蘇農線上線下服務“三夏”精耕市場

蘇農線上線下服務“三夏”精耕市場

本報訊當前，江蘇省已進入“三夏”農資旺供季節，預計8月中旬結束。據測算，“三夏”期間全省化肥需求約200萬噸。據統計，截至5月底，全省供銷社系統庫存各類化肥205萬噸，比去年同期增長15.6%。總體資源充足，市場平穩。

蘇農集團以“電商發展突破年”主題，充分利用遍布全省的2676家蘇農連鎖店網絡優勢，全力做好“三夏”農資供應服務工作。目前，蘇農集團已落實各類“三夏”化肥資源40多萬噸，并采取了一系列服務措施。

一是深入調研了解農民需求，做好資源合理配供和線下農化服務工作。

蘇農集團及直屬單位領導均帶頭深入基層網點和鄉村田間，了解客戶及農民需求，做好市場調研，分析市場走勢，掌握各地今年“三夏”農資市場的新情況、新變化和新需求，做好資源余缺調劑和調度工作。

“三夏”期間，蘇農集團各經營單位（部門）積極做好與客戶的溝通工作，了解和掌握農戶農忙期間作息時間，并合理調整開展營銷推廣、客戶回訪和農化服務等工作的時間。早走訪、晚回店，把營銷推廣和服務延伸到田間地頭，讓農戶體驗到優質、貼心的服務；集團營銷服務人員深入田間地頭，廣泛開展農資新產品推介會、對接會、洽談會、科學施肥宣講會等活動，召開經銷商、農民現場會議，幫助農民了解肥料、農藥特性，指導農民科學施肥用藥。集團還積極探索村級經紀人制度，將渠道下沉至終端農戶，真正為農民增收節支，并為其提供優質農化服務。

二是利用“蘇農網”、“供銷網城”兩個平臺，為農民生產、生活提供綜合服務。

在做好線下營銷服務的同時，將客戶逐步引流到“蘇農網”平臺，鼓勵客戶、農戶通過蘇農電商平臺進行交易和配送服務，同時通過農化服務知識庫進行農技知識宣傳推廣。

蘇農集團創新打造微信公眾平臺，向種田大戶及其他農戶免費提供作物栽培、生長發育、田間管理，以及安全科學施肥用藥、病蟲害防治等農化服務知識。同時，蘇農集團還首創“屏聯網”大屏綁定手機模式，建立集在線交易、生產配套、生活服務、科普知識于一體的供銷社超級網上商城——“供銷網城”平臺，為農民提供生產配套、家庭生活等綜合服務。

三是根據不同區域、品種制訂不同經營服務計劃，并細化分解落實。

蘇農集團根據不同區域特點，專門制訂了“三夏”期間5-8月份集團品牌商品銷售目標計劃和電商發展指標計劃，并分解落實到每個連鎖網點和營銷服務人員。集團每天對營銷服務工作情況進行匯總，每月對營銷創新、服務創新活動開展情況進行排名，每季度開展一次營銷創新、服務創新活動評比，掀起“三夏”農資供應服務“比學趕幫超”的熱潮。

（吳亞男）