高職空乘專業英語課程的重要意義

劉 慧

黑龍江職業學院，黑龍江 哈爾濱 150081

高職空乘專業英語課程的重要意義

劉 慧

黑龍江職業學院，黑龍江 哈爾濱 150081

空乘專業最近幾年發展比較快，現在航空企業很需要空乘專業的實用性人才，高職院校主要負責為社會培養高級應用型實踐人才。空乘專業對人員的英語有一定的要求，只有學公共英語是不能滿足航空企業人才的要求，必須學空乘專業的專業英語，對提高學生專業知識很好補充，能對專業知識更好的理解，能為航空企業培養實踐型應用人才，滿足航空企業需要，提高學生實踐技能，是高職院校培養人才目標。

高職空乘專業；專業英語；重要意義

現在我國航空運輸業快速發展，隨著改革開放的深入進行，外籍乘客越來越多，現在很多院校都看到空乘專業發展的契機，都積極開設空乘專業，空乘專業對學生的英語水平要求比較高，現在高職院校學生整體英語水平偏低，空乘專業需要開設專業英語，公共英語都不能滿足航空企業對空乘專業的英語要求，因此高職空乘專業必須開設專業英語，開設專業對提高空乘學生專業技能，提高綜合應用能力具有一定的研究價值，在空乘專業開設專業英語具有重要意義，符合現代航空企業對空乘專業學生要求。

一、空中乘務專業英語教學現狀及問題

(一)生源的綜合素質不高，外語基礎薄弱

我國高職教育是高等教育的重要組成部分，高職院校一般都是本科院校入取以后，高職院校才開始錄取，生源的整體素質不高。高職院校發展好的院校，入取分數能達到300多分，很多院校高考入取分數線200分以下，因此學生整體英語水平偏低，部分學生分數都達不到50分，因此外語基礎薄弱。空中乘務專業對學生的英語水平要求比較高，因此要加強學生英語的專業英語水平，符合空中乘務專業英語的要求，符合現代企業發展需要。

(二)學生管理體制不規范

空乘專業成立的比較晚，一般沒有自己獨立的院校，很多院校都開設藝術系，管理體制與藝術專業一樣管理，不符合空乘專業管理體制，學生管理制度不規范，不符合空乘專業學生發展的需要。

(三)英語方面的課程設置缺乏系統性、規范性，不能適應市場需求

現在公共英語設置不適應空中乘務專業學生發展需要，不能滿足航空企業發展對學生的要求，要提高學生整體英語水平，必須開設空中乘務專業英語，開設的內容要具有科學性，系統性、規范性，具有針對性，符合現代空中乘務專業發展需要。空中乘務專業英語教學的根本目的不是傳授語法理論，而是應注重培養交際能力。長期以來，我國大學的英語教學都以傳統語法為基礎，重視范文的閱讀、理解和分析。教學以教師為主導，由教師對課文進行詳細、深入講解。教師把大量信息灌輸給學生，課上學生很少有實踐活動。傳統授課對于鞏固語言基礎是有一定效果的，但是學生聽說能力比較薄弱。聽不懂、說不出，又何談為他人服務。空中乘務專業英語開設，必須加強學生聽說能力訓練，對于空乘專業學生來說，聽、說能力是工作中需要的主要能力，主要是能與乘客進行英語對話，能滿足客戶需求。

(四)師資隊伍缺乏實踐性、教學評估體系不完善

師資是教師的關鍵，空乘專業學生需要實踐技能強，提高學生實踐技能，教師的實踐技能必須加強，是提高學生實踐技能的根本。提高教師實踐技能，是高職院校發展需要，也是高職院校教學特色需要，高職院校就是培養應用型高級人才，教師起著主導作用，教師必須有過硬的實踐技能，教學評估體系要科學，能適應高職院校發展需要，教學評估體系需要在運行過程中不斷完善，不斷提高，以適應空中乘務專業學生發展需要。

二、空中乘務專業英語教學改革的幾點措施

(一)注重生源的外語水平

隨著空中乘務專業越辦越好，現在社會認可度不斷提高，在高考過程中，可以對外語水平有一定要求，可以單獨考試英語的聽與說能力，分數需要達到一定水平，才允許學生報空中乘務專業，這樣能提高學生英語水平，這個措施不適合所有高職院校，對于一些發展好的高職院校是可行的，不具有普遍性。

(二)以市場為導向科學合理設置英語課程體系和教學評估體系

市場現在是經濟發展導向，現在高校開設專業要以市場需求為標準，市場需要哪方面人才，高校就應該培養哪方面人才，適應社會發展需要。根據目前國內外民航業整體發展現狀，空乘專業需重點培養學生的職業能力，包括航空運輸企業服務能力和英語應用能力等等。空乘專業的課程設置應從職業崗位群及社會職業發展需要出發，根據職業崗位的特點及職業發展的趨勢設置相應課程。課程內容強調應用性，教學過程注重實踐性。應主動根據市場需求培養適需人才，不斷深化課程體系改革，開設更多實踐性、開放性課程，突出技能培養。高校開設專業市場說的算，開設的課程企業說的算，要打破高校壟斷，打破傳統模式，以前的教學模式以及不適應社會發展需要，必須改革，以適應社會發展需要，培養企業需要的高級應用型人才，為區域經濟發展服務。

總之，空中乘務專業是我國民航事業快速發展的要求，高職院校以培養學生實踐技能為主，空中乘務專業主要是服務的，但隨著我國改革開放深入，現在外國游客日益增多，要求航空乘務人員必須懂英語。能為外賓服務，提高我國民航服務人員基本素質，提升服務水平，讓客人滿意，展現我國空乘人員良好風貌。

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