信息化應是“外化于形內化于心”
——專訪天津大學副校長劉東志

文/本刊記者 傅宇凡

信息化應是“外化于形內化于心”
——專訪天津大學副校長劉東志

文/本刊記者 傅宇凡

高校目前的CIO，多數是身兼多職，這其實會帶來更多的困惑。CIO進行統籌、決策，在全校層面如何有效展開與實施相應策略，遇到的阻礙遠比專職要復雜，尤其是在信息化應用、整合資源、提供決策支撐等方面。

——劉東志

在“2016中國高校CIO論壇”期間，本刊記者對天津大學副校長劉東志進行了專訪。劉校長解釋說，自己剛剛分管天津大學信息化工作，時間并不長，還在探索階段；但提到工作的理念時，他很認真地介紹說，“我在學校里主張信息化要外化于形，內化于心，推行信息化重在應用。”

2016年天津大學新校區的智慧校園基礎設施建設初步完成，劉東志關于如何“內化于心”的思路也有了一個“一盤棋”的規劃。

理念到位是第一步

在劉東志看來，“外化于形”是指軟硬件建設，“內化于心”則需要能真正為決策系統提供服務，“信息化絕不僅僅是便利化、少跑腿，內化于心是要將信息化技術滲透到教育理念和觀點中去，引領學校的發展?！眲|志表示，理念到位是他在天津大學要做的第一步工作，而這一步其實是最為困難的。他指出，當下高校多數信息化仍然停留于“外化于形”，即硬件建設層面。“重表觀不重內在，這是目前高校普遍存在的問題。內在就是結果，信息化重在應用，建以致用，用起來才是王道?！彼f。

2016年，天津大學確定了“新三步走”的“雙一流”發展路徑：到2020年初步建成世界知名高水平大學，若干學科達到世界一流水平；到2030年，基本建成世界一流大學；到2045年，即天津大學建校150周年，全面建成世界一流的大學。

劉東志認為：“天津大學‘新三步走’的發展路徑，顯然是需要信息化全方位跟進的，要對學校的信息資源進行頂層設計，規劃，深入推進信息化的建設，讓信息化真正支撐教育現代化，引領教育現代化?！?/p>

信息化的頂層設計需要對學校管理全過程進行重新思考、定位，并有必要進行改造。2016年9月，劉東志在參加天津大學網絡學院的開學典禮時，提出網絡學院與成教學院應合二為一。網絡學院的教學過程是網上授課，老師當面答疑；成教學院的教學過程特點則是傳統授課、網上答疑過程?！斑@兩種發展模式，在今天的環境下，完全可以融合的，沒有必要設置兩套管理班子，既不科學也很浪費資源。”在劉東志的設想中，天津大學應該用兩三年的時間，將兩個學院合并成一個“開放學院”，提供終身學習的服務。

劉東志說，傳統的觀念根深蒂固，理念要深入人心，與學校要營造什么樣的文化、創造什么樣的氛圍直接相關。長期以來，天津大學致力于營造“對學生的關愛、對學者的尊重，對學術的崇尚”的文化氛圍，“這些都需要信息化的支撐，又反過來促進信息化技術與教育教學過程進一步融合?！?/p>

基于大數據的智慧校園

2016年初，天津大學新校區智慧校園的基礎建設告一段落。占地3750畝、總體建筑面積130萬平方米、擁有2萬多名師生的新校區，基本實現了云端管理：教師資源和課件存在桌面云，隨時隨地調用；校區照明系統自動感應人流調節明暗；學校一卡通在雙校區的應用暢通無阻；校務管理逐漸無紙化辦公……

劉東志認為，這只是完成了智慧校園的第一步，下一步將著眼于“大數據”，在全校“一盤棋”的設計思路下，使智慧校園真正融入支撐一流大學發展戰略。

“從無到有，我們已經開始積累數據，但目前數據尚未進行有機的整合。”劉東志分析天津大學的現狀，指出當前的首要任務是在全校范圍內對信息系統進行整合，統一標準規范，形成一套完備統一的數據，并基于數據進行相應的軟件應用開發，最終形成一個可分析的決策支撐系統。劉東志說，“高校內部部門林立，數據不關聯，其實正在形成信息化環境下新的孤島。系統與系統之間不連通，將是未來發展最大的瓶頸。路已經建好了，我們希望上面跑的車能統一規格，通過車輛的運行過程，找出有機的規律支撐學校的發展。”

