地市供電企業社會責任溝通形式的創新實踐和思考

●胡光耀

地市供電企業社會責任溝通形式的創新實踐和思考

●胡光耀

一、引言

近年來，國家開始全面深化改革，啟動并加快推進新一輪電力體制改革工作，電網企業作為經營基礎產業與公用事業的企業，直接關系到國民經濟命脈與社會穩定大局，在政治、經濟等方面承擔的社會責任相比于其他企業顯得更為重要。同時，隨著社會的進步，互聯網的飛速發展和廣泛應用給信息的傳遞方式帶來了巨大變化，人們已經步入了“互聯網+”的時代。電網企業如何適應新形勢和互聯網潮流，創新建立高效、有效的社會責任溝通方式，成為當前電網企業社會責任領域的一項重要工作內容。

自從2006年以來，各電力企業紛紛建立了社會責任報告信息披露機制，形成了良好的社會責任溝通管理模式，電力行業企業的社會責任工作快速發展并取得了卓越的成效。2016年，中國社科院課題組發布了《企業社會責任藍皮書（2016）》（以下簡稱“藍皮書”），構建了一套企業社會責任管理現狀和責任信息披露水平的綜合評價體系。“藍皮書”分析指出，中國企業300強中，南方電網、中國華電、中國移動、華為等36家企業的社會責任指數達五星級水平，處于卓越者階段。從行業得分來看，電力行業的社會責任發展指數得分最高，達到四星級水平；特種設備制造、家電行業、銀行、石油化工4個行業的社會責任發展指數達到三星級水平。報告指出，電力行業與生產生活密切相關，保障電力穩定供應，服務民生是電力企業義不容辭的責任。……