跨文化接觸的心理收益與心理代價

郭丹 浙江理工大學理學院

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跨文化接觸的心理收益與心理代價

郭丹 浙江理工大學理學院

摘 要：我國是一個多民族的國家，各民族之間隨著經濟的發展、政策的推動也在不斷地融合。了解跨文化接觸的心理收益與心理代價，把其應用到跨文化交流過程中，避開那些產生代價的因素從而暢享跨文化接觸所帶來的收益。

關鍵詞：跨文化 心理收益 心理代價

一、引言

近年來，各國的交換生與留學生逐漸增多，他們在接受本國文化的同時也學習當地的文化并且進行著不同文化之間的交流。而我國又是一個多民族的國家，各民族之間存在“大雜居，小聚居”，在小聚居之中又有“交錯雜居”的特點。在這樣的地域特征之下，各民族之間的接觸、交流頻繁發生。

我國的跨文化研究始于20世紀80年代，在國際心理學的文化轉向與跨文化心理學自身發展的影響下，中國心理學界自覺與國際跨文化心理學研究接軌，用跨文化心理學的觀點與方法進行研究，取得了較多成果。

二、 跨文化接觸的心理收益

（一） 文化框架的轉換

文化框架轉換（CFS）最初是由Hong等人提出。該理論認為，文化構念網絡在不同情境下指導個體的認知與行為，具有動態性，并受情境線索所驅動；個體可以根據不同文化線索做出與文化情境一致的反應。擁有某種文化構念并不意味著要持續依賴它，個體在特定情境下僅利用了其中的某些部分。

（二）行為策略的靈活性

雙文化者除了能夠轉換框架，還能轉換行為策略，以此來回應文化要求的情景線索。在跨文化接觸過程中，雙文化者會根據其所面對的對象選擇自己的行為策略來適應對象的文化習慣。當一個熟悉這兩種文化的人在面對來自這兩種文化中的人時，他會用與其文化相應的行為策略跟其進行溝通、交流。因此可以說個體的這種行為靈活性能使其順利地與另一個文化群體中的成員進行交流。

（三） 創造性與經驗開放性

雙文化個體具有豐富的多元文化經驗。多元文化經驗可以增強個體覺察、加工和組織文化信息的能力，進而提高創造性。Leung, Maddux, Galinsky 和 Chiu 研究發現，多元文化經驗不僅提高了頓悟學習、遠隔聯想和觀念產生等創造性水平，而且也提高了非常規知識的提取和借助不熟悉文化產生新觀念等創造性的水平。

（四）人際交往能力

我國是一個多民族的國家。各民族地區在地域、經濟、文化上的特殊性，造就了民族地區和非民族地區不同的物質生活環境。研究發現，具有較強人際關系能力的個體在發展中將會處于更加有利的地位，而較低人際關系能力的個體較難融入社會，成為更容易攻擊的受害者。

三、跨文化接觸的心理代價

多元文化經驗具有很大的積極價值，同時也具有潛在的消極效應，它可能會帶來文化認同混亂和文化適應等問題。了解其帶來的問題及其因素，學會在實際生活中規避能帶來潛在效應的因素使人們都能在此過程中受益。

（一）刻板印象威脅

刻板印象是人們有關某一群體成員的相對固定的觀念或期望所構成的認知結構以及特定的社會認知圖式，它對人們的社會認知和行為有著重要的指導性作用。

刻板印象所產生的一個重要的負面作用是刻板印象威脅。當個體感受到消極刻板印象的存在時會損害個體在相關領域的表現，這一現象稱為刻板印象威脅。

（二）刻板印象威脅的影響機制

（1）刻板印象威脅喚起個體的動機水平。個體對于群體的認同程度越高，越害怕自己的表現會印證刻板印象，那么想擺脫這種威脅的期望值也就越高，動機的喚醒水平也隨之增高。更高的動機水平會使工作效率的下降，也是刻板印象威脅形成的重要原因。

（2）降低個體工作記憶。個體在完成某項任務時需要工作記憶的幫助，而工作記憶容量的減少將直接導致工作質量的下降，因此當個體將一部分注意放到了對于刻板印象的關注上時則會減少放到工作記憶上的資源，這樣也就促使了刻板印象威脅的產生。

（三）刻板印象威脅的減弱

王沛、陳學鋒認為刻板印象比較頑固,較難受到意識性的抑制,這就是說刻板印象威脅的削弱增加了難度。因此筆者將從刻板印象威脅的產生環節著手，逐步提出削弱的方法。

（1）盡量減少容易使個體喚起刻板印象的因素。Bodenhausen 和 Macrae (1998)認為, 消除刻板印象的一種更好的方式是第一時間阻止刻板印象的激活, 而不是當刻板印象產生后才有意地控制它對行為的影響。在個體完成某項工作或任務時，減少使用帶有刻板印象性質的敏感詞語，如女生數學成績不如男生；白人比黑人聰明等等。

（2）修正刻板印象。即使個體的刻板印象已經被激活，也要清晰告知個體刻板印象是一種不理性的思維，是一種認知偏差，并引導個體放下對某一群體的成見，多將關注點放在任務的完成上而非刻板印象的結果上。

（3）建立認同安全環境。為個體打造一個安全、公平、輕松的環境以減少刻板印象給他們帶來的威脅感和不安全感。Davies，Spencer和 Steele認為可以通過建立認同安全環境解除個體驗證消極刻板印象的風險，使他們能集中精力實現潛能，從而恢復在威脅情境下的表現。

四、結論

跨文化接觸就像是一把雙刃劍。人具有主觀能動性。我們了解了跨文化接觸帶來的收益及代價之后，我們要利用其產生各種影響的機制規避情境中潛在的威脅因素。我們要充分利用其能帶來收益的方面，基于在西北少數民族地區做的那個研究結果，在少數民族地區采用多民族混合辦學的教育模式，應該相互學習的正確認識，培養和促進民族地區青少年的人際交往能力和社會適應性的良好發展。

參考文獻：

[1]楊曉莉,劉力,張笑笑.雙文化個體的文化框架轉換: 影響因素與結果[J]. 心理科學進展,2010,18（5）

[2]王英春. 中學生人際交往能力的結構、發展特點及其影響因素[D]. 博士學術論文, 北京師范大學.2005.