基于物流網(wǎng)技術(shù)下的高校圖書(shū)館管理研究

崔小宜

西北政法大學(xué)，陜西　西安　710061

基于物流網(wǎng)技術(shù)下的高校圖書(shū)館管理研究

崔小宜

西北政法大學(xué)，陜西西安710061

摘要：將物流網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到檔案實(shí)體管理中，可以有效率的提高檔案資源的利用率，提高圖書(shū)館檔案收集、整理、保管等工作環(huán)節(jié)的工作效率。本文以圖書(shū)館檔案管理為切入點(diǎn)，聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行論述，探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)圖書(shū)館檔案實(shí)體管理的意義及方案，進(jìn)一步提出了可能的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。

關(guān)鍵詞：物流網(wǎng)技術(shù)；檔案實(shí)體管理；應(yīng)用方案

隨著我國(guó)高校教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校圖書(shū)館檔案管理開(kāi)始向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變，它從純粹人工管理圖書(shū)變?yōu)槭褂没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)。圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)等進(jìn)行管理、儲(chǔ)備和借閱傳播的過(guò)程中，對(duì)整個(gè)高校的教育教學(xué)以及科研活動(dòng)起到了巨大的積極影響作用。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代有助于高校圖書(shū)館提高各項(xiàng)功能，計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助高校的圖書(shū)管理功能工作更加高效、便捷。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書(shū)館作為高校儲(chǔ)存信息知識(shí)、提供信息服務(wù)的信息中心，改變了傳統(tǒng)的IT架構(gòu)模式，新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式及數(shù)據(jù)分析對(duì)其形成了沖擊與挑戰(zhàn)。從高校圖書(shū)館的各項(xiàng)基本特征以及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中高校圖書(shū)館涌現(xiàn)出的新特點(diǎn)中可以發(fā)現(xiàn)，在圖書(shū)館管理中開(kāi)始很大程度的使用通信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，很利于帶動(dòng)高校圖書(shū)館管理方式的進(jìn)步。因此，高校圖書(shū)館建設(shè)若要適應(yīng)時(shí)代的需要，就必須加強(qiáng)管理模式的信息化和創(chuàng)新化。

一、物流網(wǎng)技術(shù)在高校圖書(shū)館管理的應(yīng)用前景

物流網(wǎng)絡(luò)主要是指，以網(wǎng)絡(luò)信息為支撐，建立在物流設(shè)備條件基礎(chǔ)之上的，按照整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，如何將三者最大化的整合是現(xiàn)今物流化網(wǎng)絡(luò)的重要發(fā)展方向。物流信息網(wǎng)絡(luò)包括企業(yè)內(nèi)部及外部?jī)煞N模式。企業(yè)內(nèi)部物流信息網(wǎng)是企業(yè)引進(jìn)適合自己的管理軟件，使內(nèi)部物流信息能夠在企業(yè)內(nèi)部得到共享，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸信息可以在提高工作效率的同時(shí)，降低營(yíng)運(yùn)成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)智能化、信息化已經(jīng)成為主流，各種新興的高科技管理方法也不斷的涌入校園之中，傳統(tǒng)的圖書(shū)采購(gòu)管理方式已經(jīng)不適應(yīng)高校圖書(shū)館的發(fā)展，我們必須站在新形勢(shì)下對(duì)圖書(shū)館采購(gòu)等工作進(jìn)行重新安排，在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，在圖書(shū)館管理的過(guò)程中引入信息化與現(xiàn)代化是非常符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

