淺談電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)工作的開展

許佳健

（國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司，福建泉州362000）

淺談電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)工作的開展

許佳健

（國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司，福建泉州362000）

新員工快速成為一名合格的電網(wǎng)人，需要經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。就電網(wǎng)企業(yè)如何做好新員工的培訓(xùn)工作提了一些看法：一是明確培訓(xùn)的性質(zhì)；二是分析需求，明確培訓(xùn)目的；三是選擇合適的培訓(xùn)方法。

電網(wǎng)企業(yè)；新員工；培訓(xùn)工作

引言

國家電網(wǎng)公司關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全，是國有重點(diǎn)骨干企業(yè)。新員工是電網(wǎng)企業(yè)的新鮮血液。對于電網(wǎng)企業(yè)來說，新員工快速從學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，成為一名合格的電網(wǎng)人，不是一蹴而就的，需要經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在電網(wǎng)企業(yè)中，新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)之一。新員工培訓(xùn)關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和希望。對于員工個(gè)人來說，也是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的良好開端。良好的新員工培訓(xùn)，有利于新員工快速進(jìn)入角色，增強(qiáng)企業(yè)員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感。同時(shí)，有利于縮短新員工進(jìn)入新環(huán)境的“磨合期”，促使新員工在最短的時(shí)間內(nèi)，快速融入企業(yè)之中，提高他們的能力，為企業(yè)帶來生機(jī)和活力。因此，新員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作中的一個(gè)重要課題。

那么，應(yīng)該如何做好新員工培訓(xùn)工作呢？不妨從如下幾個(gè)方面來開展：

1　明確培訓(xùn)的性質(zhì)

在對新員工做崗前培訓(xùn)時(shí)，千萬不要把對新員工的培訓(xùn)僅僅當(dāng)作一種例行公事式的工作。對新入職員工的培訓(xùn)，是一種崗位技能培訓(xùn)，在企業(yè)員工培訓(xùn)中，這個(gè)培訓(xùn)最具體、最實(shí)際，也最貼近現(xiàn)場。因?yàn)樾聠T工培訓(xùn)是專門針對新員工從學(xué)校到企業(yè)、從理論到技能進(jìn)行實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變而開展的適應(yīng)性、提升性的“入門”培訓(xùn)。因此，在開展新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)明確培訓(xùn)性質(zhì)，結(jié)合各專業(yè)工作特點(diǎn)，加強(qiáng)多部門之間的協(xié)作，制定明確的培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)成為新員工成長的“強(qiáng)心針”，而不至于流于形式，只是表面文章或花架子，真正發(fā)揮培訓(xùn)工作在電網(wǎng)企業(yè)人力資源管理中的作用［1］。

2　明確培訓(xùn)的目的

筆者在企業(yè)人力資源的崗位上也接觸到不少新入職的大學(xué)生。從整體情況來看，這些新員工能通過嚴(yán)格的招聘流程進(jìn)入電力企業(yè)，本身在成績以及能力各方面都是出類拔萃的。但是，如果不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握相關(guān)知識。因此，首先要做好培訓(xùn)需求分析。第一，要確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，這是為了保證培訓(xùn)方案符合供電企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。第二，要進(jìn)行工作分析。所謂工作分析，指新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。第三，還要結(jié)合新員工個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人分析。通過個(gè)人分析，比照員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求。通過對兩者之間存在差距的研究，分析進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)員工的職務(wù)與技能的一致。

針對如上分析，在新員工培訓(xùn)中，明確培訓(xùn)目的。供電企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會成本的浪費(fèi)控制在最小階段。新員工經(jīng)過培訓(xùn)，完成以下幾個(gè)方面的認(rèn)知和培養(yǎng)：

第一，明確新員工對供電企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)知。首先，要明確電力行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度，明確電網(wǎng)企業(yè)電力工作以及工作環(huán)境的艱苦。為培養(yǎng)新員工對企業(yè)的正確認(rèn)知，不妨將企業(yè)的簡介及發(fā)展史作為第一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。另外，為增強(qiáng)新員工對企業(yè)的理解和認(rèn)識，可通過多種形式如工作現(xiàn)場觀摩、新老員工座談以及培訓(xùn)基地模擬培訓(xùn)等使新員工了解新的工作崗位，幫助他們清楚自己的位置，明確自己未來努力的方向。

