息的傳播；專業(yè)解讀則偏重于以用戶自身所屬行業(yè)的角度對該事件的解讀；意見表達(dá)為針對該事件引起的反思或歸責(zé)；情感表達(dá)則為用戶在微博內(nèi)容中表達(dá)的同情或憤怒等情感。

針對“#招遠(yuǎn)命案#”微話題進(jìn)行搜索抽樣，共400條微博，其中認(rèn)證用戶為120條，非認(rèn)證用戶為280條，對含有“#招遠(yuǎn)命案#”的微博內(nèi)容進(jìn)行維度劃分，大致分為新聞信息、專業(yè)解讀、意見表達(dá)和情感表達(dá)四類，將數(shù)據(jù)錄入SPSS軟件，考察認(rèn)證用戶與非認(rèn)證用戶在微博內(nèi)容上的差異。可知，認(rèn)證用戶和非認(rèn)證用戶在新聞信息和意見表達(dá)上P=0.07，沒有顯著差異，即無論是否為認(rèn)證用戶，他們對此事件的微話題討論，重點(diǎn)都是偏向去傳播新聞信息的。在意見表達(dá)上，認(rèn)證用戶和非認(rèn)證用戶都通過微話題來表達(dá)自己的意見觀點(diǎn)，這在一定程度上也反映了微博逐漸成為網(wǎng)民表達(dá)意見的網(wǎng)絡(luò)開放平臺。在專業(yè)解讀和情感表達(dá)方面P＜0.05，即認(rèn)證用戶和非認(rèn)證用戶則存在顯著差異。在專業(yè)解讀方面，由于非認(rèn)證用戶的草根性，使得他們在對該事件的專業(yè)解讀上缺少系統(tǒng)的專業(yè)視角，因而存在更多非認(rèn)證用戶選擇跟隨專業(yè)認(rèn)證用戶的意見的可能。

（三）原創(chuàng)與否

微博的原創(chuàng)性是用戶參與微話題討論的重要指標(biāo)之一，在400條含有“#招遠(yuǎn)命案#”的樣本微博中，原創(chuàng)微博118條，非原創(chuàng)微博282條，其中認(rèn)證用戶的原創(chuàng)微博有67條，非認(rèn)證用戶的有51條，大部分用戶對此事件選擇了轉(zhuǎn)發(fā)的方式進(jìn)入微話題討論，占樣本的70.5%，而認(rèn)證用戶更多地選擇了原創(chuàng)微博表達(dá)自己的意見觀點(diǎn)，占樣本的16%。

四、小結(jié)

“央視新聞V”作為“招遠(yuǎn)命案”微話題的主持人，在微話題討論中不僅承擔(dān)著傳播者的媒介角色，而且還作為意見領(lǐng)袖的角色而存在。首先，“央視新聞V”是中央電視臺新聞中心的官方微博，其地位決定了它在信息傳播中作為官方新聞信息的傳播者，新聞信息經(jīng)過大眾媒介編輯處理后才向公眾發(fā)布，這是它作為大眾傳媒的基本屬性。另一方面，在微話題討論中，“央視新聞V”以主持人的角色向參與話題討論的微博用戶推薦自身的觀點(diǎn)和意見，隨著其推薦內(nèi)容和條目的不斷增加，用戶對此話題的討論熱度也呈上升趨勢。從這一層面上看，信息通過大眾媒介傳給意見領(lǐng)袖，再由意見領(lǐng)袖傳給受眾的二級傳播方式一目了然，而在此過程中，其微話題主持人的角色亦是意見領(lǐng)袖角色的體現(xiàn)。

通過對參與微話題原創(chuàng)用戶的認(rèn)證特征分析可知，認(rèn)證用戶是促銷信息和表達(dá)觀點(diǎn)的主要生產(chǎn)者和主導(dǎo)者。認(rèn)證用戶的公眾性特征，具有較高的社會公信力和影響力，決定了他們不僅在線下現(xiàn)實(shí)社會中具有一定的話語權(quán)，其通過認(rèn)證將線下的話語權(quán)“平移”到微博話語場域，這在一定程度上實(shí)現(xiàn)了所謂的話語平權(quán)。而草根用戶在微話題討論過程中，更多地只能通過圍觀轉(zhuǎn)發(fā)的方式來參與，這也從側(cè)面反映出整個社會話語場域的主導(dǎo)權(quán)依然被傳統(tǒng)的社會話語精英層所掌握。

微博用戶在對“招遠(yuǎn)命案”這一風(fēng)險事件的討論中，更多地選擇通過對事件微博的轉(zhuǎn)發(fā)圍觀來表達(dá)自己的風(fēng)險意識。認(rèn)證用戶更多地側(cè)重于傳播新聞信息，以讓事實(shí)更加詳細(xì)和透明；非認(rèn)證用戶則更多地傾向于表達(dá)對受害者的同情和對犯罪分子的憤怒。但用戶在對風(fēng)險意識的表達(dá)方面，都還有所欠缺。例如，對如何防范、如何處理和怎樣完善社會安全保障等社會安全行為活動方面都很少涉及。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 全燕，申凡.媒介化生存下“風(fēng)險社會”的重構(gòu)與反思［J］.國際新聞界，2011（5）：32-34.

作者簡介：張悅，四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生。

中圖分類號：G206.3

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）02-0072-01