(一)現(xiàn)代物流在圖書(shū)館采購(gòu)部門(mén)的應(yīng)用

圖書(shū)采購(gòu)部門(mén)采用各種現(xiàn)代物流技術(shù)，運(yùn)用各種電子商務(wù)技術(shù)是為了改變被淘汰的商業(yè)模式，發(fā)展新型的采購(gòu)方法。當(dāng)物流化方式不斷地轉(zhuǎn)變的過(guò)程，各種新型的文獻(xiàn)采購(gòu)方法也不斷涌出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)管理人員就可以搜索到信息，從而對(duì)圖書(shū)信息進(jìn)行掌握，從而購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比最高的圖書(shū)。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上選取圖書(shū)，可以減少許多繁瑣的搜集圖書(shū)、跑訂單的工作程序以及降低時(shí)間成本、提高工作效率。傳統(tǒng)的物流方式周期比較長(zhǎng)，而且沒(méi)有追蹤訂單的功能，不能進(jìn)行反饋，物流形式較為單一，而現(xiàn)代采購(gòu)方式通過(guò)交通工具直接送達(dá)或者郵寄的方式，可以實(shí)時(shí)追蹤訂單，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出調(diào)整，以最大的效率將客戶所需要的圖書(shū)傳遞給顧客。

(二)現(xiàn)代物流在圖書(shū)館流通部門(mén)的應(yīng)用

任何圖書(shū)館都有可能在文獻(xiàn)準(zhǔn)備的過(guò)程中缺少圖書(shū)類型，不可能滿足任何讀者對(duì)所有類型圖書(shū)的要求，這就需要在各個(gè)圖書(shū)館之間協(xié)同庫(kù)存的配合，在各個(gè)圖書(shū)館之間加強(qiáng)圖書(shū)的的互換與共享。而傳統(tǒng)的圖書(shū)之間互借調(diào)換程序非常繁瑣，需要各個(gè)圖書(shū)館用戶親自去圖書(shū)館借還，既不方便也不高效。相隔距離比較遠(yuǎn)或者交換數(shù)目繁雜的時(shí)候，各個(gè)圖書(shū)館之間更是無(wú)法在服務(wù)質(zhì)量與效率上獲得圖書(shū)館使用者的滿意。隨著信息化滲透到人們生活的各個(gè)方面，將圖書(shū)館的管理過(guò)程中添加計(jì)算機(jī)功能中的現(xiàn)代物流技術(shù)，一方面從數(shù)量上加大了圖書(shū)館中虛擬館藏?cái)?shù)，另一方面提高圖書(shū)館的固定讀者人數(shù)，縮短圖書(shū)館與圖書(shū)館使用者之間的時(shí)間空間距離，為圖書(shū)館使用人員提供便利。

(三)現(xiàn)代物流在圖書(shū)館參考咨詢部門(mén)的應(yīng)用

隨著社會(huì)信息化的不斷深入、人們生活環(huán)境的不斷變化、科研技術(shù)水平的不斷提升，在圖書(shū)館各項(xiàng)文件參考探究過(guò)程中，用戶會(huì)對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)信息搜集整理工作有更高水準(zhǔn)的需求，依照現(xiàn)今狀況人們的要求不再是單純的獲得各項(xiàng)圖書(shū)信息文件資料，而是更深入的要求各種文獻(xiàn)資料以及內(nèi)容深入的信息獲取。把現(xiàn)代的信息資料貫通網(wǎng)絡(luò)的覆蓋性與物流技術(shù)的文件傳播功能相統(tǒng)一，能夠使更多的用戶更加快速的獲取所需的文獻(xiàn)信息。運(yùn)用各項(xiàng)新興物流技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以達(dá)到圖書(shū)館的非中介性的文件傳播功能。

