煤炭企業(yè)離退休管理工作思路及對策

穆海娥

霍州煤電集團(tuán)李雅莊煤礦，山西 霍州 031400

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煤炭企業(yè)離退休管理工作思路及對策

穆海娥*

霍州煤電集團(tuán)李雅莊煤礦，山西 霍州 031400

煤炭企業(yè)；離退休職工；管理工作；對策

目前是和諧礦區(qū)構(gòu)建的關(guān)鍵時(shí)期，雖然工作重點(diǎn)并不是離退休職工管理工作，但是卻會對企業(yè)在崗職工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定造成影響，對企業(yè)的整體改革與發(fā)展產(chǎn)生作用。因此，煤炭企業(yè)就需要充分重視離退休管理工作，將以人為本理念深入貫徹到日常工作中，堅(jiān)持老有所養(yǎng)、老有所終等目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，不斷提升媒體企業(yè)離退休管理工作水平。

一、離退休職工隊(duì)伍出現(xiàn)的新情況

從離退休人員結(jié)構(gòu)來講，目前，離退休職工進(jìn)入高峰階段，退休職工占據(jù)了越來越高的比例；生活方式方面，離退休職工的增多，增強(qiáng)了社會流動性，分散居住較為普遍，增加了異地居住情況；且在家庭結(jié)構(gòu)層面上，不斷擴(kuò)大空巢老人的比例。

從思想觀念來講，如今科學(xué)技術(shù)不斷革新和日趨成熟，推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步，離退休職工生活也得到了很大程度的充實(shí)，離退休職工的生活方式受到網(wǎng)絡(luò)較大程度的影響。開闊了離退休職工的眼界，活躍了其思維，擁有多元化的生活娛樂方式，觀點(diǎn)日趨鮮明，愿意發(fā)表自由言論，且對自身權(quán)益日益關(guān)注，物質(zhì)生活需求得到滿足之外，精神需求也在不斷增長。

離退休人員年齡較大，身體健康狀況不如以前，對醫(yī)療保障具有較大需求。對于每一個(gè)退休家庭來講，醫(yī)療支出都是較大的開支，會帶來一定的經(jīng)濟(jì)壓力，對醫(yī)改問題也十分關(guān)注。

二、煤炭企業(yè)離退休管理的工作思路

(一)堅(jiān)持老有所學(xué)原則

煤炭企業(yè)需要將離退休黨支部的作用充分發(fā)揮出來，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，促使離退休人員的政治理論素養(yǎng)不斷提升；通過學(xué)習(xí)時(shí)事政治與閱讀企業(yè)形勢報(bào)告，幫助離退休人員對國內(nèi)國外形式、煤炭企業(yè)單位發(fā)生的重要事件等及時(shí)了解，以便跟上社會發(fā)展的腳步。同時(shí)，要組織廣大離退休人員積極學(xué)習(xí)科技知識與老年健康保健知識，每天保持健康向上的積極態(tài)度。

(二)堅(jiān)持老有所樂原則

離退休人員從崗位退下后，脫離了組織和群體，孤獨(dú)感很容易產(chǎn)生。煤炭企業(yè)需要給予充分的支持，黨員骨干發(fā)揮帶動作用，開展適宜老同志參與的活動，讓他們在活動中獲得快樂和愉悅，同時(shí)提升思想文化素質(zhì)水平。深入開展老同志文化活動過程中，要對各個(gè)晨練點(diǎn)的文化業(yè)余生活、強(qiáng)身健體活動等科學(xué)引導(dǎo)，對老同志的心理需求正確把握，將離退休黨支部作用、老同志特長充分發(fā)揮出來，培養(yǎng)一大批具備文藝特長的隊(duì)伍，從而更加順利的開展群眾性精神文明活動。

(三)堅(jiān)持老有所養(yǎng)原則

要將退休職工生活待遇切實(shí)落實(shí)下去，對基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度有機(jī)構(gòu)建和完善。結(jié)合相關(guān)政策規(guī)定，對職工的出生年月、繳費(fèi)年限以及參加工作時(shí)間等逐一確定；職工如果符合退休條件，提前安排做好工作移交手續(xù)。準(zhǔn)確計(jì)算退休人員的待遇，保護(hù)退休人員合法權(quán)益，對參保人員的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息認(rèn)真核對，確保準(zhǔn)確計(jì)算每一位退休人員的基本養(yǎng)老金。為了促使退休人員能夠給予足夠的支持和理解，可以公示退休人員的基本情況，采取本人簽字確認(rèn)模式。

