互聯網語境下再探“沉默的螺旋”
——以公益項目“ALS冰桶挑戰”為例

張志紅

（作者單位：西南交通大學人文學院）

互聯網語境下再探“沉默的螺旋”
——以公益項目“ALS冰桶挑戰”為例

張志紅

（作者單位：西南交通大學人文學院）

“沉默的螺旋”作為最經典的傳播學理論之一，發表至今已過去整整40年。如今社會步入信息時代，互聯網獨特的匿名性讓不少學者認為“沉默的螺旋”理論已消解，提出“反沉默的螺旋”理論，亦有人指出在網絡語境下，“沉默的螺旋”效用反而進一步被放大了。本文采用內容分析法，以熱議公益項目“ALS冰桶挑戰賽”為案例，在互聯網時代再探討“沉默的螺旋”理論的適用性。

互聯網時代；沉默的螺旋；反沉默的螺旋；ALS冰桶挑戰賽

互聯網的開放多元使以往“不合群”的論點可瞬間獲得多數贊同，互動全息的方式使人獲得自信，分眾匿名讓人敢想敢說。“不敢表達自己的意見”這一現象似乎正在逐步削弱，不少學者抓住互聯網“匿名性”這一特性發表見解，提出“反沉默的螺旋”理論，論證民眾在互聯網上無面對面交流，沒有規范約束就不會產生相應的心理負擔，且在相對平等的交流空間，即使意見不一樣亦會堅持，對異議者的責備也會大幅下降。

1 網絡傳播中“沉默的螺旋”理論實證研究

（1）問題提出：網絡傳播中“沉默的螺旋”理論效用的變化

（2）研究方法：內容分析法

（3）樣本抽取：抽取方式：①名人參與，以影星“章子怡”于個人新浪微博開始發起的“ALS冰桶挑戰賽”為線索，共涉及樣本37個。②普通大眾參與，以“冰桶挑戰賽”“點名”為關鍵詞在新浪微博進行搜索，共抽取樣本100個。

（4）為了論證網絡傳播中“沉默的螺旋”理論效用的變化,根據事件態度、微博官方認證、粉絲數、年齡段、地區、學歷等進行編碼設置及說明（普通大眾參與），見表1。

表1 實證研究編碼設置及說明

（5）可信度分析：將SPSS數據分析結果與CNNIC第34次調查報告及百度指數提供“ALS冰桶挑戰賽”相關數據分析圖做比對，年齡段、學歷結構等結果相符，數據可信度較高。

統計得出，章子怡發起的“冰桶挑戰”共涉及37人，接受挑戰的僅15人，占總數40.54%，其余22人沒有接受挑戰，但只有其中6人在微博或通過其他平臺公開表示自己拒絕挑戰，選擇捐款。其實其余16人中除蘇菲瑪索一人外，均有使用新浪微博的習慣。

（6）數據統計結果與分析（大眾參與）。分析結果得出，參與態度上，100個樣本中有94人選擇接受挑戰，6人拒絕挑戰，證明持認同態度的民眾占據絕大多數，足以形成意見氣候。

轉發量、評論數及點贊量綜合分析得出，象征二次傳播的轉發量極小值為0，極大值為264均值為6.14，標準差為26.871；評論數極小值為0，極大值為1611，均值為25.06，標準差為160.629，點贊數極小值為0，極大值為2533，均值為32.06，標準差為254.941。轉發數不高，而“評論”“點贊”均值是“轉發”均值的近5倍。

年齡結構以20～29歲的最多，占總數的74%，其次0～19歲，占總數17%；截至2014年6月，20·29歲年齡段網民的比例為30.7%，在整體網民中占比最大。相比2013年底，20歲以下網民規模占比增長0.6個百分點，處于以上這兩個年齡段即大眾俗稱的“80、90后”，他們的心理特征大致為追求怪異，講求獨特，而時下“哈韓”“哈日”潮流等的風靡更加劇了年輕人盲目的跟風與模仿。

學歷結構上，初高中/中專學歷占最大比重，為總數的58%，本科學歷37.1%、本科以上學歷4.1%，符合此前有學者研究“沉默的螺旋”與網民受教育程度的相關性所得出的結論，受教育程度越高的人，往往會更傾向于選擇沉默，對網絡上許多熱點問題不會盲目參與，而是仔細觀察之后進行獨立思考的更多。

2 結語

網絡的匿名性使從眾心理弱化的同時也讓不少人越來越接近“本我”，對其產生了一定的沖擊。通過本研究可以發現，就“冰桶挑戰”這一事件，可見在網絡傳播中，“沉默的螺旋”并未消失，隨著越來越多人在紛紛擾擾的網絡世界中趨向于選擇沉默，甚至會被進一步放大。如今社會瞬息萬變，每一件事物都是條件復雜的綜合體，對“沉默的螺旋”而言，畢竟“萬馬齊喑究可哀”，“反沉默的螺旋”的提出，是挑戰，亦是機遇。

[1]韓雪瑩,周園園,趙佳.“90后”大學生心理特征與心理健康教育探析[J].科技信息,2011(32).