公共圖書館數字閱讀推廣創新研究
——以遼寧省圖書館“數字文化驛站”為例

楊丹丹

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

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公共圖書館數字閱讀推廣創新研究
——以遼寧省圖書館“數字文化驛站”為例

楊丹丹

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

［摘要］近年來，數字閱讀發展迅猛，公共圖書館在數字資源建設的同時，不斷加大數字閱讀推廣力度，特別是針對鄉（鎮）、農村等廣大基層居民數字資源利用相對薄弱的現實，為進一步推進數字閱讀推廣工作，打通公共文化服務“最后一公里”，遼寧省圖書館經過不斷探索，創建“數字文化驛站”模式，成為農村公共電子閱覽室建設的一種有效補充，促進全民閱讀活動的深入開展。

［關鍵詞］公共圖書館數字閱讀推廣數字文化驛站

近年來，遼寧省公共圖書館數字圖書館工程及數字閱讀推廣工作取得了長足的發展，特別是公共電子閱覽室建設工程，取得了一定成效。但全省各市、縣（區）級圖書館數字資源總量還很小，資源不足制約了服務能力和服務水平的提升，地區間的發展不平衡現象仍然比較突出。公共電子閱覽室利用狀況也不容樂觀，大多淪為形式。為進一步推進數字閱讀推廣工作，打通公共文化服務“最后一公里”，遼寧省圖書館于2015年在全省縣（區）啟動了“數字文化驛站”建設。以縣（區）圖書館為單位，配置觸摸屏電子閱讀系統，目前已建成38個，覆蓋全省近40%縣區，服務人口1500余萬。

1　數字閱讀概況

1.1數字閱讀發展迅猛

數字閱讀包含兩層含義，一是閱讀對象的數字化，即閱讀內容以數字化的方式呈現，如電子書、數碼照片、網頁、電子地圖等；二是閱讀載體的數字化，閱讀所憑借的不是傳統的紙質讀物，取而代之的是帶屏幕顯示的電子儀器，如手機、筆記本電腦、PAD、電子閱讀器等。與傳統的紙質閱讀相比，數字閱讀呈現方便、快捷、高效，趣味性強、交互性好等優點，所以，數字閱讀日益受到歡迎和追捧。2016年，中國新聞出版研究院對29個?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^）、45911個有效樣本進行調查統計，發布第13次全國國民閱讀調查數據。調查結果顯示，在數字媒介迅猛發展的今天，數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、平板電腦閱讀等）的接觸率為64.0%，較2014年的58.1%上升了5.9個百分點。其中，手機閱讀接觸率上升最快。2015年，手機閱讀接觸率為60.0%，較2014年的51.8%上升了8.2個百分點。2015年，我國成年國民人均每天手機閱讀時長為62.21分鐘，比2014年的33.82分鐘增加了28.39分鐘，首次日均手機閱讀時長超過1小時。對微信使用情況的調查結果顯示，2015年，有51.9%的成年國民進行過微信閱讀，較2014年的34.4%上升了17.5個百分點。手機閱讀接觸者中，超過八成的人進行過微信閱讀。2015年，我國國民人均紙質圖書閱讀量為4.58本，電子書閱讀量為3.26本。2015年，我國成年國民圖書閱讀率為58.4%，較2014年上升了0.4個百分點，各媒介綜合閱讀率為79.6%，較2014年上升了1.0個百分點。［1］以上結果表明，網絡在線閱讀、手機閱讀等數字閱讀發展勢頭迅猛。作為公共圖書館，應大力加強數字閱讀推廣力度，加大宣傳，普及認識，在宣傳造勢的基礎上做好指導服務，使數字閱讀成為傳統閱讀一種必不可少的補充與擴展。

1.2數字閱讀在基層還比較薄弱

雖然數字閱讀迅猛發展，但主要集中在城市，在鄉鎮特別是農村還比較薄弱，農村的相對閉塞在一定程度上導致信息傳遞的相對局限。與城市居民相比，農村因經濟條件制約，電腦擁有率較低，特別是網絡接入條件也比城鎮滯后，導致上網費用增加，所以，對于部分農民而言，電腦仍是奢侈品。近幾年，由于手機普及率提升，手機開始成為農村網民上網的主要途徑，而且，手機普及率遠遠高于電腦普及率，大約有80%的村民擁有手機。但是，農民手機使用，主要停留在手機聊天和手機新聞上，利用手機進行數字閱讀接觸率相對較低。這是由于農村居民整體學歷水平較低，互聯網、手機等電子產品對廣大農村居民的吸引主要集中在休閑、娛樂功能上，村民對互聯網的了解還停留在很淺的層面上。近幾年，隨著農村電子閱覽室建設的發展，大部分農民可能都有上網的經歷，農村網絡普及率有了一定的提升，但是應用也只是局限在聊天、游戲、聽音樂、看電影等休閑娛樂方面，導致公共文化服務設施建設大打折扣，與城鎮網民相比較，農村網民更少瀏覽網絡新聞，進行數字閱讀的更是寥寥無幾。