二、物聯(lián)網(wǎng)在高校圖書(shū)館實(shí)體管理中應(yīng)用的技術(shù)可行性

RIFD是一種無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，也是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過(guò)程中的主要技術(shù)，這種技術(shù)源于20世紀(jì)90年代，屬于一種能夠自動(dòng)識(shí)別的技術(shù)。①RIFD不僅能運(yùn)用無(wú)線傳輸?shù)姆绞皆谌嘶蛭矬w還沒(méi)有進(jìn)行接觸時(shí)就產(chǎn)生識(shí)別系統(tǒng)從而生成數(shù)據(jù)信息的交換。這種技術(shù)在很多地方都得到了廣泛的應(yīng)用，像跟蹤動(dòng)物、防盜、門(mén)禁系統(tǒng)和停車(chē)場(chǎng)的管理、生產(chǎn)線的自動(dòng)運(yùn)作以及管理物質(zhì)材料這些領(lǐng)域都能得到很好的應(yīng)用。RIFD能夠在管理檔案時(shí)，自動(dòng)為檔案、文件或光盤(pán)做上唯一的標(biāo)識(shí)記號(hào)，方便管理人員通過(guò)這個(gè)記號(hào)進(jìn)行檔案的流通和庫(kù)存管理，提高了管理人員的工作效率。以下是RIFD在檔案管理領(lǐng)域應(yīng)用時(shí)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

(一)高效的進(jìn)行檔案盤(pán)點(diǎn)工作。在過(guò)去的檔案盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行時(shí)，人們需要一件一件的進(jìn)行篩選、清點(diǎn)，工作效率十分低下。而利用RIFD讀寫(xiě)器時(shí)，RIFD還具有穿透性的閱讀功能，不僅能夠一次讀取多個(gè)RIFD的標(biāo)簽記號(hào)，還能夠在盤(pán)點(diǎn)時(shí)直接拿著讀寫(xiě)器，對(duì)需要掃描的檔案進(jìn)行對(duì)準(zhǔn)掃描就可以，非常大的提高了盤(pán)點(diǎn)的工作效率，使人們的檔案管理工作更加快捷。

(二)方便查找不在架上或放亂了的檔案。RIFD的讀寫(xiě)器能夠精確的辨識(shí)出掃描后的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的差別，并進(jìn)行自動(dòng)比較，查找這些檔案就變得非常便捷。

(三)使借閱手續(xù)更具簡(jiǎn)單明了，增強(qiáng)了個(gè)性化服務(wù)。利用RIFD帶有標(biāo)簽的借閱卡給每位檔案使用者進(jìn)行登記管理，在辦理借還手續(xù)時(shí)就能夠自動(dòng)的進(jìn)行刷卡記錄，在電腦中記錄下相關(guān)的借閱信息。比如，如果借閱者想要借閱但并沒(méi)有借閱到的檔案記錄放在借閱卡里，一旦這個(gè)檔案信息歸還后，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)的發(fā)送相關(guān)信息到借閱者的手機(jī)或郵箱里，方便借閱者能夠更加快速的進(jìn)行檔案借閱。

(四)能夠更加快速的檢查檔案的完整性，提高檔案管理的安全性。RIFD有智能的檢測(cè)辨識(shí)系統(tǒng)，通過(guò)檔案歸還時(shí)的掃碼，能夠馬上知道檔案是否存在缺損少頁(yè)的情況，不需要人工清點(diǎn)就能立刻得知檔案的完整性和安全性，為檔案管理提供了更好的保障。

(五)方便了利用者的信息、檔案的利用等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。RIFD帶有標(biāo)簽的借閱卡不僅能讓使用者更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還能使檔案管理工作人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。只要檔案上貼上RIFD的標(biāo)簽，系統(tǒng)就能快速方便的讀取使用者和檔案上的標(biāo)簽數(shù)據(jù)，使統(tǒng)計(jì)工作更加簡(jiǎn)便。檔案管理員只要鍵入統(tǒng)計(jì)條件，就能使數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，一目了然。此外，如果將RIFD的標(biāo)簽與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鏈接，還能將標(biāo)簽作為資料的輸入口，可以將一些歷史資料、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等在機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間進(jìn)行共享，為其他一些檔案使用者提供更加便利的應(yīng)用服務(wù)。

