從傳播學視角探析《歡樂頌》的熱播

任　然

（鄭州大學　新聞與傳播學院，河南　鄭州　　450001）

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從傳播學視角探析《歡樂頌》的熱播

任然

（鄭州大學新聞與傳播學院，河南鄭州450001）

摘要：近兩年，侯洪亮團隊可謂火爆熒屏。繼《偽裝者》《瑯琊榜》之后，《歡樂頌》迅速躥紅，一開播便引發了熱烈的討論。本文將從傳播學的視角切入，以“議程設置”“意見領袖”“兩級傳播”“使用與滿足”等傳播理論為依托，探討此劇走紅背后的傳播學原因。

關鍵詞：《歡樂頌》；議程設置；意見領袖；使用與滿足

2016年4月18日，都市職場女性劇《歡樂頌》在浙江衛視、東方衛視首播，愛奇藝、優酷、騰訊等視頻網站延時同步更新。這部反映當下年輕人在上海打拼成長的電視劇，剛一開播便成了風暴的中心。有關討論從微信公眾號蔓延到網絡和報紙，多次登上微博熱搜，也是今年開播電視劇中，首部網絡點擊過100億的作品。［1］該劇引發的激烈討論遠遠超出制片人侯洪亮團隊的想象。

本文旨在從傳播學的角度探析《歡樂頌》的熱播原因，從傳播者、傳播內容、傳播渠道、受眾等方面對其進行解讀。

一、具有專業素養的制作團隊

傳播者處于信息傳播鏈條的第一個環節，是傳播活動的發起人與傳播內容的發出者。因此，傳播者不僅決定著傳播活動的存在與發展，也決定著信息內容的質量與數量、流量與流向，同時一定程度上影響著最終的傳播效果。［2］《歡樂頌》的導演是孔笙、簡川訸，制片是侯洪亮，由劉濤、蔣欣、王子文、楊紫、喬欣、王凱、靳東、祖峰等知名演員領銜出演。

憑借《闖關東》打開局面、《北平無戰事》奠定地位、《瑯琊榜》創下輝煌的侯鴻亮團隊穩扎穩打，成為業界金字招牌，成功地將“山影出品，必屬精品”的理念植入觀眾內心。《歡樂頌》中人物眾多，線索較為繁雜，然而主創對該劇脈絡駕馭十分熟練，劇情節奏簡潔明快。同時，向來以“處女座”著稱的這支團隊在制作上一貫是“高標準嚴要求”，很少被網友挑到漏洞。侯鴻亮在接受采訪時提到戲的“質感”就是“要做什么像什么”。劇組會為了安迪和奇點在Facebook上聊天專門去注冊賬號，會找遍上海各種檔次的餐廳，以便劇中吃飯的地方和人物身份相匹配且不重樣。導演簡川訸稱，認真對待，對每一處細節負責，是他們最基本的工作方式。

二、《歡樂頌》的議程設置功能

1972年麥克姆斯和肖提出了議程設置理論，該理論認為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關的議題，來有效地左右人們關注哪些事實和意見及他們談論的先后順序。大眾傳播可能無法影響人們怎么想，卻可以影響人們想什么。［3］

《歡樂頌》改編自阿耐的同名小說，講述了同住在歡樂頌小區22樓的5個來自不同家庭、性格迥異的女孩，從陌生到熟悉到互相幫助、共同成長的故事。伴隨著《歡樂頌》的熱播，又一部制作精良的都市劇，裹挾著敏感的社會話題，觸碰了真實的社會生活，成為2016年電視劇的現象級作品。該劇給受眾提供了諸多議題，如階層分化、貧富差距、親情、友情、愛情等。另外，富二代、海歸、鳳凰女、經濟適用男、打工、創業、跳槽，過勞死、重男輕女、網絡暴力，這些社會新聞里常見的“標簽”式人物和事件，統統出現在里面。當《歡樂頌》以藝術化的形式將其呈現出來時，自然吸引了受眾的注意力，同時為媒體設置了一個很好的議題。一時間，《歡樂頌》引發了網友的熱烈討論，其劇情介紹、相關評論等充斥了各大網站，微博話題、微信朋友圈、百度貼吧等也被《歡樂頌》刷屏。

三、傳播渠道的多樣性

高收視率的形成，離不開媒體的傳播。新媒體時代，媒體的傳播渠道激增。《歡樂頌》的熱播是電視媒體和網絡媒體共同作用的結果。

首先是電視平臺，《歡樂頌》在浙江衛視和東方衛視黃金檔首播。在東方衛視和浙江衛視的50城收視率分別為1.167和0.941，是今年電視收視最好的現代都市劇。［1］

在持續領跑收視的同時，網絡點擊率也不斷上升，該劇是今年開播電視劇中首部網絡點擊過100億的作品。《歡樂頌》的百度指數最高值同樣排名2016年播出的電視劇第1位。［1］同時劇情衍生的話題量不斷增加，主配角也在逐日刷新各大網站的熱搜榜。截至5月21日，微博話題#歡樂頌#的閱讀49.6億，話題下的討論達297.7萬。另外，微信朋友圈關于該劇的相關信息也得到瘋狂轉發。