1.3數字閱讀推廣可有效促進全民閱讀

在數字閱讀的大潮中，圖書館對于推動全民閱讀應該做哪些努力呢？筆者認為，推進鄉鎮居民的數字閱讀率顯得尤其重要。在遼寧省圖書館“數字文化驛站”試點活動的推進中，從丹東鳳城、鐵嶺調兵山地區的統計數字來看，數字閱讀對于推廣全民閱讀有不可替代的作用，尤其是在推廣活動中積極跟進的系列活動，通過事先宣傳，現場發放宣傳品、抽獎、體驗等方式，吸引了眾多當地的讀者走進圖書館。當地報紙、電視臺等媒體也對活動進行了深入的采訪和報道。數字閱讀推廣必然給全民閱讀推廣帶來積極的影響，推動全民閱讀推廣工作深入發展。

2“數字文化驛站”的實施背景

2.1數字資源配置不均衡

目前，遼寧省公共圖書館共有129個，2015年全省公共圖書館館藏總量約為3562萬冊，人均0.87冊。遠遠低于國際圖聯、聯合國教科文組織發布的《公共圖書館服務發展指南》中規定的人均藏書1.5～2.5冊。2015年，全省購書專項經費總計5698萬元，其中，遼寧省圖書館2420萬元，很多縣區圖書館文獻年購置費在2～5萬元，有的甚至只能訂少量報紙和期刊，多年沒有一本新書入館，更別提購置數字資源。除省圖書館、沈陽市圖書館、大連市圖書館外，全省各市、縣（區）級圖書館數字資源總量很小。資源不足制約了服務能力和服務水平的提升，公共圖書館事業地區間的發展不平衡現象仍然比較突出【2】。

2.2公共電子閱覽室利用狀況堪憂

2015年10月，筆者隨遼寧省圖書館調研小組赴撫順、鐵嶺等地部分鄉（鎮）、村對電子閱覽室利用情況進行實地調研時發現，經濟情況較好的鄉鎮電子閱覽室利用情況也較好，經濟相對落后的鄉鎮電子閱覽室存在沒有充分利用好現有設施的問題。原因有很多，如配套設施差，運營缺乏資金，網絡費、水電費、采暖費嚴重不足，冬季室內沒有暖氣；同時管理員均是村干部兼任，沒有任何報酬，工作積極性不高。另外，很多農民不會使用電腦，也沒人教，這些實際情況導致公共電子閱覽室建設大量縮水，開展公共文化服務活動受到制約。

2.3數字文化驛站應運而生

針對以上情況，如何有效加以解決？要想達到每個村、每個鄉鎮都配備專業技術人員顯然是不現實的，鄉鎮基層網點的電子閱覽室進行經常的服務器升級和維護也是困難的。這就要求必須要有新的思想和技術來充實和完善這項工作。2014年，遼寧省圖書館就開始了觸摸屏電子閱讀設備采購的調研和可行性分析，提出實施“遼寧省圖書館數字文化驛站”項目。利用國家文化專項資金采購觸摸屏電子閱讀設備，包含電子書、數字報紙和電子期刊，使擴充全省縣（區）公共圖書館的數字資源，打通公共文化服務“最后一公里”，推進數字閱讀成為可能。

3“數字文化驛站”的服務功能

3.1“數字文化驛站”服務介紹

2015年6月8日，遼寧省圖書館向全省“12家市（不含沈陽、大連）圖書館下發了《關于開展觸摸屏電子閱讀系統試點工作的通知》，8月12日，遼寧省圖書館數字文化驛站”暨“文化觸手可及閱讀與你同行”全省15縣（區）數字閱讀推廣活動在北鎮市圖書館拉開帷幕。隨后，此項服務在營口老邊區、本溪桓仁縣、撫順清原縣、鳳城市、阜新阜蒙縣、調兵山市、盤錦雙臺子區、葫蘆島建昌縣、昌圖縣、綏中縣等15個縣（區）圖書館陸續啟動，在全省掀起了數字閱讀體驗的高潮。

“數字文化驛站”采用42寸大觸摸屏設備，內存22大類1萬余種電子書、500余種暢銷期刊和20余種報紙等數字資源，電子書通過互聯網系統每年更新，期刊和報紙實時更新。資源配備面向各年齡段、各階層讀者。同時，遼寧省圖書館還在數字閱讀推廣中注重融入新的應用體驗，讀者可以利用Wifi網絡，掃描觸摸屏上的二維碼，將數字資源下載到手機、PAD等移動終端內。

