網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的缺失與塑造模式分析

李　彤

四川省成都列五中學(xué)，四川　成都　610066

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網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的缺失與塑造模式分析

李彤

四川省成都列五中學(xué)，四川成都610066

網(wǎng)絡(luò)媒體公信力不足是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題，無(wú)論是媒體權(quán)威性、信息真實(shí)性、內(nèi)容原創(chuàng)新方面，網(wǎng)絡(luò)媒體的形勢(shì)都不容樂觀，如何提高網(wǎng)絡(luò)媒體公信力也是現(xiàn)階段媒介工作者關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文主要從政府監(jiān)管、法規(guī)完善、網(wǎng)站建設(shè)幾個(gè)方面分析提高網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的具體措施。

網(wǎng)絡(luò)媒體公信力；塑造模式；分析

2016年1月22日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱為《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國(guó)人已接入互聯(lián)網(wǎng)。可以看出，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入臨界點(diǎn)，步入了快速發(fā)展階段，在未來(lái)三年中，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量依然會(huì)持續(xù)性增長(zhǎng)。有研究顯示，我國(guó)網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的信任程度并不高，只有35.2%的網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)表示信任，而網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的信任程度與學(xué)歷呈反比，學(xué)歷越高，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任程度越低，因此，網(wǎng)絡(luò)作為一種新型媒體，其媒體公信力并不高。

一、影響網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的因素

影響網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的因素包括四個(gè)方面：首先就是網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性，網(wǎng)絡(luò)媒體相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體有更大的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間，但是網(wǎng)絡(luò)媒體想要更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要解決一個(gè)重要的問(wèn)題就是權(quán)威性，權(quán)威性主要體現(xiàn)在其自身的地位和實(shí)力方面，只有擁有一定的實(shí)力和地位，群眾才會(huì)更加的信服。其次就是要保證信息的原創(chuàng)性。再次，就是網(wǎng)絡(luò)媒體要保證內(nèi)容的真實(shí)性，真實(shí)是新聞的生命，一旦出現(xiàn)一些不實(shí)信息，就會(huì)產(chǎn)生導(dǎo)致受眾信任危機(jī)，從而影響網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。最后就是傳播的及時(shí)性，人們往往都想在第一時(shí)間了解更多的東西，所以保證傳播的及時(shí)有利于提高網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

二、塑造網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的策略探討

(一)加強(qiáng)政府的監(jiān)管力度

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)媒體中的一些問(wèn)題逐漸涌現(xiàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力造成了不小的影響，為了提升網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力，首先作為政府，要加強(qiáng)對(duì)新聞媒體的監(jiān)管力度。各級(jí)政府在加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管力度之前，先要以身作則，大力推進(jìn)政務(wù)的公開，對(duì)一些重大事件、突發(fā)事件，政府要及時(shí)在權(quán)威的官方媒體上公布事情真相，讓廣大人民群眾可以在第一時(shí)間了解事情的真相，利用政府的權(quán)威來(lái)避免一些謠言在社會(huì)上傳播而造成社會(huì)的混亂。這樣一方面可以改善政府和主流媒體報(bào)道滯后的局面，另一方面也可以給媒體提供正確的、可靠的信息，防止一些謠言的傳播。政府還需要投入一定的資金，針對(duì)這一問(wèn)題展開深入的研究，安裝過(guò)濾軟件，過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)上的一些不實(shí)、不良內(nèi)容，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外，政府還要大力的打擊利用網(wǎng)絡(luò)媒體制造和傳播不良信息的不法分子，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一定要給予相應(yīng)的懲罰。

(二)加快制定和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的法律法規(guī)

我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管上的法律、法規(guī)還存在著一些問(wèn)題，現(xiàn)今我國(guó)還沒有一部嚴(yán)格意義上的網(wǎng)絡(luò)法律，這樣一旦出現(xiàn)涉及網(wǎng)絡(luò)媒體的案件的時(shí)候司法部門缺乏必要的、有效的法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)媒體想要在大眾面前樹立公信力，就要明確網(wǎng)絡(luò)媒體的法律界限和規(guī)范，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該發(fā)揮的功能和作用進(jìn)行深入的研究，避免和防止一些不良網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)生，讓各項(xiàng)工作都可以做到有法可依，所以要加快制定和完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的法律和法規(guī)。此外，還要明確監(jiān)管的主體，明確各個(gè)部門的職責(zé)，避免出現(xiàn)出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)部門或者是一件事多個(gè)部門監(jiān)管的現(xiàn)象。除此之外，還可以建立一支高效、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊(duì)伍，打擊網(wǎng)絡(luò)中的違法、犯罪行為，從而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的和諧秩序。

(三)做好網(wǎng)站的建設(shè)工作

想要凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免一些虛假不實(shí)的信息出現(xiàn)，最重要的是要加強(qiáng)信息發(fā)布者自身的道德自律性。從種種的事件證明，提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和網(wǎng)站的公信力的有效措施就是提升網(wǎng)站的建設(shè)效果。現(xiàn)今已經(jīng)有越來(lái)越多的網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)承擔(dān)起了自己在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的責(zé)任，這是網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者自律的決心，也是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的巨大進(jìn)步。

(四)提高采編人員的專業(yè)素質(zhì)

新聞從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)于媒體公信力有著很重要的影響，因此一定要提高采編人員的專業(yè)素養(yǎng)。首先，要把好采編人員的準(zhǔn)入關(guān)，選擇具有較高文化素養(yǎng)的專業(yè)人員；其次，加強(qiáng)對(duì)采編人員的職業(yè)道德教育；最后，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體要建立一個(gè)完善的考核制度，定期或者不定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞采編人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。通過(guò)以上的方法為網(wǎng)絡(luò)媒體建立一支專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、道德素質(zhì)強(qiáng)的采編隊(duì)伍，更好的推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展。

(五)建立平民式的輿論監(jiān)管機(jī)構(gòu)

網(wǎng)站的點(diǎn)擊率是由受眾決定的，一個(gè)網(wǎng)站想要生存必須要有受眾的支持，而且公信力的提高最終是為了網(wǎng)站的利益服務(wù)的。為了提高網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力，可以建立一個(gè)平民式的輿論監(jiān)管機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持公開、公平的原則，在這個(gè)平臺(tái)之上全民都可以參與到監(jiān)督活動(dòng)中。網(wǎng)站要對(duì)新聞進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，成立監(jiān)管委員會(huì)，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站外部的發(fā)展，這也有利于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的秩序，為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造出一種良好的風(fēng)氣。此外，采用平民式的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)還可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將各類問(wèn)題扼殺在萌芽中。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也越來(lái)越普及。想要我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更好的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體必須承擔(dān)起自身的責(zé)任，提高自己的公信力，爭(zhēng)取把網(wǎng)絡(luò)傳媒這個(gè)平臺(tái)打造成大眾可以獲取信息的安全可靠平臺(tái)，這樣才能更好的推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

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