(四)堅(jiān)持老有所終原則

要將服務(wù)無時(shí)限、關(guān)愛無極限的理念運(yùn)用到日常工作中，動態(tài)管理退休人員的健康檔案；部分退休人員長期患病，需要組織工作人員定期上門慰問和了解，對其住院、死亡信息等及時(shí)掌握。如果離退休人員病重死亡，擁有相應(yīng)條件的話，要對家屬的特殊要求盡量給予幫助和滿足。離退休人員善后事宜辦理過程中，需要對工作流程圖科學(xué)制定，詳細(xì)說明每一個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，幫助其對喪葬補(bǔ)助金、遺囑津貼等進(jìn)行申請辦理，讓離退休人員及家屬感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù)。

三、煤炭企業(yè)離退休管理工作對策

(一)完善管理制度體系

要科學(xué)開展社區(qū)管理工作，在社區(qū)管理范疇中納入破產(chǎn)、重組的煤炭企業(yè)離退休人員，避免過多的移交檔案等相關(guān)手續(xù)。對各項(xiàng)制度體系大力完善，設(shè)置專門的工作人員統(tǒng)一管理職工檔案；結(jié)合職工保險(xiǎn)制度與實(shí)際情況，出臺相應(yīng)的政策方針，促使離退休職工的醫(yī)療保險(xiǎn)問題得到切實(shí)解決。通過這些努力，可以促使各種離退休人員管理問題得到解決，未納入社區(qū)管理離退休人員的積極性也可以得到有效激發(fā)與調(diào)動。要扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)管理工作，積極實(shí)現(xiàn)社區(qū)的社會化管理。地方政府需要將主導(dǎo)作用發(fā)揮出來，幫助制定方案，如對社區(qū)管理機(jī)構(gòu)、工作人員職責(zé)等合理確定。通過不斷努力，在社區(qū)管理范疇中納入所有的離退休職工。

(二)加強(qiáng)宣傳

要將宣傳欄、滾動屏等載體渠道充分利用起來，大力宣傳，幫助離退休人員對相關(guān)的政策、方針及措施充分了解，將其心中存在的疑慮打消掉，對其計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的頑固依賴心理有效克服，能夠適應(yīng)社會形勢的變化，積極做出轉(zhuǎn)變，與社會化管理模式所適應(yīng)。改革過程中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，要始終堅(jiān)持理解與寬容原則，對個(gè)人意愿、觀點(diǎn)和訴求等正確合理表達(dá)。要對退管部門的工作積極配合，融入社區(qū)中，將其作為真正的家園，與鄰里和諧共處。此外，在社區(qū)建設(shè)過程中，也需要引導(dǎo)退休職工積極參與進(jìn)來，針對生活中遇到的簡單問題，能夠用個(gè)人力量來有效解決。

(三)大力建設(shè)退管人員隊(duì)伍，不斷提升退管服務(wù)水平

進(jìn)入新時(shí)期后，改變了退管人員的服務(wù)對象，需要進(jìn)一步提升退管工作人員的整體服務(wù)水平。退管工作人員自身也需要認(rèn)識到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不斷學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)，不斷強(qiáng)化與鍛煉管理能力，以便與離退休人群規(guī)模不斷擴(kuò)大、需求不斷提升的工作要求所適應(yīng)。失落感廣泛存在于退休群體中，退管人員需要通過思想工作，將人性化的服務(wù)管理模式推行下去，讓思想政治工作管理變得更有感情、更有溫度。

(四)加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)

原來黨組織較為完善的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的方式對黨組織建設(shè)進(jìn)行改進(jìn)和完善。根據(jù)退休人員中黨員居住方位的差異，將離退休人員黨小組構(gòu)建起來，企業(yè)退休黨員就近參加黨組織，將黨組織的作用充分發(fā)揮出來。社區(qū)黨組織要緊密結(jié)合退休人員黨員的現(xiàn)實(shí)狀況，緊密貫徹黨的基本路線方針要，樹立新時(shí)期工作目標(biāo)，開展多形式的組織活動，包括娛樂、文化、體育等諸多方面的內(nèi)容，讓黨員在活動中感受到快樂，同時(shí)黨員組織觀念得到增強(qiáng)，黨組織的活力、先進(jìn)性得到保證。

四、結(jié)語

綜上所述，離退休人員管理服務(wù)工作直接關(guān)系到煤炭企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)，其也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，責(zé)任較大。我國社會老齡化問題日益嚴(yán)重，未來離退休人員數(shù)量將會不斷增多，每一個(gè)退管工作人員都需要深刻認(rèn)識到肩上的責(zé)任，能夠貫徹助人為樂、勇于奉獻(xiàn)以及高度負(fù)責(zé)的精神，創(chuàng)新管理服務(wù)工作，推行人性化服務(wù)管理模式，將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給離退休人員。

穆海娥，女，漢族，山西柳林人，霍州煤電集團(tuán)李雅莊煤礦離退科干部。

F426.21；F

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