淺談高校學生管理工作面臨的問題與對策

（漯河醫學高等專科學校，河南 漯河 462000）

高校是我國人才培養的重要場所，近年來，隨著高等教育改革的推進及發展，不各大高校在辦學規模及質量上有了巨大變化，相應的學生管理工作也有極大改變。一直以來，學生管理工作為高等院校的教育及人才培養做出重要貢獻，取得了諸多成就[1]。但在社會和經濟環境日益變化的今天，高校學生管理也面臨一些問題。因此，對這些問題進行分析，研究有效的解決對策極為迫切。

一、高校學生管理的概述

所謂高校學生管理，就是各類高校領導及管理者，為順利達成高等教育培養人才培養目標，根據國家相關的教育法規政策，有計劃、有目的的組織、協調校內的人、財、物、信息等方面的因素，并對這些因素進行計劃、實施、監督等一系列活動。該項管理工作是學校內部管理的重要組成，在培養“四有”人才中發揮著不可替代的作用。科學有效的學習管理不但可對學生的思想品德和處事行為產生巨大影響，同時，還可通過管控、約束等方式對學生的學習和成長發展產生直接性影響，是確保高校人才培養目標和辦學質量提升的保障力量。

二、當前我國高校學生管理工作中存在的問題

1.未重視學生思想及能力培養

因社會環境、家庭狀況及學生自身等方面的因素影響，特別是近年來，大多數高校學生是90后的獨生子女，以致于大學生的心理素質不強，道德修養上不夠，心理承受力及良好的道德品質缺乏。但是在高校學生管理工作中，管理者往往未及時對學生進行思政教育引導，學校設立幫助大學生解決心理問題的咨詢機構也未能發揮出應有的效用，使得學生的心理和自身素質方面的問題日益凸顯，直接影響到學生的成長和發展。

2.缺乏系統性學生管理體制

當前，有效高校存在片面追求校園建設和教學質量，而對學生管理忽視的情況。同時，學生管理體制也較為固定、單一，也就是垂直管理模式，在相關權責上不夠明確，甚至報以不出事的心態開展工作。同時，班級活動很難開展，學生參與性不強，以致于輔導員的工作量大大增加，難度也不斷加大[2]。在高校學生管理工作中，輔導員負責的工作極為繁瑣，缺乏具體的量化指標，在管理目標上也不夠明確，工作規范及相關制度不夠完善，學生管理指導思想較為經驗化、單一化，不利于管理工作質量的提升。

3.忽視事前預防及預測工作

現階段，有效高校在學生管理功能工作上仍存在事后管理的情況，未能對學生管理中可能出現的問題進行預測及防范。學生管理者應積極對以往學生出現過的問題進行分析，了解問題的根本原因，達到舉一反三的目的，在實際工作中，應開展經常性、預防性工作，將問題發生控制在源頭。然而大多數學生管理者未能積極去了解和掌握學生的內心想法，始終處在被動狀態，出現問題也只能采取事后管理模式，以致于學生問題無法得到全面、有效的解決。

三、強化高校學生管理能力的對策

1.思政教育為本，多樣化管理

從當前我國高校學生管理中存在的問題看，應做好這幾方面的工作：首先，應樹立“學生為本”的教育理念，營造良好的、和諧的管理氛圍。應積極轉變以往基于學校為中心的管理思路，充分認識到學生才是學校辦學及建設發展之根本，如果失去教學對象，則學校也就沒有存在的意義[3]。學校各個部門的管理工作，及各個教職人員都應建立“學生為本”為理念，這樣才可確保學校日常管理工作的有序開展。其次，學生管理者需要采取多種方式和方法，幫助學生建立正確的、健康的價值觀念，形成高尚品德和積極的心理。具體而言，包括這幾種方式：（1）通過校園文化建設及課堂教育，培養學生的正確的價值理念；（2）積極開展豐富多樣的社團活動，豐富學生的校園生活，同時讓學生在社團活動中強健學生心理，培養學生獨立實踐、團隊協作等方面的能力，促進學生全面發展。（3）強化學生心理健康教育，應充分發揮心理咨詢和網絡平臺的作用，對學生的學習、生活、就業等給予指導，關心學生的心理變化，對于存在心理障礙的學生應及時進行疏導。

2.健全管理體制，人性化管理

應根據當代大學生的身心特點和情感態度，重視學生的實際需要，提升管理工作的有效性。學校在制定學生管理相關的規章條例時，必須要全面考慮到學生的專業學習、校園生活等方面的特點，和學生開展面對面的座談交流，讓各項管理制度、規章、條例等能服務于學生管理，相關政策有助于保障學生利益。只有這樣，才能真正實現人性化的學生管理，才能讓學生感受到自己的主體地位，才能讓學生更積極、更主動的參與到各項學生管理活動中，進而創建學校和學生良好互動、交流的平臺，一同促進高校學生管理工作水平的提升。

此外，高校領導應對學生管理工作給予足夠重視，同時也應關系學生工作者，在建立和完善學生管理工作相關制度同時，還應切實解決好學生工作者的生活、工作等問題，以提升他們工作的積極性，進而實現多元化、民主化、個性化的學生管理工作。

3.強化預防預測，創新化管理

高校學生管理工作者應樹立預防意識，要對以往發生的問題進行分析和總結，了解問題的原因，制定相應的預防措施，以免同樣問題再次發生。另外，在管理工作中，應做好日常教育工作，強化學生自我管理意識，培養學生的自我管控能力[4]。而這就需要學生管理者及時了解學生的心理和思想變化，做好預防預測工作，將問題消除在萌芽階段。

同時，在高校教育改革的今天，應對學生管理工作模式進行創新和改進，以提升管理工作的效率和質量。一方面，應動員專業參與到日常學生管理中，專業教師和學生有較多的接觸，對學生的想法及心理情況有更多的了解，尤其是對學生專業學習情況能隨時掌握，所以，要求學生工作者和專業教師保持良好的溝通，以便全面了解學生的學習情況，給予針對性的管理。另一方面，要推進學生自我管理建設，以基于學生主體性質，創建學生自我管理組織，通過勤工儉學等方式參與到實際管理工作中。來自學生自身的管理者，能夠更好更準確的了解學生所思所想，如此，才可更有效的解決學生問題，使學生管理工作順利開展。

四、結論

總而言之，高校學生管理是一項復雜的、系統的工作，要求管理者順應社會和經濟發展形勢，做到與時俱進，在認清管理工作問題基礎上，樹立“學生為本”的管理理念，重視學生自我管理能力培養，加強學生心理建設，讓學生形成積極、勇敢、敢于擔當的人格。同時，要積極創新和改進工作方式和方法，實現民主化、創新化學生管理，如此必然會使高校學生管理進入新的發展階段。

[1]李強.新形勢下地方普通高校學生管理工作面臨的問題及對策研究[J].高等教育研究.2013，14（6）：207-208

[2]高曉陽.當前高校學生管理工作面臨的問題及對策[J].學理論.2012，10（7）：228-229

[3]李正軍.高校學生管理工作概論[M].河北大學出版社.2002，8：169-171

[4]周靜.新時期我國高校學生管理工作面臨的問題與對策[J].教育與職業.2014，10（9）：255-256