數字出版眾包模式的實踐形式

吳亮芳（湖南師范大學歷史文化學院，長沙，410081）

數字出版眾包模式的實踐形式

吳亮芳
（湖南師范大學歷史文化學院，長沙，410081）

從數字出版內容資源開發過程這一視角歸納出眾創、眾編、眾籌與綜合型4種主要的數字出版眾包模式及其實踐形式，并運用眾包理論，結合相關案例、探討了4種實踐形式的概念、特點、核心理念，具體應用及發展趨勢等，從理論層面較為系統地總結了數字出版眾包模式的實踐情況。

數字出版眾包眾籌實踐形式

2006年6月，《連線》雜志記者杰夫?豪（Jeff Howe）首次提出“眾包”概念。近幾年，眾包在汽車、手機、傳媒等行業的應用出現了井噴式發展態勢。其中，數字出版較早地引入了眾包模式，典型代表為維基百科。當前，眾包模式在數字出版中的應用越來越廣泛，涉及數字出版的內容創造、編輯加工、存儲與應用等流程，且有成為一種全新商業模式之勢。筆者從數字出版內容資源開發的視角對其中的眾包應用情況進行梳理，發現數字出版眾包模式主要有4種實踐形式：眾創、眾編、眾籌以及綜合型眾包。

1　眾　創

在創新領域，眾創指大眾協同創新、創造。互聯網時代，大眾協同創新不僅成為可能，而且成為一種社會發展趨勢。劉志迎等人認為眾創既指大眾以互聯網為平臺進行創新活動并在互聯網上展示或出售創新成果，也指企業或個人以互聯網為平臺獲取創新成果的一種新型創新模式［1］。

數字出版領域的眾創是眾包模式在數字出版內容創造環節的應用，也是一種大眾協同創新模式，只是其有具體的創新對象，即對數字出版內容資源進行開發形成內容作品。從數字出版內容資源開發過程的視角來看，眾創主要發生在內容創造環節。內容創造包括內容作品選題策劃、內容作品創作等。因此，數字出版眾創是指在數字內容創造環節以大眾協同創新方式進行選題策劃、作品創作等。作為一種特殊的眾包模式，數字出版眾創具有眾包模式的基本理念與特征。也就是說，以內容創造為眾包任務，基于互聯網平臺的數字出版用戶只要愿意都可以以平等身份參與其中。

1999年1月，新聞網與《中華工商時報》聯合舉辦過為期1年的接力活動，最終形成一篇6萬字的中篇小說。2001年4月出版的《風中玫瑰》一書，內容就產生于作者與網友的交流互動，且作品最終包含了作者與網友交流過程中產生的信息。2005年11月出版的《張宋演繹》則是由廈門、福建的學生以接龍創作方式集體創作的，出版社這些舉動可以視為眾創的最初嘗試。如果說這些接龍式、集體合作式內容創作方式只是眾創的初級階段，那么用戶生成內容（UserGeneratedContent，UGC）就是數字出版眾創的典型代表，突出體現了眾包模式的根本理念與基本特征，詮釋了互聯網的基本精神。近10年來，全球出現了大量的用戶生成內容網站。其中，維基百科就是典型代表，也是數字出版眾創的成功典范。

維基百科（Wikipedia）由吉米?威爾士（Jimmy Wales）、拉里?桑格（LarrySanger）于2001年1月15日成立，目前幾乎涵蓋全世界所有語言版本，當之無愧地成為全球性百科全書。維基百科的內容創造有如下特點：一是內容創造的大眾化。維基百科的內容全部來自普通大眾，而非傳統百科專家或權威。二是內容創造的開放性。參與維基百科編寫的人稱為維基百科人，基于維基技術的平等協作計劃允許人人都可以參與維基百科的內容創造，參與者不需要具有特殊的資格來編寫條目文章。這種開放式的共享、協同寫作方式使維基百科的內容增長非常快。據統計，“截至2014年7月2日，全球所有282種語言的獨立運作版本共突破2100萬個條目”［2］。三是內容創造無報酬。維基百科運營由非盈利組織維基媒體基金會負責，并接受捐贈。自誕生之日起，維基百科就定位于非營利性組織，而它的參與者則完全出于自愿，維系維基百科人的基本紐帶是興趣而非金錢。由此可以看出，維基百科網站之所以產出海量內容并成為全球性百科全書，其成功之處在于無限地擴大用戶參與，使用戶既是內容創造者又是內容消費者。維基百科是成功的，正如英國一位維基迷所說：“合著百科全書也許有些瘋狂，但它自控得很好。”［3］

