高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系的構(gòu)建

王明海 祝伯紅

黑龍江職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080

高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系的構(gòu)建

王明海 祝伯紅

黑龍江職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080

教學(xué)質(zhì)量是高等職業(yè)教育的生命線，也是高等職業(yè)教育追求的永恒課題。尤其是近些年來(lái)，通過(guò)為高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系的構(gòu)建以此保障高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量早已成為高等職業(yè)教育發(fā)展過(guò)程中備受矚目的焦點(diǎn)所在。也正因如此，做好高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系的構(gòu)建則具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文筆者即結(jié)合個(gè)人多年從教的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，就高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系的構(gòu)建以及應(yīng)遵循的基本原則進(jìn)行粗淺的探討，以供參考。

高等職業(yè)院校；教學(xué)質(zhì)量保障；監(jiān)控指標(biāo)體系

0 前言

近些年來(lái)，隨著高等職業(yè)教育的大眾化與市場(chǎng)化發(fā)展，職業(yè)院校之間的生存與發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)早已日益激烈，培養(yǎng)更多更好的符合社會(huì)需求的應(yīng)用型人才早已成為每一個(gè)職業(yè)院校所追求的根本目標(biāo)所在。而要想達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的發(fā)展與升華，則必須構(gòu)建科學(xué)、合理的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系，從而確保高等職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展。以下筆者即結(jié)合個(gè)人實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)參考文獻(xiàn)，提出構(gòu)建高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)遵循的基本原則及其監(jiān)控指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，以供參考。

1 構(gòu)建高等職業(yè)院校內(nèi)部教育質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則

要想科學(xué)的構(gòu)建質(zhì)量保障體系框架，保障教學(xué)質(zhì)量，就必須全面的、系統(tǒng)的、透徹的分析出構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)該遵循的基本原則。

第一，應(yīng)遵循適用性原則。我們都知道高等職業(yè)院校其辦學(xué)定位往往定位于教學(xué)型院?；蛘呤墙虒W(xué)研究性院校，而在人才培養(yǎng)目標(biāo)上則往往定位于培養(yǎng)專門(mén)的應(yīng)用型人才。因此，構(gòu)建內(nèi)部教育質(zhì)量保障監(jiān)控體系時(shí)就必須切實(shí)滿足高等職業(yè)院校的實(shí)際教學(xué)管理?xiàng)l件，與學(xué)校的整體定位相適應(yīng)，遵循適用性原則，也只有如此才能夠確保高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量得以有效提高。

第二，應(yīng)遵循指向性原則。在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的過(guò)程中，我們必須要明白，實(shí)施監(jiān)控的根本目的，在于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的教育管理活動(dòng)，進(jìn)一步激勵(lì)與保障教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，也正因如此，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建中就必須要遵循指向性原則，要求高等職業(yè)院校在發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)有的監(jiān)控功能的同時(shí)，注重調(diào)動(dòng)全體師生的積極性，使做好教學(xué)，努力學(xué)習(xí)成為每一名師生自身的主動(dòng)需求，切實(shí)成為所有師生內(nèi)心深處的自發(fā)動(dòng)力。

第三，應(yīng)遵循全面性原則。正是因?yàn)闃?gòu)成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的各個(gè)因素并不是獨(dú)立存在的，也不是簡(jiǎn)單相加的。而是相互關(guān)聯(lián)、聯(lián)結(jié)，才構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體，從而達(dá)到系統(tǒng)的最佳功能。因此，建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，就必須遵循全面性原則，對(duì)所有影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行全面的梳理，并且理清教學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)系統(tǒng)之中各個(gè)要素之間所存在的關(guān)系，從而開(kāi)展好有效的全程控制。

第四，應(yīng)遵循預(yù)防性原則。一分預(yù)防勝過(guò)十分補(bǔ)救，尤其是高等職業(yè)院校作為應(yīng)用型人才的主要輸出地，學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)就是高等職業(yè)院校出產(chǎn)的重要“產(chǎn)品”。因此，高等職業(yè)院校在教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)該始終堅(jiān)持預(yù)防為主的基本原則，借助科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方式，認(rèn)真查找教學(xué)質(zhì)量形成過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，從而及時(shí)進(jìn)行更正與處理，防止因教學(xué)質(zhì)量不合格而導(dǎo)致的學(xué)生無(wú)法達(dá)到預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)的問(wèn)題出現(xiàn)。

2 制定科學(xué)合理的高等職業(yè)院校內(nèi)部教育質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系

可以說(shuō)制定合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不僅是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，其也是確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系有效運(yùn)行的關(guān)鍵所在。

第一，做好學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估。現(xiàn)如今許多高等院校的一級(jí)部分將職權(quán)下放，讓各個(gè)學(xué)院有了相對(duì)獨(dú)立的權(quán)利與職責(zé)，因此，要想構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)估體系，就必須做好學(xué)院教學(xué)工作的評(píng)估。也就是說(shuō)對(duì)運(yùn)用一定的方法，將影響到各個(gè)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的因素，如：教學(xué)的實(shí)際條件、教學(xué)的整個(gè)過(guò)程、教學(xué)的實(shí)際結(jié)果進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)督，并將這些監(jiān)督所得結(jié)果與學(xué)校的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行掛鉤，從而確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到學(xué)校的預(yù)期目標(biāo)。而正是通過(guò)對(duì)二級(jí)學(xué)校教學(xué)工作的有效評(píng)估，不僅能夠進(jìn)一步促進(jìn)各級(jí)學(xué)校進(jìn)一步明確自身的實(shí)際管理責(zé)任，還能夠?yàn)檫M(jìn)一步構(gòu)建完善的教學(xué)管理機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)一級(jí)學(xué)校的宏觀管理與調(diào)控工作，提供了必要數(shù)據(jù)與信息，更加有利于促進(jìn)高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系更好的運(yùn)行下去。

