禮貌的語用等級

王兆臻

遼寧大學外國語言學及應用語言學，遼寧　沈陽　110000

禮貌的語用等級

王兆臻*

遼寧大學外國語言學及應用語言學，遼寧沈陽110000

摘要：禮貌是社會交往過程中，維護社會秩序、促進人際關系的一個重要因素。但禮貌不是一個可以用“有”或是“沒有”來回答的問題，一直以來，它都受到社會和文化因素的雙重影響，是一個等級問題。Leech在1983年提出了以下三種不同的語用等級來區分禮貌：損益程度等級、選擇程度等級、間接程度等級。

關鍵詞：禮貌等級；程度；間接

英國學者Penelope Brown and Stephen Levinson 在1978發表了一篇題為“Universals in language usage：Politeness Phenomena”的文章，第一次對禮貌、面子這一問題進行了系統的探討。“禮貌是一種存在于人類社會的普遍現象。然而，人們對禮貌的研究卻十分有限。自20世紀70年代以來，禮貌才逐漸成為社會語言學、語用學研究的一個熱點”(閆嶸，語言禮貌的認知與發展，中國社會科學出版社)。

遵守禮貌原則是保持良好的社會關系，使交往能在和平友好的氣氛中進行的重要前提。而禮貌一直都是一個等級問題。因此，在言語交際中恪守禮貌原則的同時，必須注意到禮貌原則具有不同的禮貌等級這一區別。“按語言手段劃分禮貌級別，實際上是研究如何運用語言手段來有禮貌地表達各種各樣的言語行為”(何自然，1987，頁103)。Leech在1983年提出了以下三種不同的語用等級來區分禮貌。

一、損益程度等級(The cost-benefit scale)

利奇提出的“損益程度等級”是一個連續的系統，就是看一個行為對于說話人或是聽話人來說是有益的還是有損害的。“這個連續體并不表現語言手段的禮貌等級，而是表現使別人受益或使自己吃虧的程度所導致的禮貌等級”(何自然，1987)。因此，損益程度等級既可以從說話人的角度來分析，也可以從聽話人的角度來分析，例如：

1.把房子收拾一下。

2.把垃圾拿去扔了。

3.把報紙遞給我。

4.請坐。

5.吃個蘋果吧。

這里，前三句話對說話人來說是有益的，而對聽話人來說有不同程度上的損害，因此聽起來并不禮貌；而后兩句話對聽話人來說是有益的，而對說話人來說有不同程度上的損害，因此聽起來很禮貌。因此，在這五個句子中，從1)到5)，依次越來越禮貌。同時，前三句話可以看成是說話人在提出要求，也就是說，如果說話人是在提出要求，那么這就對說話人有益，對聽話人有損；同樣地，后兩句話可以看成是說話人在提出建議，也就是說，如果說話人是在提出建議，那么這就對聽話人有益，對說話人有損。因此，站在不同人的角度上，損益不同。

二、選擇程度等級(The optionality scale)

選擇程度，指的是說話人話語的直接程度和留給聽話人可選擇的自由程度。作為禮貌等級，它可以理解為說話人的熱心程度。選擇程度等級在某種程度上依賴于損益程度等級，也就是說，如果話語內容使聽話人得益，說話人的話說得越直接，就會越禮貌；但是，如果話語內容使聽話人受損，那么說話人的話越間接，越謹慎，就會顯得越禮貌。例如：

1.你想吃個蘋果嗎？

2.吃個蘋果吧。

3.你一定要吃個蘋果。

很顯然，這三句話都是對聽話人有益的，都體現了說話人的禮貌，但是程度不同。為了便于理解著三句話程度上的區別，我們為這三句話設置同一個語境：朋友來我家做客，看見我家的餐桌上放了一袋兒有紅又大的蘋果，而此時，我說：“你想吃個蘋果嗎？”雖然我說的這句話是在提出建議，對朋友有益，但是會給人一種感覺，或許是因為忘記把蘋果收起來，只是礙于面子，才不得不詢問朋友是否要吃個蘋果。但是，如果在同一個情境下，我說的是：“你一定要吃個蘋果。”同樣是在提出建議，同樣是對聽話人有益，這句話比上一句更直截了當，顯得我更熱情好客，給人一種盛情難卻的感覺，聽起來也就越禮貌。所以，即使是同一個意思，不同的表達會直接影響話語的禮貌程度，因此，我們說，如果話語內容對聽話人來說是有益的，那么越直接，就會顯得越有禮貌。反過來，如果老師在下課的時候對一個學生說：

1.你明天必須交作業。

2.明天交作業。

3.你明天能把作業交上來嗎？

這三句話都是說話人在提出要求，也就是說，這三句話對聽話人來說都是有損害的，但是損害的程度不同，第1)句過于直接，會讓學生產生壓力，聽起來老師在發號施令，顯得不禮貌；而第3)句話，老師用了一個疑問句的形式，間接地提出了要求，聽起來非常的客氣禮貌。因此，此時話語越間接，聽起來就顯得越有禮貌。

三、間接程度等級(The indirectness scale)

間接程度等級，指的是話語說得越間接，聽起來就越有禮貌；而說得越直接，就顯得越不客氣、不禮貌。“從‘直接表達方式——間接表達方式的尺度’來看，‘以言行事’，用直接方式表達的話語禮貌程度差；用間接方式表達的話語更有禮貌，因為是聽話人有選擇的余地；話語的語力減弱，更帶有試驗性傾向”(索振羽，2000，頁97)。例如：

1.我命令你去接電話。

2.去接電話。

3.你能去接下電話嗎？

這三句話中，從1)到3)，是從直接到間接，同時也是從不禮貌到禮貌。因為，聽話人選擇的余地越來越大，因此，3)要比1)聽起來更禮貌。

綜上所述，禮貌的三個語用等級，即損益程度等級、選擇程度等級、間接程度等級是指導正確應用禮貌原則的重要規則。

[參考文獻]

[1]Brown P.，& S.C.Levinson.Universals in language usage：Politeness Phenomena.Cambridge：Cambridge University Press，1978.

[2]何自然.語用學概論.長沙：湖南教育出版社，1987.

[3]索振羽.語用學教程.北京：北京大學出版社，2000.

[4]閆嶸.語言禮貌的認知與發展.北京：中國社會科學出版社，2001.

** 作者簡介：王兆臻(1992-)，女，漢族，遼寧莊河人，遼寧大學外國語學院，外國語言學及應用語言學專業碩士生。

中圖分類號：H030

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)10-0098-01