數字出版眾創通常在選題策劃、作品創作等環節以大眾協同創新方式進行內容創造。內容創造環節是內容編輯加工、存儲、傳播與應用環節的基礎，一般情況下內容創造環節的創新程度要高于后期的編輯加工環節，這是由內容作品的特性決定的。因此，從數字出版產品開發來看，眾創是數字出版眾包模式中最具創新活力的單一環節實踐形式。

出版業屬于內容產業，但內容對傳統出版與數字出版有不同的意義，正如武漢大學方卿教授指出的，數字出版內容生產需要“規模效應”［4］。由于內容創造是數字出版內容資源開發的首要環節，所以這一環節所開發的作品數量一定程度上決定了數字出版產業的規模。而具有開放式與民主創新理念的數字出版眾創模式使得用戶不再局限于消費者角色，也可以同時是生產者，并因此能為數字出版提供更多的選題和創意。總而言之，數字出版眾創模式下由于用戶的參與擴大了內容創造的主體，因此為產出海量內容提供了可能。從目前數字出版眾創的實踐情況來看，諸如維基百科、“她生活”、《赫斯頓郵報》等案例都是眾創的成功典范，而其成功的共同點是在內容創造環節以開放式民主理念無限擴大參與內容創新的大眾規模。另外，由于數字出版用戶作為生產者參與內容創造，這在一定程度上使所產出的內容更具有針對性，更能滿足多樣化的內容需求。

由此筆者認為，眾創自身的創新優勢與數字出版海量、多樣化的內容需求決定了眾創將成為數字出版眾包模式中最具創新活力的單一環節實踐形式。隨著傳統出版全面數字化轉型與升級，傳統出版與數字出版深度整合，數字出版眾創形式將受到眾多出版企業的青睞。

2　眾　編

數字出版眾編指眾包模式在數字出版內容編輯加工環節的應用，即數字出版內容編輯加工以大眾網絡協作方式完成。內容編輯加工本質上是一種再創造的思維活動，因此數字出版眾編也是一種協同創新模式。

馬保衛、王彥祥提出了眾編模式，將之定義為“一種由大眾在互聯網上對稿件進行有償編輯加工的組織模式”［5］。作者還區分了狹義與廣義眾編，認為狹義眾編是指專業性的內容編輯，而維基百科、百度百科是廣義的眾編模式。其所區分的兩種眾編，核心差異在于參與眾編大眾的協作程度與方式。其中，在專業性的內容眾編模式下，報酬是連接大眾的紐帶之一，眾編對象為專業內容。由于受專業知識水平限制，參與門檻相對較高，參與者不可能很多。而維基百科、百度百科的眾編則完全以興趣為基本紐帶，參與者的協作方式是合作式，因開放程度高、門檻相對低，所以大眾數量可以無限增多。

從數字出版眾編的實踐情況來看，專業性的、有償的內容眾編模式在出版界還鮮有嘗試，但大眾以評價方式參與編輯加工的數字出版眾編已不再是新鮮事。例如：網絡原創文學作品由作者發布在網絡平臺上供大眾閱讀，大眾閱讀時往往會對故事情節、人物形象、篇章結構等進行評論，有時也會指出用詞、語句等問題，大眾的這種行為實際上初步具備了眾包特征與理念，也可算是一種數字出版眾編的實踐形式。而基于維基技術的維基百科全書的內容編寫與加工是一個動態、連續過程，內容編寫與加工可以說是合二為一的，維基百科的參與者既可以是內容創造者，也可能是內容的編輯加工者。當某個維基百科人發起了一個詞條，然后由網上根本不認識的參與者來不斷補充、修正，最終完成一個完整的詞條。維基百科式的眾編完全是對內容本身的直接編輯加工，且參與者參與的方式不是評價，而完全以編輯加工的主體身份參與其中。

從數字出版眾編模式的實踐情況來看，專業性內容眾編模式還不清晰，且面臨諸如編校質量、時間、內容保密與大眾參與的積極性等問題。而以網絡原創文學、維基百科、百度百科為代表的大眾出版眾編模式則較為成熟，一定程度上體現了數字出版眾編模式的特點。但這種眾編往往與眾創綜合使用，使之在內容質量控制方面未突顯出優勢。筆者認為，隨著眾創模式下數字出版內容資源數量的急劇增長，質量控制不僅不會弱化而且還會更加重要，并有可能快速分化成為一種網絡化社會生產方式，與數字出版內容創造或組織的界線越來越分明。如此，數字出版眾編不僅可以解決出版企業的內容編校質量問題，還可以釋放其在內容創造環節的生產力。當然，若要發揮數字出版眾編在內容質量控制上的優勢，首先須解決它目前所面臨的問題與挑戰。但筆者相信，隨著數字出版技術的發展與應用，數字出版眾編模式的優勢會越來越明顯，并將成為最具探索空間的數字出版眾包模式之一。

