大數據在國內媒介中的應用

李夢雨

（重慶大學，重慶　401331）

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大數據在國內媒介中的應用

李夢雨

（重慶大學，重慶401331）

摘要：本文旨在通過梳理大數據應用研究相關文獻，得到大數據應用研究的現狀、發展與問題。正文主要分為三部分：第一部分，主要是對大數據應用的國內研究現狀及其社會地位的相關論文進行分析總結；第二部分，隨著國內媒體的發展大數據應用起到的作用；第三部分，總結展望大數據應用發展的未來及亟須解決的問題。

關鍵詞：大數據應用；現狀；社會價值；媒體

一、大數據應用的國內研究現狀及其社會價值

“大數據，是指無法在可承受的時間范圍內，用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合。”這是百度百科上對大數據的科普定義。在2011年5月之后，麥肯錫全球研究所發表了《大數據：下一個創新、競爭和生產率的前言》，這份研究報告使得大數據正式進入公眾的視野，并且開啟了學界對于大數據應用在各類領域的研究探索。目前，關于大數據最廣為人知的概念和特征是來自國際數據公司（IDC）在2011年發布的報告，在這一報告中大數據被定義為，“大數據技術描述了新一代的技術和架構體系，通過高速采集、發現和分析，提取各種各樣的大量數據的經濟價值”。在此定義基礎上，《大數據應用的現狀與展望》中歸納了大數據的特點為4個V：volume（體量浩大）、variety（模態繁多）、velocity（生成快速）和value（價值巨大但密度很低）。

在大數據的社會價值探究方面，《大數據的社會價值與戰略選擇》一文將大數據的主體分為政府的大數據、企業的大數據、個人的大數據。從這一點就可以清晰地看出大數據在社會上占有全方位的價值優勢，幾乎全社會所有的生產生活都籠罩在大數據的“云端”下。正是因為它多方面的供給能力，大數據的社會價值也具有全方位、多角度、多層次的特性，它具體包括電子商務大數據、大數據驅動媒體轉型（傳統媒體的不足、大數據驅動傳統媒體的升級、大數據引領新媒體發展）、大數據推動醫療創新、大數據促動教育變革。第一個是大數據在經濟領域上的發展，第二個是這篇綜述主要談到的重點——媒體營銷下的大數據應用，第三、四個社會價值則是普遍覆蓋下的全民可享受型無門檻社會價值體現。

二、大數據在國內媒體中的應用

粗略的劃分為兩部分來看，首先是大數據應用與媒體轉型。在新舊媒體轉型中，總被簡單地認為是隨著網絡技術的發展，但是相較于傳播學理論來說，更應該是大數據應用的擴展帶來了不得不轉型的新媒體時代。

大數據應用在日益發展壯大中更是吸引了許多傳統媒體從業者的反思，即“冷思考”。大數據應用在技術層次、信息量方面、受眾聚集上都給予了傳統媒體前所未有的高速體驗，與此同時帶來的技術不完善、人才缺失、數據分析方法老化、真實性難以保障等問題又難以避免。先前激起的新媒體浪潮也逐漸冷靜了下來，雖然“不變革、不加入網絡就沒有發展的市場、不變革就會退出媒體歷史舞臺等”這些言辭透露著對大數據應用滿滿的信賴，但是很多人也在反思，在大數據應用的媒體社會中，難道全部都充溢著大數據么？大數據的商業前景是否被過分夸大了？文中指出，“大數據發展仍然是建立在經驗和知識的基礎上，并不完全依靠技術就能占領市場，而且每個單位、每個受眾都是不同的，僅僅依靠大數據的分析并不能解決所有問題，它只是為解決問題提供了一種手段”。大數據是“有內容的數字”，其中的內容大有意味，只能靠人的主觀能動性來區分與應用，所以歸根結底，技術只是一種手段，大數據正是這種能讓媒體轉型變得更為科學和便捷的方式。

大數據和社會化媒體營銷。大數據和社會化媒體營銷屬于相互依賴相互發展的兩個個體，正是大數據應用的普及使得社會化媒體營銷有了新的發展方向和發展手段。在大數據應用手段下，社會化媒體營銷劃分為四種發展趨勢：用戶創造和定義品牌、整合加創意營銷成為必要、時事熱點話題營銷更吸金、社會化客戶關系管理出現。社會化媒體營銷在大數據下也存在著很多弊端，大致可以概括劃分到三點：信息冗余、虛假信息、法律漏洞。大數據時代提供給媒體營銷大量的信息，但是這些信息中有用和無用的需要客戶和受眾自己去區分篩選。虛假信息和法律漏洞更是大數據應用發展初期的明顯漏洞，正是大量的數據造成了初期的技術上和人員上監管不力，受眾和客戶無法準確鑒別出有用和無用、真實或虛假的信息源。文章中期又針對上述問題從各個角度主要介紹了一些具體的解決辦法和措施，改善大數據應用于社會化媒體營銷的建議主要分為五培養大數據分析的人才、注重數據的安全、隱私問題、提高大數據分析水平、政府合理引導大數據產業、企業適時制定大數據發展戰略。這些建議主要還是依賴于政府的引導和技術的支持力度，從目前的狀況觀察，也許只有隨著大數據應用的進一步發展，這些問題日益露出水面時才會得到更多的關注和方法支援。

三、大數據應用的問題和未來

要了解大數據應用的未來，那就必須先認識到大數據發展的動力是什么。首先是科學技術的創新推力——社交網絡崛起的大爆發，物聯網發展的促進作用，云計算提供的技術平臺。其次是個人生活的供給潛力——大數據影響各類文化產品，大數據改善生活潛力巨大，大數據推動公共文化服務。再次企業發展的利益拉力——優化資源獲得收益，高效分析釋放價值，轉變經濟發展方式。最后是社會服務的需求壓力——政府部門合作呼喚大數據整合，大數據是公共服務的有力工具，我國政府亟須大數據思維。因此，只有連接科學技術、個人、企業、社會，才能推動大數據應用走入快速發展階段。

正如《大數據的研究現狀與展望》中談到的：“大數據的出現，開啟了一次重大的時代轉型。”

參考文獻：

［1］ 張蘭廷.大數據的社會價值與戰略選擇［D］.中共中央黨校，2014.

［2］ 宋紅梅.大數據在媒體轉型中的應用文獻研究［D］.北京印刷學院，2014.

［3］ 付紅安.大數據在社會化媒體營銷中的應用研究［D］.重慶大學，2014.

［4］ 張引，陳敏，廖小飛.大數據應用的現狀與展望［D］.華中科技大學，2013.

中圖分類號：G206.2

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0082-01

作者簡介：李夢雨（1996—），女，陜西西安人，重慶大學2013級新聞學專業本科生。