云計算在公共電子閱覽室中的運用

■文/麥璐惠子

云計算在公共電子閱覽室中的運用

■文/麥璐惠子

基層公共電子閱覽室的建設和發展，面臨著資源匱乏、技術不足、人才稀缺等問題，而云計算的運用，能很好地為電子閱覽室提供相應的技術支持和資源整合，克服諸多的不利因素，為公共電子閱覽室的發展提供一種虛實結合、多方位服務的新模式。

公共電子閱覽室；云計算

1.云計算

1.1云計算的定義

云計算（cloud computing）是指通過網絡這一媒介，將用戶所需的計算處理程序及其相關服務，分拆成無數較小的子程序，交由不同的服務器進行處理，并經搜尋、計算、分析之后，把結果回傳給用戶。云是網絡、互聯網的一種比喻說法，是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付的一種模式，通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關，也可以是其他服務。

云計算技術，在現今的網絡服務中已經運用廣泛，比如我們所熟悉的搜索引擎，使用者只需使用連接網絡的終端設備，輸入簡單的關鍵詞，就可以搜索和使用大量的數字信息。而我們就可以利用越來越便捷的終端設備，如智能手機、IPAD等連接網絡，在短短幾秒內，獲取需要的諸多信息資源和計算幫助，得到更多的網絡服務，在我們看來，云中的資源是可以無限擴展和隨時獲取，并按需使用的，而不需要我們自己去配置更高端的存儲設備和計算復雜的服務器等。

1.2云計算的優勢及其發展

云計算，是通過將大量的信息和計算解析，在不同的服務器上進行存儲和運算，形成云的概念，個人和企業可以將資源上傳，共享，并根據需要訪問及獲取，在維持低成本的同時，最大化提升信息資源的利用率。這就像商品流通一樣，各個單位以成本最低化提供自己所擁有的資源，并以此換取其他資源，不過最大的不同，是信息資源的存儲和運算服務都是通過網絡在云計算中進行交換和傳輸。其優勢也就凸顯出來。其一，用戶不需要購置存儲和服務器等設備，從而也無需對設備進行維護，云計算提供了最可靠、最安全的數據存儲中心，減少數據丟失、病毒入侵等風險。其二，云服務對用戶端的設備要求不高，只需要連接網絡，就可以通過電腦等終端設備獲取信息，使用起來方便快捷。其三，云服務還可以輕松實現不同設備間的數據與應用共享，以網絡為媒介，實現運用的無限最大化。

而在未來的云計算服務中，云計算不僅僅是只做資料搜尋工作，還可以為用戶提供各種計算技術、數據分析等服務。通過云計算，人們利用終端和網絡就可以在數秒之內，處理數以千萬計甚至億計的信息，得到和“超級計算機”同樣強大效能的網絡服務，獲得更多，更復雜的信息計算的幫助。

在我國，2008年IBM就先后在無錫太湖新城科教產業園和北京建立了中國的云計算中心；2008年12月30日，世紀互聯推出了CloudEx產品線，包括完整的互聯網主機服務“CloudExComputingService”，基于在線存儲虛擬化的“CloudExStorageService”，供個人及企業進行互聯網云端備份的數據保全服務等等系列互聯網云計算服務；阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件也與江蘇省南京市政府合作，在南京建立國內首個“電子商務云計算中心”。

2.公共圖書館電子閱覽室的現狀

公共圖書館作為信息知識的匯聚地，是當今知識高速發展和社會進步的一個重要文化基地，是為個人和社會群體提供終生學習及文化發展的重要場所。而公共圖書館電子閱覽室的形成及發展，更是依托于圖書館豐富的文獻信息為基礎，并順應社會的發展及網絡時代的飛躍而形成的產物。自 2002年，隨著全國文化信息資源共享工程建設工作的開展，我國各級公共圖書館陸續開展的公共電子閱覽室建設工作，讓讀者及時了解新聞資訊，方便檢索到所需文獻信息，并通過網絡進行視頻學習、遠程交流等，為讀者提供了更多途徑的學習方式，提高了讀者的學習效率。公共圖書館電子閱覽室是代表社會科技進步的一個閱覽窗口，圖書館的功能正隨著電子閱覽室的發展，發生著質的飛躍。但是因為地區經濟發展的限制、文化教育程度的差別等因素的制約，公共圖書館在電子閱覽室的建設和運行過程中同時也面臨著各種的問題：

