“蹭”架飛機去旅行

白燕青

布萊特是英國維克托航空公司的一名普通員工，由于業績突出，公司獎勵布萊特全家免費飛往法國戛納休假。然而，布萊特全家卻因堵車錯過了當天的航班，下一航班需等到第二天早上。

焦急萬分的布萊特急忙找公司的同事幫忙聯系其他航空公司，但得到的答復是，要么還沒有開通目的地的航班，要么已經錯過。

無奈，布萊特正準備放棄時，同事說有一架朋友的私人飛機正好前往戛納，如果愿意搭乘的話，可以幫忙聯系。布萊特趕忙答應下來。

幾分鐘后，同事打電話來說，飛機的主人非常樂意讓布萊特全家免費搭乘。

這架私人飛機機主是一位熱心人，在企業發展初期，有一次因為飛機延誤，導致一筆重要的生意擦肩而過。后來，他購置了私人飛機后，就想幫助那些因航班延誤而又急于出門的旅客。所以，在每次飛行前，他都會主動和一些航空公司的朋友聯系。

交談后，布萊特不禁被這位老板的無私所感動，并向對方要了名片。假期結束后，他又主動收集了一些私人飛機機主的聯系方式，每當發現有乘客錯過航班又急于前往目的地時，便主動幫忙聯系。時間一長，越來越多的人加入到這個行列。

一天，布萊特看到一個關于戛納的電視節目，不禁想起搭乘私人飛機的溫馨時光。突然，他眼前一亮：何不向公司申請組建一個“蹭”飛機的圈子。

第二天，布萊特開始埋頭寫策劃方案、聯系私人飛機機主。部門經理得知后，為此狠訓了布萊特一頓，告訴他：“你做好本職工作就行，公司的發展問題還輪不到你一個后勤人員來考慮。”

一晃幾個月過去了。一天，部門經理無意中看到了布萊特的“研究成果”，便翻看起來。當部門經理徹底了解布萊特的想法后，為自己舉手間毀滅了一個商業創意而心生愧疚。他立即撥通了布萊特的電話，向他道歉，并表示將全力支持他。

在布萊特的“蹭機”策劃方案中，他建議航空公司與愿意合作的私人飛機機主簽訂協議，將那些處于閑置狀態的私人飛機放到維克托的訂票系統，并定出一個相對低廉的價錢，這樣可以讓旅客更加方便地找到私人飛機，選擇包機并預訂座位。

布萊特的策劃方案得到公司股東一致認可。

2015年1月，維克托航空公司推出這項服務，立刻引起了轟動。“蹭”架飛機去旅行的概念本身就具有強烈的宣傳效應，在滿足旅客需要的同時，也給公司帶來了巨大的經濟效益。布萊特再次得到公司嘉獎。

事后，公司CEO在接受記者采訪時表示：“善待員工，虛心聽取他們的建議，是企業致勝的法寶。有時，一個普通員工看似不切實際的想法，卻能改變公司的命運。”（摘自《博愛》2015年第12期）