3　眾　籌

杰夫?豪（JeffHowe）在《眾包：群體力量驅動商業未來》一書中提出了集體智慧、集體創造、集體投票與眾籌四種基本眾包應用類型。與前三種不同，眾籌主要利用大眾網絡的集體財富來支持創新項目。盡管眾籌以大眾的財富為主，但其融資目的在于支持創新項目。同時，眾籌模式下的發包方不僅參與融資，還希望在產品開發與組織管理等方面獲得外部資源，從而增強市場競爭力。此外，其接包方的參與動機也較復雜，他們不僅期望以較低價格獲得產品等物質上的回報，同時也享受參與的過程。這也是眾籌區別于風險投資等融資方式的根本之處。

數字出版領域的眾籌是一種具體的眾籌應用形式，可理解為利用集體智慧和資金開發數字出版內容產品的一種方式。同其他領域的眾籌相比，數字出版眾籌盡管也解決數字出版內容產品開發過程中資金不足的問題，但用戶更注重通過跟蹤、建議、幫助宣傳等方式享受以主體身份參與數字出版產品開發的過程。

目前，眾籌出版已風靡全球。有統計數據表明，截至2014年3月全球已有450多個眾籌平臺，其中最著名的克可思達網（Kickstarter）項目融資總額已經突破10億美金［6］。國外許多眾籌出版項目不僅出現在像克可思達網這樣的綜合性眾籌平臺上，同時還出現在許多專業的眾籌出版平臺上，如散裝書（Unbound）、出版募資（PUBSLUSH）、奧瑟（Authr）、知識解鎖（KnowledgeUnlatched）等網站。國外眾籌出版項目運作注重用戶過程參與，強調知識分享，如艾倫?卡爾（AllanKarl）的《伙計們：3年、5大洲和1輛摩托車；文化、美食和風土人情》（Forks：Threeyears，FiveContinents，OneMotocycle&A QuestforCulture，CuisineandConnection）等均是如此。國內目前還沒有出現專業的出版眾籌平臺，但近兩年眾籌出版發展迅速，已有不少成功案例。如《周鴻祎自述：我的互聯網方法論》1個月內籌資160萬元，《社交紅利》在兩周內籌資10萬元，林志穎的《我對時間有耐心》上線當天即籌得10萬元等［7］。

從國內眾籌出版的實踐情況來看，許多項目還只是傳統出版的網絡營銷，或者說只是一種“互聯網+傳統出版”的思維模式，只能算是一種廣義上的數字出版——“只要是用二進制這種技術手段對出版的任何環節進行的操作，都是數字出版的一部分”［8］，而數字圖書、電子期刊等數字出版產品的眾籌還很少見。此外，國內這種眾籌出版盡管受到出版界青睞，但也遭受非議，如《周鴻祎自述：我的互聯網方法論》等成功案例不外乎利用了粉絲群、人脈圈，實屬攫取作者的名人效應。這與眾籌出版原本為了彌補過度商業化而保護小眾出版的初衷背道而馳，同時也因過度注重作者名氣、回報而忽略了內容本身，忽視了用戶參與出版產品開發的過程。因此，它被人戲稱為數字出版時代的吸金游戲也在意料之中。究其根源，這是數字出版眾籌發展初期，傳統出版思維與具有自由、民主、開放的顛覆性互聯網思維之間的沖突。

隨著諸如《私募股權眾籌融資管理辦法》等有關眾籌的規范政策的出臺，以及眾籌的迅猛發展、傳統出版數字化轉型的深入，數字出版眾籌將加入更多的內容創新成份。也只有這樣，數字出版眾籌才能回歸服務用戶的軌道，才可以走得更遠。

4　綜合型

數字出版眾包模式的綜合型是眾創、眾編、眾籌以及未來還可能出現的其他具體應用類型的混合，即當前以及未來的具體的數字出版眾包應用類型兩者、三者或多者綜合應用所形成的數字出版綜合型眾包模式，如“眾創+眾編”型，“眾創+眾籌”綜合型，“眾編+眾籌”、“眾創+眾編+眾籌”等等。

