國內核電設備制造企業質量管理分析與對策

邵 勇

中國第一重型機械股份公司核電石化事業部，遼寧 大連 116000

國內核電設備制造企業質量管理分析與對策

邵 勇

中國第一重型機械股份公司核電石化事業部，遼寧 大連 116000

為了加快我國核電設備制造企業發展建設，本文筆者對該行業質量管理問題提出質疑，并對引發該類企業質量管理問題的根本原因進行論述，希望借此不斷完善核電設備制造企業質量管理體系建設。

核電設備；質量管理；國內企業

0 前言

設備是核電站建設的必要條件和重要組成部分，同時核電站對于設備制造技術、管理也有著較高的要求，實際操作難度較大。近年來，我國各大企業紛紛投入到核電河北制造當中，國內核電項目設備比例大幅度提高。

1 核電設備制造企業質量管理問題

經過長期的實踐論證，我國核電設備制造企業管理水平有了極大的提升，其主要變現在人員設備專業化、工藝標準化、管理精細化以及核安全文化水平。為了不斷提高核電設備制造企業質量管理水平，我們事先要對核電設備制造質量管理問題作如下總結：

1.1 低級人為質量事件頻繁發生

由于核電制造過程是一個復雜且掌控難度較大的環節，影響其質量的原因是多方面的，其中最讓人不能接受的是，有很多低級人為質量事件出現，這樣不符合項完全沒有存在的理由。例如，購買材料時技術規范使用錯誤，擅自更改產品結構等。此類現象的發生，嚴重影響了設備制造進度，不利于企業形象的塑造，難以讓買方產生信任。

1.2 采取粗放式質量管理，體系建設不完善

我國核電設備制造企業由來已久，它已經形成了固定的運作模式，質量管理體系已經初具模型，但一直以來采取的都是粗放式的管理模式，這就造成了設備制造企業質量管理水平低下、質量管理長期停滯不前，當前質量管理水平并不適用于核電設備制造，質量管理體系不完善。

1.3 質量管理體系形式主義嚴重

近年來，我國大力推崇ISO 9000質量管理體系建設，各設備制造企業大都經過了這一質量管理體系的認證，質量管理體系建設基本完整，對質量工作已經做了相應規定，程序體系初步建立。但是各項規定又不夠明確具體，程序文件形同一紙空文，質量管理混亂，難以做到有法可依、有據可循。

1.4 存在不良習慣，違章現象扭轉難度大；質量問題頻繁發生

習慣性違章現象極為普遍，甚至有的企業管理層無視規定隨意指令，這種現象影響極為惡劣，久而久之，企業員工已經習以為常，遇見習慣性違章行為也不以為意，不會加以糾正，這一點對核電設備制造質量產生極大的影響。

大多數設備制造企業在發生質量事件或不符合項時，就急于糾正、彌補已發生缺陷。而并未深究其發生的根本原因，未能從根本上采取有效的有針對性的改正意見和建議，所采取的只是臨時的應付手段。企業的經驗積累和反饋工作做得不好，不能及時做好事件的事前預防工作，導致此類事件反復發生，造成嚴重的質量問題和不必要損失。

2 分析問題產生的原因

核電設備越是先進，其制造技術難度越大，我國目前很多設備制造已經達到了世界領先水平，但是想要企業加工制造能力最大化的同時滿足RCC-M標準也更加不易，很多制造廠對該標準并不熟悉。很多企業也并未重視這一點，而是將工作重心放在了如何攻克技術難關上面，希望通過技術水平的提高，提高成品合格率，提高企業生產效益，對質量管理也就有所忽視。

整體專業化程度不高。在很多企業紛紛投身于核電市場后，核電設備制造企業管理水平參差不齊，仍然沿用傳統的民用產品管理標準，這樣是不行的。核電設備制造企業是國家的重點工程，由國家核安全局、工程公司及業主工程監管產品質量問題，這就要求其生產制造要更加嚴格、規范，專業化生產是其最佳的核電企業質量管理模式，其他次之。核電設備制造企業質量管理當中存在的問題是多方面的，在此我們就不一一贅述了。

3 購買方應對措施

本文筆者針對核電制造企業質量管理問題，為購買方提出了以下幾點應對措施，期望能夠避免不合格產品的使用，提高設備的應用成效。

3.1 促進設備制造企業專業化生產

為了響應國家核電項目建設，很多企業積極開展專業化生產。經實踐驗證，專業化生產能夠更好地完成合同特殊要求、簡化企業內部管理、實現產品標準化作業、增加員工的熟練度、提高產品質量等存在著極大優勢。工程公司應在法律、政策允許的情況下，合理減少單項設備供應商，集中訂單保證企業又足夠合同的前提下，專心一致推動專業化運作。核島主設備作為最重要的設備，全廠專業化運作能夠極大的提升設備生產質量，對于其他重要設備，制造企業也應逐步加快專業化運作，對于全廠整體生產要實行專人、專項管理，避免人員流動，明確人員崗位職責。

3.2 加大質量監督力度，增加與企業間的協作

經過長期對設備制造企業的觀察和研究發現，大部分制造企業存在嚴重的質量管理問題，其與國際先進企業和工程公司間均存在極大的差距。雖然他們也在努力適應行業發展要求，不斷提高自身質量管理，但受資源、能力等方面影響，質量管理提升水平有限。這就需要合作方，也就是工程公司給予其相應的幫助與合作，與其進行深入的交流、分享，提高制造企業工藝、培訓等流程的科學化、規范化，盡快消除質量不良因素，加快企業的專業化生產運作。

3.3 實現群策群力，多方面多層次加快設備制造企業質量管理工作進程

貫徹落實八項質量管理原則，始終堅持黨和國家政策為引導的中心思想，充分發揮工程公司領導作用，幫助制造企業加快質量管理工作建設。基層工作人員也應通過自身努力，不斷提升工作質量，向各級領導提出有效性意見和建議。各級領導也應做好榜樣帶頭作用，重視質量管理問題，加快企業質量管理機制轉變，努力營造良好的質量管理環境。

3.4 全面關注企業管理，深刻認識到以往工作中的不足

設備制造企業經過多年的發展建設，專業技巧和深度等方面取得的成績是毋庸置疑的，但質量管理當中存在的問題也不容忽視，目前僅以HAF 003 和 ISO 9001 作為質保監查、制造質量的執行標準，若不能實現對這一工作模式的突破，質量管理水平提高也是有限的。只有讓質量管理人員能夠對于各種問題產生原因進行科學合理的處理，使其行為能夠有法可依、有據可循，才能夠真正提高企業的質量管理水平。因此，質量管理人員應放眼全局，勇于探索和發現，積極開展工作改革創新，更好地適應我國核電項目發展階段。

3.5 開展重點企業研究，提出針對性改進措施

核電站所涉及的設備制造企業極為廣泛，完整的核電站系統需要幾十甚至上百家企業共同努力，才能夠取得決定性的勝利，這項工程不可謂不大。因此，我們可以通過重點幫扶主設備制造企業加快質量管理步伐的方式，使企業能夠順應時代發展，快速更新觀念，減少人為失誤和違章現象的發生，采用風險評估辦法，客觀有效地進行企業質量管理整體評價，有效的規避質量人員保守和教條主義，迅速提升制造企業的質量管理水平。

3.6 認清當前核電設備制造企業整體質量管理水平，細化工作內容

我國目前核電設備制造企業整體發展水平較低，其原因是多方面的，想要改變這一局面就不能夠采用一刀切、秋風掃落葉的模式，這就需要企業對質量管理問題進行系統化的分析和了解，清醒地認識到質量管理問題的根本原因所在，做好長期刻苦工作的準備，這樣才能夠真正改善我國核電設備制造企業的質量管理水平，盡快敢追先進設備制造企業的發展潮流。我們也不能完全抹殺制造企業多年在質量管理方面的努力，它為我們提升整體質量管理水平也有著極大的幫助，奠定了扎實的質量管理工作基礎。

4 結束語

綜上所述，我國核電設備制造企業一直致力于質量管理工作當中，在不斷進行技術創新和突破的同時，還在不斷完善質量管理建設。我們能夠相信，通過制造企業的不懈努力和奮斗，其發展前景是光明的，設備制造企業力建設有特色的質量管理之路會越來越近的。

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[1]張麗英,鄒平國.核電工程設備監理技術體系及其管理軟件研究與開發[A].蘇州市自然科學優秀學術論文匯編(2008-2009) [C].2010.