同時，由網易云閱讀發布的《歡樂頌》原著小說受到熱捧，一日之內單本點擊量飆升500萬，小說的火爆也反過來帶動了電視劇的熱播。［4］

四、“意見領袖”的推動

美國著名社會學家拉扎斯菲爾德提出了“兩級傳播”的假設，即觀念總是先從廣播和報刊傳向“意見領袖”，然后再由這些人傳到人口中不那么活躍的部分。所以，信息的傳遞是按照“媒介—意見領袖—受眾”的模式進行的。［5］所謂意見領袖，是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”。［6］

《歡樂頌》播出前的發布會，眾主創對該劇的推廣已經使很多人有了滿滿的期待，同時，主創們在該劇開播前即開播的過程中一直發表相關微博，并得到一些明星和大V的轉發。另外，微信公眾號的推薦和一些門戶網站，如知乎對該劇的贊揚等，都使該劇收獲了大批粉絲。

《歡樂頌》的很多傳播鏈條，都是采用營銷大號首發—帶動UGC用戶—公號跟進熱點的順序，鋪開病毒式傳播網絡的。例如，播出時，《歡樂頌》劇組的道具開始在網絡走紅，趙啟平的名片、黑安迪的帖子等都真切存在，劇組滿滿的真誠收獲粉絲一片，其中幾次微博大號的相關微博帶動了整個話題的熱度。

另外，在《歡樂頌》的網絡傳播中，除了意見領袖，網絡水軍也扮演著重要角色。我們可以看到，《歡樂頌》及眾主創多次登上各大熱搜榜，刷爆微信朋友圈，又一次推動了《歡樂頌》的傳播。

五、受眾的“使用與滿足”

“使用與滿足”研究，是指把受眾看做有著特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看做基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些“需求”得到“滿足”的過程。［7］

《歡樂頌》的一大特點便是真實，滿足了受眾的求實心理。該劇塑造的人物都有其特點，角色立體，從這些人身上，觀眾能隱約看到自己的影子，該劇由此讓觀眾和主角比照代入產生話題共鳴。例如，在網上瘋傳的一段話：人生的無奈在于，我們都希望自己能成為安迪，卻發現自己不過是邱瑩瑩或者關雎爾，可能還會變成樊勝美，至于曲筱綃，一定是對她嘴里討厭心底卻暗暗羨慕，幻想著有一天能攤上她這樣的命。

如今，單身女性越來越多，她們在生活中會遇到各種各樣的問題，對這個世界有很多的迷惑。而《歡樂頌》恰好拋出了這些問題，劇中人物的遭遇，如遇到渣男、父母重男輕女、職場不順等，都是現實生活中可能遇到的問題，無疑引發了強烈的共鳴。而人物遇事時的心理狀態也很貼近現在的都市生活，觀眾從中可以學到不少人生哲理。所以，《歡樂頌》讓受眾更全面地認識了自己，也看到了世界上的其他人。

中國有句老話，“民以食為天”，可謂道出了國人愛吃的性子，而《歡樂頌》劇組可稱得上最舍得在吃上花錢的劇組了，幾乎每集演員們都在享受各種美食，給觀眾以視覺沖擊，滿足了觀眾對美食的追求。

另外，如今年輕受眾對“顏值”有著很高的要求，而該劇主創如劉濤、蔣欣、王凱、靳東等人都是俊男美女，同時該劇畫風精美，配音更是演員自己的聲音，更顯真實與協調，最終滿足了受眾對“美”的追求。

六、結語

一部電視劇是否受歡迎，取決于其信息能否順利地被受眾所理解和接受。《歡樂頌》之所以成功，就在于其內容豐富、制作精良，設置了一系列能引起受眾共鳴的議題，傳播的內容真實地折射出社會現實，滿足了受眾的精神需求，同時帶來了對受眾來說極為有用的知識。

在新媒體時代，要取得良好的傳播效果，需要整合傳統媒體和新媒體優勢，讓傳統媒體、網絡媒體、移動媒體交互傳播，滿足受眾多方面的需求，吸引觀眾的長期關注。

參考文獻：

［1］ 《歡樂頌》哪些數據值得關注？對行業發展有什么啟示？［DB/ OL］.中商情報網，http：//www.askci.com/news/chanye/20160 516/837440846_2.shtml，2016-05-16.

［2］ 傳播者［DB/OL］.百度百科，http：//baike.baidu.com/link？url =z5YVW5L4c2GVkg78w2odz_dppPCt_NJutYO_pW1KatmKEl6BDOlnPK3RsKEAK8l4d_q3wSq3mVbPPNNLihbzq.

［3］ 議程設置［DB/OL］.百度百科，http：//baike.baidu.com/link？url =yTBCaGfeE-3ELdlhJRN6Tj9dltMyaWReeSl7YCM3nfxxpz5Tz FwLNG68gBArdP5sH1lxTeJqNp5jzv05aKUzfa.

［4］ ［DB/OL］http：//www.ah.xinhuanet.com/2016-04/25/c_1118722367. htm，2016-04-25.

［5］ 兩級傳播［DB/OL］.百度百科，http：//baike.baidu.com/link？url=c-Esi-lQkf9egd7UxuLBG5j_H_bNj1rrGpbuN4pNYoz41Nh MXdU3CcMlCIJMKaSpQETa4Lx61L1KIPUi3z8xVK.

［6］ 意見領袖［DB/OL］.百度百科，http：//baike.baidu.com/view/ 368550.htm.

［7］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，2011：165.

中圖分類號：J905

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0187-01