第二，做好社會(huì)調(diào)查評(píng)價(jià)。正是因?yàn)楦叩嚷殬I(yè)院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是面向全社會(huì)輸送有用的應(yīng)用型人才，因此，其人才定位是跟隨者社會(huì)的需求而不斷進(jìn)行改變的。因此，用人單位對(duì)畢業(yè)生所得出的評(píng)價(jià)，對(duì)于高等職業(yè)院校的整個(gè)教育教學(xué)管理工作而

▲▲言都有十分巨大的作用。所以，為了進(jìn)一步促進(jìn)高等職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，不斷提高其教學(xué)質(zhì)量，輸送出更多符合社會(huì)需求的應(yīng)用型人才，就應(yīng)該做好社會(huì)調(diào)查評(píng)價(jià)。也就是說(shuō)各大職業(yè)院校可以通過(guò)與用人單位建立的定向聯(lián)系，制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況進(jìn)行詳細(xì)的跟蹤與調(diào)查，包括：畢業(yè)生的實(shí)際應(yīng)用能力，在工作上的勝任能力，社會(huì)的適應(yīng)能力等等進(jìn)行綜合性調(diào)查，并將這些情況整理備案反饋給學(xué)校。而學(xué)校的相關(guān)質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)則應(yīng)該針對(duì)這些調(diào)查而來(lái)的信息，相應(yīng)的檢查自身所設(shè)置的專業(yè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、培養(yǎng)目標(biāo)十分存在問(wèn)題，從而進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)調(diào)整與教學(xué)改進(jìn)。

第三，做好學(xué)生評(píng)教工作?？梢哉f(shuō)學(xué)生評(píng)教工作是高等職業(yè)院校切實(shí)貫徹以人為本的教學(xué)管理理念的根本所在，也是各大院校全面了解并及時(shí)掌握教學(xué)實(shí)際情況的重要手段。因此，做好學(xué)生評(píng)教工作則尤為重要。在學(xué)生評(píng)教工作的開(kāi)展中，各大院校可以開(kāi)發(fā)學(xué)校的官方平臺(tái)，使學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)與任課教師進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流，并且對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)。而任課教師則可以通過(guò)學(xué)生們對(duì)課程的評(píng)價(jià)，收集有用的教學(xué)信息，正式教育教學(xué)過(guò)程中存在問(wèn)題，進(jìn)行教學(xué)手段、教學(xué)模式的改進(jìn)與更正，學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人也應(yīng)該根據(jù)評(píng)價(jià)建議，監(jiān)督教師不斷的改進(jìn)與完善自身的教學(xué)方法。而這種結(jié)合學(xué)生意見(jiàn)實(shí)施的學(xué)生評(píng)教工作能夠有效確保教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的有效性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估體系向著更加合理化、科學(xué)化的方向而不斷前進(jìn)。

第四，建立教師的自我評(píng)價(jià)機(jī)制。高等職業(yè)院校應(yīng)該鼓勵(lì)并幫助教師建立自我評(píng)價(jià)機(jī)制，從而對(duì)自己的教學(xué)情況做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)與判斷，而相對(duì)于外部評(píng)價(jià)而言，這種教師自己進(jìn)行的評(píng)價(jià)結(jié)果，更容易被教師本人接受，從而形成更好的改進(jìn)效果。在實(shí)際評(píng)價(jià)體系中，教師可以利用學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)價(jià)以及學(xué)生在該門(mén)課程中所獲得成績(jī)等相關(guān)的信息，對(duì)自己的教學(xué)情況，進(jìn)行自我判斷、自我分析，從而進(jìn)行自我反思。而正是教師進(jìn)行的這種自我反思，大大激發(fā)了教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)而為不斷提高教師的自我職業(yè)素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文筆者提出了在高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控指標(biāo)體系構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)該遵循的原則，并且對(duì)如何制定科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系，以期確保內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保監(jiān)控體系的有效運(yùn)行做出了粗淺的探討，也希望通過(guò)本文筆者的粗淺闡述，為廣大同行以及教育研究者做有益的參考，為促進(jìn)我國(guó)高等職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展，做出有益的貢獻(xiàn)。

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[1]馬紅艷.高等職業(yè)院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)估研究[D].中南民族大學(xué)，2009.

[2]謝再連.高職高專院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐[D].國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2007.

[3]張妮妮.論地方院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建——以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的實(shí)踐為例[D].山東師范大學(xué)，2011.

注：本論文是黑龍江省高等學(xué)校教改工程項(xiàng)目《高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與保障體系建設(shè)的研究與實(shí)踐》課題研究成果。項(xiàng)目編號(hào)JG2014020288