廣電行業新一代BOSS系統淺談

張 騰

（作者單位：山西廣電信息網絡集團）

廣電行業新一代BOSS系統淺談

張 騰

（作者單位：山西廣電信息網絡集團）

隨著互聯網行業的迅猛發展，“互聯網+”思維地提出，各行各業都受到了互聯網地沖擊，BOSS系統作為廣電行業的核心大腦，如何在互聯網的沖擊下穩步發展已成為廣電行業面臨的一個問題。本文對比了老一代BOSS及新一代BOSS，從技術上著重說明了新一代BOSS的優點及對于廣電行業整合帶來的好處。

BOSS系統；廣電行業；互聯網+

BOSS系統（Business& Operation Support System），即服務運營支撐系統，系統的主要功能有：營帳與計費、經分報表、客戶服務熱線等。在新時期，隨著科技的發展，各行各業都在隨著科技的進步迅猛發展，BOSS系統作為廣電行業的核心系統，如何在新時期更好地服務于人民，服務于行業，服務于國家，以應對現在及未來的互聯網思維的沖擊呢？對此，本文分析了當前廣電行業原有的BOSS系統狀況，并闡述了新一代BOSS系統的特點，以期為廣電行業的發展提供新的路徑。

1　廣電行業原有BOSS系統狀況

1.1老一代BOSS系統不統一

廣電行業原有BOSS系統一般都是駐地模式，即各個地市、縣區都有自己的一套支撐系統，各自為政。這種現象的產生是由當時的現實條件產生的，有線電視是從老一代模擬電視通過模擬信號的數字化傳輸衍生出來的，而模擬電視各個地市、縣區都有自己的一套接收傳輸系統，互不干擾，所以在有線電視開始發展時，各電視臺都根據當地的實際情況進行改造，并不統一。

1.2老一代BOSS系統功能單一

老一代BOSS系統的編寫語言一般來說都是用低級語言編寫的，功能實現比較直接，模塊化程度較低，擴展性不強，只具備當時的時代背景下所需要的一些基本功能，沒有預見性，功能單一，擴展比較復雜。

1.3老一代BOSS系統具有低擴展性

老一代BOSS系統編寫語言較低級，對于新一代業務，比如：VOD、OTT、寬帶等增值業務的功能擴展幾乎難以實現，在功能的擴展方面無法很好地滿足業務的需求。

總的來說，老一代BOSS在當時的時代背景下，為廣電行業提供了有效的服務。但是隨著科技的發展，老一代BOSS已經無法滿足廣電行業的發展，逐步成為廣電行業的絆腳石。而新一代BOSS開始出現。

2　廣電行業新一代BOSS系統狀況

2016年5月，國網公司拿到了電信牌照，廣電行業也有了自己開展寬帶業務的正規許可證，如何在現有的三大運營商占據互聯網“江山”的情況下，爭取一席之地，這不僅需要骨干網的“硬”，也需要運營支撐系統的“軟”。這里的“軟”不僅是說運行支撐系統是個軟件，還表示運營支撐系統能夠適應現有及未來業務的發展，能夠在互聯網思維的沖擊下，像海綿一樣吸收科技的“養料”，面對沖擊可以“軟”應對。

新一代BOSS系統應具備以下特性。

第一，統一性。服務運營支撐體系需統一規劃、整合集中、一體化設計、統一模型、集中管理和綜合運營，摒棄老一代BOSS的駐地式，通過骨干網絡，整合所有地市、縣區BOSS系統。

第二，松耦合性。支持全業務統一規劃的同時，建設的各子系統必須具備松耦合性，明確各子系統的界限，準確地將接口定義清楚。

第三，可擴展性。在新一代BOSS建設及研發時，要摒棄老一代BOSS的低擴展性，使用例如java、ruby等高級編程語言，適應各種環境，研發的新業務應具有良好的擴展能力，以應對“互聯網+”思維的沖擊。

第四，開放性。系統應具備良好的編程標準，針對新業務的開展或老業務的變更可進行開放性的二次開發，對于系統的標準接口也需具備二次開發的能力，用以滿足未來業務開展的需要。

第五，可靠性。系統需滿足廣電行業標準指標，保證系統可7×24小時服務。在整個系統中，硬件部分需滿足關鍵設備雙機備份，一般設備N+1備份，且設備間的切換需滿足自動熱切換；軟件部分需有各種容錯機制，對于關鍵進程需部署守護進程，在關鍵進程宕掉時，可以迅速的恢復，不影響業務的開展。系統在冗余配置下，應保證無單點故障。

第六，安全性。在系統具備可靠性的同時，系統應對關鍵數據有極強的安全保護機制，對于關鍵數據不僅需要數據庫的系統備份，也需要存儲矩陣，磁帶機等其他的一些安全保障措施。網絡安全方面，在系統對外的交換機及系統內部的核心交換機上需具備入侵檢測等功能以防止黑客攻擊破壞數據，對于用戶的個人關鍵信息，需具有加密技術防止信息被篡改竊聽。

第七，易用性。提供友好的人機交互界面，操作簡單。

3　結語

老一代BOSS系統已經無法跟上時代及技術的步伐，已逐步變成廣電行業發展的絆腳石，新一代BOSS系統可以更好地服務于人民，服務于廣電行業，可以為廣電行業的整合提供有力的“軟”保障。

張騰（1988-），男，山西垣曲人，研究生，初級職稱。研究方向：BOSS系統的維護。