2.1電子閱覽室的建設成本過大

公共圖書館電子閱覽室，面對大量的讀者，需要的不只是幾臺電腦那么簡單的設備，而是要滿足讀者能隨時使用電腦，并通過網絡，進行圖書的檢索、電子文檔的閱讀、網絡信息的查詢等功能使用。這些都是對電子閱覽室的電腦數量、服務器的配置、網絡設置等條件有一定的要求。而在經濟不發達的偏遠地區，圖書館在購書經費都較為緊張的情況下，還需要數量較多的電腦和電腦相關配置，這是較為困難的事情。

2.2電子閱覽室管理維護困難

隨著電子閱覽室設備及配置的增加，就需要有專業知識的館員進行維護和管理，這也使得有些圖書館所面臨的人才缺乏的現狀更為突出。并且因為相關設備使用的頻繁，相應的設置和維護工作量及時間也隨之增加，人工維護，效率不高，增加了圖書館維護成本的同時，也會影響讀者的正常使用。

2.3讀者流動性大，使用習慣參差不齊，容易導致系統崩潰。

圖書館屬于公共服務場所，讀者流動性高，而電腦使用頻率也很高，其隨意的訪問網頁、安裝軟件、下載資料，或在電腦上使用自己的U盤等存儲介質，都會導致計算機在使用過程中出現緩存過多，運行緩慢等問題，嚴重的還會有某些程序錯誤，或是直接被病毒攻擊等情況出現，導致電腦系統故障甚至是局域網的癱瘓，從而影響電子閱覽室的正常使用。

在電子閱覽室建設中，如何運用現代電子技術來支撐電子閱覽室的運行，如何在減少投入成本，節約運營成本和人力成本的基礎上又能保證電子閱覽室正常運行，滿足讀者需求，這是我們需要思考的問題。

而云計算的發展和現有成就，則能很好地將其技術與公共電子閱覽室的要求相結合，克服諸多不利因素，構建一個資源豐富、虛實結合、形態多樣、滿足不同讀者需求的公共數字文化服務網絡，從而提升圖書館文獻知識服務的水平，探索了數字化為讀者服務的新形態。

3.云計算在公共電子閱覽室中的運用

云計算是將網格計算，分布式、并行式計算，網絡存儲虛擬化、負載均衡等傳統計算機和網絡技術發展相融合的產物。它以基礎設施即服務（Infrastructure-as-a-Service）、平臺即服務（Platform-as-a-Service）和軟件即服務（Software-as-a- Service）的模式，讓多個客戶可以共享一個服務供應商的系統資源，形成一對多的服務模式，使得客戶無需配備過高的設備，就可以共享專業的服務和資源，云計算具有網絡接入、虛擬化、可伸縮性、共享性等特點和優勢。

作為向大眾提供便捷化數字服務的電子閱覽室，通常是一臺設備對應一個讀者。低端設備較多，從而導致維護困難、單機故障率過高、監管困難等不利因素，這些制約電子閱覽室發展的瓶頸，都可以通過發揮云計算的優勢和特點，將服務器、存儲等相關硬件設備，以及相關運用軟件和數字資源整合起來，形成云服務的模塊，而各個終端設備，通過網絡與云服務器進行連接通訊，再通過服務器創建的虛擬化的桌面系統，借助Windows操作系統底層的多用戶環境設計，允許多名用戶使用不同的賬號同時登錄到服務器上，共享服務器所提供的網絡平臺和軟件服務。

對于云服務器而言，采用B/S結構（即Browser/Server，瀏覽器/服務器模式），將系統功能實現的核心部分集中到服務器上，客戶機上只需以網絡為媒介，利用瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator、Internet Explorer等，通過Web Server 同服務器上的相關數據庫如Oracle、SQL Server，進行數據交互，訪問服務器所提供的資源導航等相關的網絡服務，從而簡化了單機的開發、維護和使用。