前不久，劉東志曾安排學工部門分析學生的運動形態。通過物聯網統計學生外出的時間、在圖書館的時間、在教室的時間，以及在運動場館的時間。由此，可以了解學生整體的戶外運動情況，即：有多少學生是宅宿舍型的？有多少學生是運動型的？……有了這樣的整體狀態圖，輔導員針對本班學生的狀況如何進行運動的引導，學校層面是否可以增加相應的運動場館，以及學校應如何制訂相應的策略，調動“宅在宿舍”的學生的積極性，從而引導學生保證每天至少一到兩小時的運動時間，也就有了一個依據?！巴ㄟ^云計算，物聯網，以及大數據分析等技術手段，就可以刻畫出一個大學的學生運動形態，提供信息分析，提供決策參考。”

劉東志認為未來類似的工作將會更多，“對學生的關愛如何落到實處，是可以通過信息化手段實現的。”比如根據學生一卡通的消費情況，判斷學生的消費水平，判斷可以開發什么樣的菜品，甚至從而判斷貧困生的資助對象等等?！拔磥?，教師的教學行為，學生的學習行為，學生的運動行為，學生的整體發展評價等等所有的過程，都可以在信息化支撐下，發展得更加科學，更加有效?！?/p>

CIO必須是專職

2016年6月正式公布的《教育信息化“十三五”規劃》明確提出了建立首席信息官（CIO）制度，劉東志認為，這是一個非常重要的信號，“欲謀其事先正其名，CIO的制度建設與確立，對整個信息化建設來說，這是一個頂層設計的關鍵環節。”他希望未來CIO制度也能像總會計師制度一樣，職責清晰，制度分明。

劉東志強調，CIO應當是專職專任，才能真正落實頂層設計的各項規劃，真正發揮作用。“高校目前的CIO，多數是身兼多職，這其實會帶來更多的困惑。CIO進行統籌、決策，在全校層面如何有效展開與實施相應策略，遇到的阻礙遠比專職要復雜，尤其是在信息化應用、整合資源、提供決策支撐等方面?！?/p>

作為天津大學的CIO，劉東志對這一職位應當具備的素質有著清晰的界定。2016年9月30日，鐘登華院士就任天津大學校長。履職伊始，鐘校長就提出：“作為高校領導干部，必須增強三種意識：不斷創新意識、敢于擔當意識和主動服務意識?！眲|志認為，作為信息化的分管領導，更應當增強這三個意識，“信息化的全過程，要充分體現主動服務的思想，以人為本的理念。”

分管信息化工作之后，劉東志著手的首項工作就是“整合資源”。信息化資源整合，這個問題在高校已經談了很多年，知易行難，不少學校因為找不到合適的切入點，只好退而求其次，先在局部實現。劉東志尋找到的突破口在“人事系統”?！八^人財物，人是第一位的，在高校，只要掌握了人的信息，統一了人的信息，其余的問題將迎刃而解。”

以信息化推動教育治理現代化，人事系統是天津大學實施管理流程優化的第一步，隨后將通過人事管理系統引導全校的大數據建設?！坝辛巳耍拍馨呀虒W科研、社會服務等真正帶動起來，以這一數據為基礎，才可能關聯到其他的數據，也才能從而引導其他資源的整合?！?/p>

未來，天津大學還將推行校務管理的云端一體化管理，建設基于大數據分析的智慧校園。“一個鍵盤，一個顯示屏，一上網打開鍵盤和顯示屏，就進入學校的云桌面，所有的校務流轉，數據交換，都在這上面完成。管理流程大大簡化，整個辦事過程透明化，還節約了資源，真正實現以人為本的主動服務?！?/p>