第二，明確新員工的性格特點(diǎn)，樹立能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神。首先要了解供電企業(yè)新員工的性格與行為特征。如今的新員工多是在比較優(yōu)越的家庭條件下成長起來的，尤其是90后孩子常常表現(xiàn)為心高氣傲、眼高手低、怕苦怕累以及不堪挫折。針對這些情況，崗前培訓(xùn)的一個(gè)重點(diǎn)就是培養(yǎng)新員工的“吃苦”精神。其次要培養(yǎng)他們的責(zé)任意識。新員工進(jìn)入工作崗位，就意味著他們對工作、對企業(yè)有了一定的責(zé)任，因此，要培養(yǎng)他們能夠承擔(dān)起自己工作崗位的責(zé)任，培養(yǎng)“責(zé)任在先，收益在后”的意識。責(zé)任意識的培養(yǎng)從新員工抓起，要通過培訓(xùn)讓新員工從入職伊始就明白，履行自己的責(zé)任是工作的最高準(zhǔn)則。每個(gè)員工的責(zé)任，是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，也關(guān)系著企業(yè)的和諧發(fā)展［2］。

3　選擇合適的培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法的選擇是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。電網(wǎng)企業(yè)對新員工的培訓(xùn)，要轉(zhuǎn)變觀念，積極創(chuàng)新，完善傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法。要采取適宜、靈活、有效的方法，在激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，巧妙地將新員工入職前學(xué)習(xí)到的純理論性知識迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際的、具體的技術(shù)技能，幫助其快速掌握工作中的標(biāo)準(zhǔn)、技巧、經(jīng)驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，不妨采取如下方法：

第一，師傅帶徒弟的方式。師傅帶徒弟是一種最基本的培訓(xùn)形式。在德國雙元制教學(xué)模式中，這種方式最為常見。新員工上崗后，要及時(shí)選擇技術(shù)骨干作為其“入門”師傅。當(dāng)然，這些師傅需要專業(yè)對口、技術(shù)過硬，而且責(zé)任心強(qiáng)。確定師傅后，要簽訂《師帶徒培訓(xùn)合同》，明確培養(yǎng)期限和目標(biāo)的方式。同時(shí)，要求師傅要將新員工在一年內(nèi)培養(yǎng)成工作負(fù)責(zé)人型員工。這種“壓擔(dān)子、擔(dān)責(zé)任”型的培訓(xùn)方式有效增強(qiáng)了師傅傳授和徒弟學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也有利于新員工有目標(biāo)、有方向地提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。

第二，開展模擬實(shí)操。所謂模擬實(shí)操，指利用單位現(xiàn)有的技能實(shí)訓(xùn)室，讓新員工對設(shè)備進(jìn)行操作訓(xùn)練。具體而言，就是將新員工放到一種模擬的仿真的工作環(huán)境中，在安全的情況下，讓新員工自行解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的故障和問題。通過這樣的模擬實(shí)操，有利于新員工將自己的思維方式從理論轉(zhuǎn)換為實(shí)踐中，為其正式進(jìn)入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

第三，做好總結(jié)考核工作。在新員工培訓(xùn)中，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要經(jīng)常開展階段性總結(jié)。這樣的總結(jié)考核有利于新員工提升自己的知識和技能。具體而言，可以自新員工入職到正式上崗，每月編寫工作總結(jié)、技術(shù)總結(jié)，或者寫自己的學(xué)習(xí)心得或論文。論文或心得由師傅審核簽字后，上報(bào)企業(yè)人資部備檔。這些檔案除了對新員工在培訓(xùn)期中的工作學(xué)習(xí)情況做個(gè)總結(jié)，還可以作為新員工上崗的綜合考核依據(jù)［3］。

4　結(jié)語

大學(xué)生剛畢業(yè)走上工作崗位并不是真正意義上的人才，其進(jìn)入工作狀態(tài)需要經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累。電網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該通過開展入職培訓(xùn)的方式，盡量縮短新員工的這個(gè)轉(zhuǎn)化過程，使大學(xué)生盡快成為真正的人才，迅速增值。

［1］吳宏英.淺談電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)［J］.就業(yè)與保障，2014（Z1）: 50.

［2］權(quán)錫哲，魏冠明.新員工培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)手冊［M］.北京:人民郵電出版社，2012:32-45.

［3］張景霞.電力企業(yè)新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材［M］.北京:中國電力出版社，2012:58-63.

（編輯：王紅霖）

On the Carry out Training of Grid Companies to New Employees

Xu Jiajian
（State Grid Electric Power Co.，Ltd.Quanzhou，F(xiàn)ujian Province Power Company，Quanzhou Fujian 362000）

New employees quickly become a qualified man power grid requires painstaking study and training.Grid enterprises on training new employees，made some of this article.

grid enterprises；training；new employees

F272.92

A

2095-0748（2016）13-0128-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.13.51

2016-05-10

許佳健（1983—），男，福建泉州人，本科，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源方向。