“電聯同盟”應放眼高遠

作者│陳亮

“電聯同盟”應放眼高遠

作者│陳亮

近期，中國電信和聯通頻頻合作讓業內對此猜想不斷。那么這些合作的背后究竟意味著什么？真正的目的何在？

近期中國電信與中國聯通之間頻頻“來電”，先后在終端、網絡資源等方面達成緊密合作的戰略意向，引發了業界內外的諸多猜測。近年來關于上述兩大運營商可能合并的傳言甚囂塵上，盡管多方辟謠但行業內外依然有不少人、甚至包括兩大運營商內部員工對此都篤信不疑；每逢年底運營商內部正常的人事變動和職務調整，也都被解讀為“合并”的“前兆”。然而，此次“電聯同盟”并不能解讀為兩大運營商“合并”的基礎，但對于聯盟雙方卻有著長遠的戰略意義。

“電聯同盟”為哪般

盡管在此之前雙方已經有了多層面的實質性接觸，最近一次三大運營商的高層人事變動，實際上給“電聯同盟”營造了非常好的契機。“電聯同盟”的誕生對雙方而言都是一次立足當前、共創未來的良好機遇。

首先是對抗強敵。目前4G市場中國移動一騎絕塵，優質的網絡覆蓋和成功的終端戰略贏得了業界內外的首肯。因此，攜手對抗強敵以彌補3G優勢研判失誤、4G策略選擇失誤造成的不足，是燃眉之急。

其次是減少內耗。三大運營商的市場競爭是實實在在的“白刃戰”，過度競爭不但讓基層一線員工苦不堪言，對部分中國電信與中國聯通的優勢業務（如寬帶業務）也造成了實際的阻礙。例如同盟雙方在寬帶市場競爭中經常出現為了搶奪某個社區市場而形成“微區域壟斷”，既不利于雙方優勢的最大化發揮，也不利于客戶的充分自主選擇，最終得益的卻是某些物業管理者。

最后是“抱團取暖”。單純從與中國移動爭搶4G市場、預占5G未來的角度看，結盟只是解決近憂；而真正對整個通信基礎運營市場構成長期威脅的，是行業發展前景乏力和各移動互聯網巨頭在降價提速上不斷施壓的內外交困。從工信部發布的2015年國內通信市場的重點數據分析，傳統業務增量不增收、第二曲線拉動作用快速衰減、新領域依然無法打開局面是左右國內電信市場未來走向的重要因素，通過“電聯同盟”尋求未來發展的新途徑，將有可能對同盟的未來產生重大積極影響。

“電聯同盟”應放眼高遠

既然“電聯同盟”前景向好，是否就可以一舉改變國內通信市場格局？筆者認為不應盲目樂觀。一則目前中國移動的4G戰略部署和市場格局已經與3G時代不可同日而語，FDD LTE的所謂優勢也不如“電聯同盟”宣傳得強大，“電聯同盟”缺少扭轉局面的“王牌”；二則高層的戰略合作是否能夠轉化為基層的實際執行成效，對于體制相對僵化的大型國有企業而言，干預和阻撓的不確定因素實在太多。例如，一直以來困擾運營商基層干部員工的就是KPI考核體系，在“殺紅了眼”的畸形政績觀影響下，是否能夠真正發揮同盟的作用還是個未知數。

因此，“電聯同盟”應當將未來戰略定位在更加高遠的層面，發揮自身優勢尋求創新轉型，才能夠贏得未來更大空間。

一方面是準確定位。目前在個人客戶市場方面，中國移動從2015年下半年開始著重強調4G市場的穩固和客戶的持續保有，領先優勢一旦形成之后，個人客戶市場格局在短時間內難有大的轉變。然而，4G無線數據傳輸雖然是個人客戶市場的業務重點，但也只是停留在管道層面，內容/應用/服務層面“電聯同盟”目前尚擁有一定領先優勢，在管道價值被“降價提速”進一步擠壓的環境下，做好內容/應用/服務平臺比一味推動管道業務的增量更為重要。此外，家庭客戶市場、集團客戶市場一直以來都是中國電信和中國聯通的強勢市場，做好這兩大市場可以實現對個人市場的“側面包抄”。例如，從2015年消費者手機上網行為的時間分布來看，家庭和辦公室兩大固定環境依然是主要場景，而這兩大場景恰恰是“電聯同盟”的強勢市場，既可以發揮自身優勢、又可以削弱對手鋒芒，連消帶打。

另一方面是著力創新。可以預見，2016年三大運營商之間管道類型業務的競爭將更加白熱化，但在數字化服務、創新服務等領域依然大有可為。當前OTT應用與服務提供商開始從服務個人客戶、借助移動互聯網手段縮短商業周期，加速向改變行業生態、提升行業價值轉變，進而繼續搶占新價值鏈的制高點。因此給“電聯同盟”的時間窗口也在逐漸收緊，應從大數據應用和價值變現、行業解決方案擴展、創新技術應用等多方面著手，特別是推動家庭客戶市場和集團客戶市場的后向合作、走平臺化競爭道路。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn