張茜
(成都體育學院,四川 成都 610000)
互聯網O2O模式下APP對體育健身產業的影響
張茜
(成都體育學院,四川 成都 610000)
互聯網的不斷發展,O2O以一種全新的互聯網營銷模式出現在我們的生活中,隨著“健康中國”戰略的提出,加強全民身體素質,讓全民參與到體育中來變得更加緊迫和重要。本文以文獻資料法為主要研究方法,查閱了大量與本文研究相關的文獻資料,并通過訪談法和業內專家進行訪談交流。以O2O模式下移動終端APP的興起對體育健身產業的影響為主要研究對象,進行分析研究得出結論。對我國體育健身產業類APP的健康快速發展具有一定的借鑒參考意義。
互聯網;O2O模式;體育健身產業;App
如今社會正處于互聯網蓬勃發展的大時代,產品信息服務化已經成為新時代的熱門話題,網絡將我們的工作和生活密切的聯系在一起,人們在互聯網上的消費也在逐年增加。正如所講:“在當今這個時代,全民對體育的狂熱,勝過歷史上的任何時期。”①2015年,我國體育產業總體平均盈利水平比去年同期提升26.17%,其中互聯網體育產業的以你水平比去年同期提升58.6%,明顯高于實體體育產業的盈利水平。體育健身產業是近幾年新起的新型產業,在移動終端上以健身為目的的APP出現在大眾的視野內。
2.1 促進體育健身產業的規模發展
傳統體育健身模式下體育場館在線化以及信息化程度不足,這就導致傳統體育場館與群眾之間存在著信息不對稱的問題,用戶找不到合適的場館,傳統體育健身產業的模式已經滿足不了人們對于體育需求。②在移動互聯網快速發展的今天,O2O商業模式以一種全新的面貌進入人們的生活里,手機、平板、電腦為大家提供了足不出戶就可知天下事的便利條件。一系列和健身產業相關APP引領大眾在最短的時間內尋找自己所需要的體育健身資源,這種便利促使更多的人加入到健身行業中來,擴大體育健身產業的規模。
2.2 推動大眾健身產業科學發展
在全民健身的熱潮下,越來越多的人認識到健身的重要性。隨著人們的健身意識增強,“健康投資”也被越來越多的人列為家庭賬單的一部分。健身機構的健身器材、私人教練價格昂貴、短缺和業務能力低下都制約了用戶健身的熱情和積極性。體育類O2O產品,一方面可以根據健身者的體質、性別、年齡等差異性條件提供科學化的健身方案,加速大眾對體育的科學認識;③另一方面,可以根據大眾在O2O產品上的體質檢測、數據檢測等為后來全民體質檢測提供數據,推動全民健身向著更加科學健康的方向發展。
2.3 創新體育健身產業機制
國家加大力度推動傳統產業轉型升級,傳統健身產業與移動互聯網終端APP的創新結合,客戶在APP上不僅可以對自己所需要的健身項目、教練、場館進行一站式選擇,還可以在線上輕松支付,線下享受快速便潔的體育健身服務,代替了傳統健身的繁瑣和不便,符合這個快速發展時代的要求。通過移動APP客戶端,同時拉近了賣主與客戶的距離,APP也在不斷完善,力求最大限度滿足客戶對健身的各方面需求。
3.1 擴大健身類產品的可選擇性
消費者對體育用品的需求已經從過去的單純性向多樣化、時尚化、科技化、便捷化、品質化方向轉變。APP也應該緊隨消費者的需求發展,在APP原有體育資源的基礎上,利用互聯網優勢整合更多的體育相關資源,建立線下豐富的場館資源和人力資源、擴大客戶可選擇范圍、讓用戶可以深刻的感受到價值,提高用戶滿意度,提升自我競爭力。
3.2 呼吁相關政策指導和管理
隨著“互聯網+體育”的號召越來越多,O2O模式也在體育產業領域開始廣泛使用。但是,在我國當前出臺的各種體育產業發展政策扶持法規中,很少有圍繞“互聯網+體育產業”制定的專項政策扶持法規。缺乏專項政策法規的約束和管理,體育產業依靠互聯網發展時間短,缺乏引領和規范。同時體育健身產業在互聯網客戶端APP如何發展、管理和進行下一輪的融資也沒有得到解決,我國體育產業的發展應該與“互聯網+”相對同步,加大稅收、金融等方面的具體支持力度。
3.3 提升線下體驗服務
對于體育產業來說,親歷性是體育產品最基本的特征之一,無論是體育競賽表演產品,還是運動健身培訓產品,用戶體驗都是評價體育產品質量優劣的重要標尺。④健身產業是體育產業的重要部分,而用戶在線上完成支付后,更加注重的是線下的健身體驗,以客戶為主是留住客戶長期選擇APP進行健身鍛煉的核心因素。
2014年國務院出臺《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》,進入到2016年,是十三五計劃的起始年,10月中共中央、國務院印發《“健康中國2030”規劃剛要》提出到2030年建立體系完整、結構優化的健康產業體系。隨著互聯網O2O模式與體育健身產業的結合,移動互聯網為體育健康產業的創造了難得的機遇和良好的市場環境,能夠為用戶提供全方位個性化的體育服務。優化了健身產業的結構,推動健身類APP在互聯網環境下健康快速發展,與體育健身產業發展同步,才能快速提升全民健身意識,更好更快的推動建設健康中國。
注釋:
① 楊峰.湖南省體育產業發展現狀與對策研究[J]河北體育學院學報,2009,22(3):1-2
② 姜楊,王艷梅.體育O2O對體育場館運營的影響研究[J].體育科學人,2016,21(7);106-107
③ 徐柏楊,楊小帆.移動互聯網對學生體育學習的研究[J].浙江體育科學,2015,37(1):71-73
④ 王璐.移動互聯網用戶行為分析[D].重慶:重慶郵電大學碩士學位論文,2012,(5):44-46
[1] 陳曉丹.互聯網給體育產業運營模式帶來的機遇與挑戰[J].南京體育學院學報,2016,6(3):58.
[2] 楊峰.湖南省體育產業發展現狀與對策研究[J].河北體育學院學報,2009,22(3):1-2.
[3] 王艷麗,謝慧松.我國體育用品業應對經濟危機的策略分析[J].首都體育學院學報,2009,21(6);683-685.
張茜(1994.09-),女,研究生,成都體育學院體育產業管理。
G80-05
A
1671-1602(2016)24-0100-01