微商營銷的產(chǎn)品選擇研究

陳啟強(qiáng)，王志剛，周曉

(宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系，四川 宜賓 644003)

微商營銷的產(chǎn)品選擇研究

陳啟強(qiáng)，王志剛，周曉

(宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系，四川 宜賓 644003)

微商不同于傳統(tǒng)商業(yè)，由于其營銷方式的特殊性，因此對產(chǎn)品的選擇有著區(qū)別于傳統(tǒng)行業(yè)的要求，務(wù)必選擇正品，且自己先試用，體驗(yàn)產(chǎn)品特色，推薦顧客有潛在需求的產(chǎn)品。

微營銷；微商；選擇

1 微商營銷的產(chǎn)品選擇要求

微商要取得成功，必須要通過產(chǎn)品才能賺錢，產(chǎn)品是根本，一旦產(chǎn)品選擇錯誤，其他努力都白費(fèi)，俗話說得好“產(chǎn)品不對，一切白費(fèi)”說的就是這個意思，微商有其特殊性，所以對產(chǎn)品的選擇有著特殊的要求。

1.1 客單價高

微信營銷是建立在朋友圈基礎(chǔ)上的社交群體分享模式，要建立起信任需要花費(fèi)很多的精力，且初期銷量不會太大，如果客單價太低，則沒有利潤，不利于微商自己自信心的建立。加之溝通和服務(wù)需要花費(fèi)大量的成本，因此，做微商務(wù)必選擇客單價高的產(chǎn)品，選擇有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客群，這樣利于快速起步。

1.2 性價比高

微信主要通過朋友圈傳播信息，推廣產(chǎn)品，因此產(chǎn)品務(wù)必要具有高性價比，只有這樣才能具備口碑營銷的條件，客戶用了產(chǎn)品后愿意分享給其親朋好友，才能讓產(chǎn)品銷量不斷提升。性價比越高，優(yōu)勢越明顯，才能提升顧客復(fù)購率，產(chǎn)品才能被瘋狂地傳播。

1.3 效果明顯的產(chǎn)品

微商的顧客多是年輕人，生活節(jié)奏快，他們更喜歡見效快的產(chǎn)品，信息時代，資訊傳播特別快，只有快速見效的產(chǎn)品，才具有快速傳播性。效果好后，顧客會不由自主地發(fā)朋友圈，分享自己的經(jīng)歷，引來眾多的“自來水”，分享的人會發(fā)展出很多免費(fèi)的“水軍”，可以節(jié)約大筆的宣傳費(fèi)用。如優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品、中藥、化妝品、環(huán)保產(chǎn)品等，都符合這種條件。

1.4 能重復(fù)消費(fèi)

做微商經(jīng)營的產(chǎn)品務(wù)必要能重復(fù)消費(fèi)，因?yàn)殚_發(fā)一個客戶需要花費(fèi)很多的時間，如果顧客僅僅是一次購買，那么時間成本就很高了，所以選擇產(chǎn)品時，務(wù)必要選擇重復(fù)購買率高的產(chǎn)品，如水果、化妝品、紙巾等，床、建材、家電等則要慎重考慮，這些產(chǎn)品單價雖高，但是重復(fù)消費(fèi)率低，只適合在大型網(wǎng)上商城進(jìn)行銷售，對微商而言不太合適。

1.5 個性化產(chǎn)品

微商是通過與粉絲、客戶互動來帶動消費(fèi)的，互動需要花很多時間培養(yǎng)感情，這就決定了，這些產(chǎn)品一定要有個性化，如果太普通，市面上都能買到，那么顧客就不愿意通過微商來購買。銷售有個性化、差異化的產(chǎn)品，能建立起壁壘保護(hù)，讓產(chǎn)品更有競爭力。

1.6 有稀缺性

傳統(tǒng)銷售，信息不對稱，好的產(chǎn)品傳播起來慢而且效果較差，通過微信傳播速度很快，可以將好的產(chǎn)品迅速帶給顧客。因此選擇產(chǎn)品時要盡量選擇稀缺性的產(chǎn)品，如高山蜂蜜、綠色無公害水果、個性化的服裝等等。

2 微商產(chǎn)品“四不選”

微商經(jīng)營的產(chǎn)品務(wù)必走差異化的道路，做到“質(zhì)量有問題的不選”、“普通產(chǎn)品不選”、“不能給顧客帶來良好體驗(yàn)的不選”、“其他平臺容易找到的不選”。

2.1 質(zhì)量有問題的不選

微商是依靠朋友圈進(jìn)行銷售的方式，如果經(jīng)營的產(chǎn)品有問題會讓商家信譽(yù)大跌，如果問題解決不好，甚至?xí)屔碳倚抛u(yù)崩盤，前面所做的努力一切都會歸零。而且有問題的商品，容易造成滿意度低，退貨嚴(yán)重，商家會一直忙于退貨，嚴(yán)重影響正常經(jīng)商。

2.2 普通產(chǎn)品不選

微商講究的是差異化經(jīng)營，普通產(chǎn)品很容易獲取，微商便喪失了其存在的價值，微商不像淘寶可以靠走量取勝，微商主要靠高利潤、高轉(zhuǎn)化率、重復(fù)消費(fèi)來獲取穩(wěn)定收益。

2.3 不能給顧客帶來良好體驗(yàn)的不選

客戶體驗(yàn)不好，顧客就不愿主動分享，微商就喪失了快速傳播的基礎(chǔ)，做微商的產(chǎn)品，一定要給顧客帶來不一樣的享受，讓顧客愿意自動、自發(fā)地傳播，所以微商產(chǎn)品必須要具有良好的體驗(yàn)。

2.4 其他平臺容易找到的不選

電商分為C2C,代表為淘寶；B2C代表為京東、天貓；這些平臺超級大，而且產(chǎn)品類目豐富，價格低廉，如果微商經(jīng)營的產(chǎn)品在這些平臺上有，那么微商將做的十分艱難，因?yàn)轭櫩筒辉富ǜ邇r來買，到處都能買到的產(chǎn)品。

3 結(jié)語

電商時代是個快消時代，微商更要講究快、準(zhǔn)、狠，選擇對了產(chǎn)品，就成功了一半，所以選擇非常重要。經(jīng)營微商一定要選擇符合微商特點(diǎn)的產(chǎn)品，這樣才能走得更快、更遠(yuǎn)。

[1] 搜狗百科模式http://baike.sogou.com/v216369.htm fromTitle=%E6%A8%A1%E5%BC%8F.

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陳啟強(qiáng)(1979-)，男，四川金堂人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系商貿(mào)教研室主任，講師，主要從事市場營銷研究。 王志剛(1980-)，男，四川閬中人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系黨總支書記、骨干建設(shè)辦公室副主任，講師，主要從事經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究。 周曉(1981-)，女，四川宜賓人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系，講師，主要從事電子商務(wù)研究。

F724.6

A

1671-1602(2016)24-0098-01