未來校園要保持創新

在采訪中，當被問到自己想象中的未來校園什么樣時，劉東志并未正面回應，而是說起了科幻小說《三體》中的“黑暗森林”法則——“宇宙中每一個智慧生命都是獵人，獵人就是要隱藏自己，一旦暴露，就會被消滅掉，那些隱藏在黑暗森林里的其他獵人或者豺狼會毫不猶豫點殺你。”劉東志強調：“在技術面前，未來是不可預期的，我們要時刻保持一種危機感，也要保持自我革新，因為你無法確認這個技術會帶來什么樣的顛覆性影響。”

他認為，虛擬現實、大數據、云計算這些主流的前瞻技術已經對現有的高校教育教學產生了巨大影響，互聯網時代是有叢林法則的，“隱藏”并不是指要當駝鳥，而是要用現代技術將自己武裝起來，如果不及時變革自己，就會成為被淘汰的對象。

“資源永遠都是有限的，用戶的時間、終端的屏幕，互聯網的競爭就是資源的競爭。大學的發展目標是培養未來的人才，如何保持大學在未來立于不敗？只有保持與時俱進，大學要不斷創新，自我革新。大力發展信息化是當前大學必須堅定不移要走的路。依托信息化技術，培養最優秀的學生，建設一支世界一流水平的師資隊伍，使天大校園成為一個創新創造、開放包容、充滿生機活力的校園?！眲|志說。

北京教育科學研究院副院長褚宏啟：我們需要什么樣的教育現代化

《中國教育報》記者：研制教育現代化指標體系的思路有哪些？

褚宏啟：教育現代化指標體系是對于教育現代化概念的不斷分解和細化，主要有兩種方式，一是根據教育的層級劃分為基礎教育的現代化、高等教育的現代化、職業教育的現代化、繼續教育的現代化等。二是把教育看作一個由輸入（投入）、過程、輸出（產出）等環節所構成的系統，從教育投入包括資金投入、辦學條件、師資條件、信息化水平等的現代化、教育過程包括教育教學活動、管理活動等的現代化、教育結果主要是教育質量的現代化幾個方面衡量教育現代化水平，遵循CIPP模式（亦稱決策導向或改良導向評價模式，由背景評價、輸入評價、過程評價和結果評價構成）。

《中國教育報》記者：在設計教育現代化指標體系時應注意哪些問題？

褚宏啟：首先要注意指標的重點與非重點。教育現代化的根本目的是培養現代人，增進人的現代性。因此，學生的民主素養、科學素養、人文素養和法制素養等現代人的品質，是衡量教育現代化的重要指標。

培養人的過程和為此提供的支持也要反映現代精神。相對而言，結果性和過程性指標更重要，支持性指標是從屬性的。

要科學設計課程，運用現代教學方法，尊重學生的身心發展規律，師生關系民主平等，促進學生自主發展。做到教育的科學管理、民主管理、依法管理，實現教育決策的理性化和民主化。而在教育支持層面，要建設具有現代精神的教師隊伍，提供支持現代教育的經費投入，政府對教育的公共投入達到一定的比例要求，提供先進的信息技術手段等。

如果把上述這些方面予以指標化，新的指標體系就將充溢著現代精神，現代性氣息就會撲面而來。

其次要注意指標的多與少。指標不是多多益善，面面俱到，也不是越少越好。應該根據教育現代性的內在要求和距離教育現代性的遠近程度，提出教育現代化的指標細目，然后按照重要性進行排序，確定最終的指標構成。三級指標以20至30個為宜。

再其次要注意指標的軟與硬。硬指標容易測量，指標開發往往重視一些硬指標，如各種入學率等。一些軟指標如學生的民主素養、教育管理的民主化與法治化等難以測量，往往被省略和忽略。如果指標都易測量，指標體系卻不能反映教育現代化的實質，那么這樣的指標體系可以說效度很低甚至沒有效度。不能因為測量困難而舍本逐末。隨著測量技術的不斷進步，如“教育管理的民主化”等軟指標已經有了有效測量的先例。

（本文節選自《中國教育報》2016年7月7日第六版刊文《構建充滿現代精神的教育體系》）