3.2“數字文化驛站”服務定位

2015年1月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》提出，要有效擴充全省縣（區）公共圖書館的數字資源，打通公共文化服務“最后一公里”。遼寧省圖書館在下發《關于開展觸摸屏電子閱讀系統試點工作的通知》中指出，為在全省基本建成覆蓋城鄉、便捷高效、?；?、促公平的現代公共文化服務體系，“數字文化驛站”的建設目標是讓群眾享受公共文化服務更加便捷，通過有針對性的服務內容，將海量優秀的數字資源推送給廣大讀者，將公共文化服務與群眾需要無縫對接。

驛站建設原則上每個市建一個試點單位，并重點考慮省內地理位置偏遠、人口眾多、經費短缺、文獻資源總量匱乏以及少數民族聚居的地區和單位。在各市館推薦的基礎上，由省圖書館綜合分析，并最終在全省確定了15個試點地區，這15個地區業務工作基礎較好，網絡較發達，且從未采購過觸摸屏電子閱讀設備。

3.3“數字文化驛站”服務優勢

“數字文化驛站”易建設、易維護、易管理，運營有保證，以豐富、健康、生動的內容，成為保障人民群眾基本數字文化權益的服務陣地?！皵底治幕A站”設備將軟件系統、數字資源、安全網絡設備、無線接入設備等構建公共電子閱覽室的相關元素集成到一臺服務器上，解決了電子閱覽室運營成本高、無人管理等諸多問題。一臺電子閱讀觸摸屏同時具有電子閱覽室的服務器、存儲器、流媒體服務器、資源服務器、網絡設備、安全網關設備、無線接入設備功能和電子閱覽室管理功能于一體，使用時無需安裝客戶端軟件，也不用維護管理，對電子閱覽室的工作人員沒有技術要求。

4“數字文化驛站”的啟示

根據遼寧省圖書館數字文化驛站試點工作取得的成果，同時擬定了長期規劃，計劃在未來幾年，把此項文化惠民工作深入到全省所有的縣（區）級圖書館，讓全省城鄉的人民群眾都享受到全省圖書館事業發展的成果，更好地滿足廣大人民群眾的精神文化需求，提高公民思想道德素質和科學文化素質。為廣大讀者提供多層次、多樣化、專業化、個性化、高水平的服務，在提升全省公共文化服務能力，推動覆蓋城鄉的公共文化服務體系建設。“數字文化驛站”工作在現有基礎上還應加強以下三方面建設：一是加強宣傳，擴大服務對象。對于農村居民來說，能夠自主學習的不多，一方面，部分農民還沒有養成閱讀的習慣，閑暇時間大都通過聊天、打牌、看電視打發時間，一些農民對電子閱覽室和“數字文化驛站”所知甚少，所以要加強宣傳力度，吸引更多的人利用。二是加強資源整合，提供有針對性的資源。調研顯示，89%的農民最喜歡和最需要的文化內容是“農業科技文化”，65%的人在看電視時經常選擇“農業科技頻道”，73%的人表示愿意看“科教影片和光碟”，49%的人愿意訂購一些科技致富書刊，他們希望能學習一些有關種植、養殖的知識并應用于實際生產。對于中外文學名著，不少農民則表示，看不懂這樣的書和文章，也沒興趣、沒精力去看。所以在“數字文化驛站”資源配置上要有側重，避免資源免費。三是增強趣味性，加大吸引力。與書本上的知識相比，數字化的知識更有立體感，趣味性也更強，如果再配合閱讀推廣活動的開展，如“網絡書香答題”“數字閱讀紀念品發放”“趣味導讀”等，將會吸引更多的讀者參與到數字閱讀中來。［3］

5　結語

數字化讓閱讀觸手可及，讓全民閱讀成為一種可能。全民“讀屏時代”，數字閱讀與每個人的工作、學習、生活都息息相關。作為與數字閱讀推廣工作息息相關的公共圖書館，需要集中更多的財力和人力推廣數字閱讀，為全民閱讀的創新發展提供強大的源動力。

參考文獻：

［1］第十三次全國國民閱讀調查數據在京發布［EB/OL］.［2016 -04-19］http：//www.chuban.cc/tpxw/201604/t20160419_173 544.html.

［2］盧丹.遼寧省數字圖書館推廣工程、公共電子閱覽室建設項目模式選擇和技術平臺構想［J］.圖書館學刊，2015（2）：108-110.

［3］許曄.公共圖書館數字閱讀推廣模式研究［J］.圖書館研究，2014（2）：72-75

楊丹丹女，1974年生。本科學歷，副研究館員。

［分類號］G252

收稿日期：（2016-03-17；責編：徐向東。）