要找到屬于自己的路
——專訪青海大學校長助理王曉英

文/本刊記者 李寶進

要找到屬于自己的路
——專訪青海大學校長助理王曉英

文/本刊記者 李寶進

無論是管理辦法，還是應用系統，都只能從方法論上借鑒，而不能在實踐中照搬照抄。

——王曉英

“我這次來參加中國高校CIO論壇，收獲太大了，真希望以后能多一些這樣的交流機會！”面對本刊的專訪時，青海大學校長助理王曉英抑制不住自己的興奮。她坦言，這次是抱著學習的態度，希望能尋找到一條信息化基礎薄弱學校的發展之路。

只有適合的，才是自己的

青海大學是青海省唯一一所國家“211工程”重點建設大學，也是14所國家“中西部高校提升綜合實力工程”入選高校。2001年，為了支持西部地區高等教育的發展，作為實施西部大開發戰略的一項重要舉措，教育部開始實施“對口支援西部地區高等學校計劃”，并指定由清華大學對口支援青海大學。

王曉英也來自清華大學。她于1999年考入清華大學計算機系，本科畢業后以優異的成績免試直讀博士；2008年7月獲博士學位，并被評為“優秀博士畢業生”。畢業后，王曉英來到平均海拔2300米的西寧工作，成為青海大學計算機系的一名教師。

那時的青海大學計算機系剛剛建系一年，師資嚴重不足，設備極其簡陋。王曉英就跟大家一起，幾乎從零開始建設計算機系。

2015年6月，王曉英被任命為青海大學校長助理，分管校園信息化建設工作。其分管的青海大學信息化技術中心（原名現代教育技術中心）成立于2001年5月，在學校信息化建設中發揮著重要作用。在教育部和青海省的支持下，青海大學近年來完成了校園主干網升級改造，并陸續建成了教學、科研、管理、辦公、教育在線等應用系統，發展速度不可謂不快。但在王曉英看來，青海大學的信息化還處于剛剛起步的階段。“雖然領導們很重視，也聯了網、上了信息系統，但青海大學的信息化仍處于相當初級的階段，還遠遠談不上與教育教學的融合，談不上對教育創新和改革的推動。這與我們所處的經濟環境有很大的關系。”

青海大學的校園地處西寧市郊，基礎設施的薄弱導致校內經常斷電。王曉英說，最近一周停了兩次電，這一次就停了兩天。而校內僅有的兩臺發電機要優先保障食堂供電。電一斷，網肯定斷，電來了，網也不一定有。如果說只是電力跟不上，還可以通過向政府申請支持來解決。但如果老師們的積極性提不上來，教育信息化推動教育現代化就只能停留在夢想層面了。這也是青海大學信息化面臨的最大問題。

到青海大學工作已經8年多了，王曉英發現，對于習慣于長期傳統手工操作的人來說，熟悉一套信息系統還要投入很多額外的時間和精力。因此，雖然大家都認同信息化很重要，但是實際推行的過程中還是會遇到不少阻力。

在“2016中國高校CIO論壇”期間，不少高校的校領導交流了類似問題的解決辦法，例如從體制機制上理順關系，從政策激勵上引導老師，等等。王曉英聽得很仔細、記得很認真，也從中發現了一些竅門。她覺得，專家們介紹的都是好方法，但省情不同、校情不同，無論是管理辦法，還是應用系統，都只能從方法論上借鑒，而不能在實踐中照搬照抄。青海大學一定要找到適合自己的信息化發展之路。王曉英堅信：“只有自己的，才是最適合的。”

先用足現有條件，才能找到最優解

在王曉英看來，青海大學信息化建設最缺的不是錢，而是人。在她剛到青海大學的那一年，計算機系和當時的現代教育技術中心人員規模差不多。經過幾年的努力和發展，計算機系的師資規模有了數倍的增長，但現代教育技術中心的人員幾經挽留才勉強維持原有規模。

招人有多難？王曉英說，2014年青海大學計算機系有5個招聘指標，最終只招到3個。究其原因，一方面是計算機專業的畢業生就業選擇往往比較多，較少有愿意到西部地區工作的；另一方面，盡管有國家多項政策的支持，但青海大學的薪資待遇仍缺乏足夠的吸引力。

計算機系招聘尚且如此，就不用說信息化技術中心了。按照現有的制度，現代教育技術中心工作人員的考核評聘，都需要遵循教師的考核標準。也就是說，如果沒有教學任務的話，中心工作人員在考核和晉升方面就沒有多大的空間。這就意味著，中心的工作人員要做好手頭的信息化工作的同時，還要想方設法去上課、申請并完成科研項目。信息化工作本來就頗有難度，考核晉升之路又不順暢，久而久之導致大家士氣普遍不高。這成為王曉英分管信息化工作后首先要面對的一大難題。

相關的人事管理制度，受限于省里的政策；招聘高水平的信息化人才，又受限于環境因素和待遇因素。王曉英覺得，既然一時無法根本解決這個問題，那就先以精神激勵為主，結合具體工作任務責任到崗、到人，現在中心的氛圍已經有了一定改善。

為了解決“人”的問題，王曉英還積極發展研究生助管，補充信息化工作隊伍。學生們對于信息化助理工作都很有興趣，既在工作中增加了實踐經驗，又從服務中發現了自身價值。當然，由于相關專業的研究生總體人數非常有限，這也局限了王曉英的挑選范圍。

王曉英說，她分管校園信息化建設工作的時間并不長，雖然此前沒有太多的信息化管理經驗，但她一直謀求工作方法上的突破。

在制定青海大學“十三五”規劃時，王曉英努力將體制機制和政策引導問題都列了進去，將大數據支持教學科研和管理決策也都寫了進去。盡管她知道這些事情實施起來肯定會有難度，但“再難的事，只要方向正確，就只剩下堅持了”。對此，王曉英態度十分堅定。