從目前數字出版眾包模式的實踐情況來，“眾創+眾編”綜合型實踐情況較多，較為典型的是原創網絡文學、維基百科。原創網絡文學的眾創一方面體現為作者與用戶互動產生網絡文學作品，另一方面體現為以大眾接龍式、分工式（如文字工作室形式）工作方式生產內容。由于原創網絡文學的編輯加工沒有設置傳統出版中編輯的角色，內容把關依靠網站后臺設置敏感詞過濾，所以原創網絡文學的編輯加工工作一般由大眾用戶擔任。綜上所述，原創網絡文學多采用“眾創+眾編”的綜合型模式。另外，付費型原創網絡文學的閱讀一般采取“免費章節試讀+后期付費閱讀”方式。這種方式即用戶通過試閱讀決定是否付費，體現了民主、開放的融資理念，屬于眾籌模式。因而，付費型原創網絡文學還是一種“眾創+眾編+眾籌”的綜合型眾包模式。

維基百科內容創造的眾創方式與內容編輯加工的眾編方式在上文已有分析，即基于維基技術的維基百科全書的內容編寫與加工具有動態性、連續性，且可以合二為一，其參與者具有雙重身份。另外，維基百科網站的運營費用的捐贈方式也屬于眾籌范圍。因此，維基百科還應算是一種“眾創+眾編+眾籌”的綜合型眾包模式。

與綜合型數字出版眾包形式相比，目前的數字出版眾創、眾編與眾籌等實踐形式還只是單一環節上的眾包，盡管所帶來的變革在一定程度上對數字出版企業的組織結構、觀念等造成了沖擊，但還不足以徹底顛覆。隨著眾包模式在數字出版領域的深入應用，一方面還會出現新的應用類型，另一方面具有顛覆性的數字出版綜合型眾包模式也會出現，而這種綜合型模式的出現將真正實現數字出版與互聯網精神的完美融合。

5　結　語

眾包模式的迅猛發展在于它自身的許多優勢，諸如滿足用戶個性化需求、提高生產效率、降低成本、利用潛在的生產資源等。它“在集聚大眾智慧的同時，也為最合理解決方案的抉擇提供了依據”［9］。數字出版從傳統出版發展而來，正向全媒體出版方向發展。媒介融合下的全媒體出版既需要海量的出版內容，也要滿足日趨多樣化與個性化的內容需求。數字出版眾包模式集聚用戶智慧，既為生產海量內容提供了可能，又可以通過用戶參與開發的生產方式來滿足其多樣化與個性化的內容需求。因此，數字出版眾包模式還可以走得更遠、更好。

注釋

［1］劉志迎，陳青祥，徐毅.眾創的概念模型及其理論解析［J］.科學學與科學技術管理，2015（2）：52-61

［2］［3］維基百科.百度百科［EB/OL］.［2015-08-11］.https：//zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia：%E5%85%B3%E4%BA%8E

［4］方卿.資源、技術與共享：數字出版的三種基本模式［J］.出版科學，2011（1）：28-32

［5］馬保衛，王彥祥.論數字時代的“眾編模式”［J］.中國編輯，2015（2）：7-10

［6］任翔.眾籌與出版新思維：歐美眾籌現狀與問題［J］.科技與出版，2014（05）：4-7

［7］朱四倍.圖書眾籌還是圖書“眾愁”［EB/OL］.［2015-08-14］.騰訊文化.http：//cul.qq.com/a/20150807/024906.htm

［8］張立.數字出版相關概念的比較分析［J］.中國出版，2006（12）：11-14

［9］葉偉巍，朱凌.面向創新的網絡眾包模式特征及實現路徑研究［J］.科學學研究，2012（1）：145-151

ApplicationsofDigitalPublishingCrowdsourcingPattern

WuLiangfang
（CollegeofHistoryandCulture，HunanNormalUniversity，Changsha，410081）

Fromtheperspectiveofcontentresourceexploitingprocess，enquireintofourapplication formsofdigitalpublishingcrowdsourcingpattern，namelycrowdauthoring，crowdediting，crowdfundingand integratedcrowdsourcing.Byemployingthetheoryofcrowdsourcingcombinedwithrelatedcases，discuss thecharacteristics，thecoreconcepts，thespecificapplicationanddevelopmenttrendsoffourpracticalforms. Andthedigitalpublishingpracticeofcrowdsourcingpatternswassystematicallysummarizedatthetheoretical level.

DigitalpublishingCrowdsourcingCorowdfundingApplicationforms

G237

A

1009-5853 (2016) 02-0096-04

本文系湖南師范大學博士科研啟動項目“數字出版內容資源開發現狀與對策”（2012BQ20）、湖南師范大學青年基金項目“數字出版內容資源開發的影響因素研究”（14XQN03）、湖南省社會科學基金項目“融合發展視閾下湖南省出版社內容資源開發模式的優化”（15YBA280）的科研成果。

吳亮芳，管理學博士，湖南師范大學歷史文化學院講師。

2015-10-17）