在這樣的云計算環境下，只需少量的硬件設備就能滿足多個讀者的網絡訪問需求，對數字資源以及軟件配置、升級進行統一的管理，并對讀者的上網行為進行有效的監管和指導。對于讀者而言，使用虛擬桌面和獨立的PC則沒有任何差異，每個讀者可以擁有完全獨立的桌面環境，進行完全獨立的操作和訪問。也就是說，在不影響讀者使用的情況下，云計算實現對核心資源的統籌安排，以及對客戶端的統一監管，從而減低維護成本，滿足讀者對電子閱覽室的使用要求。

4.云計算在電子閱覽室中的實踐——以文化E管家為例

4.1文化E管家的概念

文化E管家，以云計算技術為基礎，將公共電子閱覽室所需的硬件設備、存儲、安全網絡設備、軟件系統、數字資源、監控及智能分析決策系統等電子閱覽室的基本要素集成到服務器中，而客戶端只需安裝簡單的鎖屏軟件，通過網絡就可以訪問服務器，共享其中的設備、軟件及網絡資源，實現公共電子閱覽室的快速建設與規范管理，提供了一個更為方便和經濟的綜合服務平臺，不僅實現公共電子閱覽室管理端的各項功能，也滿足讀者對網絡資源的不同需求，開啟一種全新的圖書館文化服務模式。

4.2文化E管家的特點

4.2.1快速構建、維護性強

將文化E管家服務器和終端接入網絡，進行基本的參數配置，就可以完成電子閱覽室的快速構建，終端通過網絡就可以享用服務器所提供的軟件即服務，而無需再購買其他的低端設備，減少成本的投入。依賴云服務的特點，只需統一在服務器上對云終端進行設置和調配，也減少了對終端的維護時間以及工作人員的工作量。

4.2.2自助服務、自助管理

讀者只需用二代身份證或讀者卡等有效證件在服務臺進行實名刷卡登記，就可以使用終端進行網絡的訪問、軟件的使用等相關操作。而服務器則能夠對電子閱覽室進行統一的管理，實現對每個終端網絡監控、時長控制和資源配置等，確保公共電子閱覽室向讀者提供穩定有序的服務。

4.2.3多形態、易擴展

通過文化E管家的無線WIFI功能，還可以將智能手機、平板電腦等移動終端與服務器相連接，進行上網瀏覽等，使得電子閱覽室向讀者提供的設備和服務多樣化，可用性及娛樂性增強。

4.2.4監管方便、分析性強

工作人員只需查看文化E管家日常運行的事實數據（登記統計、訪問日志、資源使用統計等）就可以對讀者的使用情況，上網情況一目了然，還可以對讀者的類型、上機規律和資源使用等情況加以分析和運用，從而對讀者提供有針對性的個性化服務。

5.總結

文化E管家將云計算與電子閱覽室的運作很好的結合起來，不僅有效的解決基層公共電子閱覽室所面臨的資源匱乏、技術不足、人才稀缺等瓶頸問題，也為電子閱覽室的網絡服務和數字資源的整合及合理利用，提供了技術支持。隨著云計算的發展，云服務的不斷完善和規范，也將使得公共電子閱覽室的建設和運作更為流暢和簡潔，服務更為立體和多樣，為讀者提供一個更為完善和便捷的網絡環境及資源服務。

［1］黃玉蓮.公共圖書館電子閱覽室建設與管理［J］.河南圖書館學刊，2014（3）.

［2］鞏林立.基于云終端系統的電子閱覽室服務平臺構建［J］.現代情報，2013（9）.

［3］杜燕翔.云計算環境下的公共電子閱覽室建設［J］.東莞公共數字文化專刊，2012（1）：2.

［4］張凌云.淺議公共電子閱覽室云服務平臺艱澀的難點與創新［J］.圖書館利用與實踐，2014（8）.

［5］文化E管家功能說明.廣州圖創計算機軟件開發有限公司.

（作者單位：貴州省圖書館）

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