三、高校圖書(shū)館引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體方案

(一)紙質(zhì)文件與電子文件雙軌制發(fā)展

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與電子文件的矛盾及應(yīng)對(duì)。如今數(shù)字化時(shí)代，大家都在把紙質(zhì)的文件數(shù)字化，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，提高電子文件的利用率，這樣可以更加方便。但是，我們要知道，網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性，電子文件的利用尚不成熟，很可能造成文件的泄密，也可能造成電子文件的泛濫，同時(shí)電子文件的形成和利用幾乎百分之百的依賴設(shè)備，對(duì)普及檔案的利用來(lái)說(shuō)還是有一定困難的。因此，紙質(zhì)文件將會(huì)長(zhǎng)期存在，而且依然占據(jù)有利的地位，未來(lái)的檔案管理可能會(huì)朝著雙軌制的方向發(fā)展，這就給物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了很大的空間。

(二)加強(qiáng)措施保障信息安全

在信息化時(shí)代，信息的安全性是所有應(yīng)用必須考慮的問(wèn)題，對(duì)于將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在檔案管理中，需要考慮兩種信息的安全，一是借閱者的個(gè)人信息安全，二是檔案的信息安全。對(duì)于個(gè)人信息，有關(guān)機(jī)構(gòu)要制定嚴(yán)格的職業(yè)守則，禁止檔案管理者泄露個(gè)人信息，違者重罰。同時(shí)，在進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)時(shí)，要盡量選取有資質(zhì)、信譽(yù)好的大公司，這樣才能有效地保證個(gè)人信息不被竊取。對(duì)于檔案信息，因?yàn)殛P(guān)于檔案的信息只是一些關(guān)鍵詞、摘要等，檔案的內(nèi)容并沒(méi)有在數(shù)據(jù)庫(kù)中。因此基本上不存在因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)而泄露檔案信息。

(三)運(yùn)用核心技術(shù)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)

無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)是物聯(lián)網(wǎng)最重要的核心技術(shù)之一，也是研究難度最大的技術(shù)，RFID射頻識(shí)別不是進(jìn)行直接接觸性的識(shí)別技術(shù)，它主要通過(guò)發(fā)射信號(hào)來(lái)獲取需要的數(shù)據(jù)從而識(shí)別具體的目標(biāo)，整個(gè)識(shí)別過(guò)程不需要人工參與，所以可以投入工作在任何艱苦的環(huán)境，這種技術(shù)可以同時(shí)運(yùn)用于多個(gè)項(xiàng)目中，極大的提高整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率。在中國(guó)，雖然射頻識(shí)別技術(shù)的研究很多，但是成果很少。同時(shí)，由于各種標(biāo)準(zhǔn)的不同，中國(guó)很難和國(guó)際接軌，加上目前并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大范圍的應(yīng)用，成本還很高。但是，我國(guó)已經(jīng)在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和核心技術(shù)的研究，筆者相信，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，電子標(biāo)簽的價(jià)格將會(huì)越來(lái)越便宜，成本能夠大幅降低。物聯(lián)網(wǎng)是繼互聯(lián)網(wǎng)之后信息化領(lǐng)域的又一次革命，將對(duì)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生很大的影響。在實(shí)物檔案的管理中，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，能夠有效地整合資源，提高檔案的收集、整理、保管等工作環(huán)節(jié)的效率，減少借閱登記的環(huán)節(jié)，同時(shí)還能為利用者提供個(gè)性化服務(wù)，提高利用者的滿意度，實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值。

將物流管理技術(shù)與整個(gè)圖書(shū)館現(xiàn)代化進(jìn)程向關(guān)聯(lián)，將會(huì)直接影響到整個(gè)圖書(shū)館建設(shè)。管理的物流化將最大程度的實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館使用的高效化，可以簡(jiǎn)單便捷的為使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將整個(gè)物流管理理論運(yùn)用到現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理過(guò)程中，將是高校圖書(shū)館管理走向現(xiàn)代化、智能化的重要手段。

[注釋]

①李星光.RFID文獻(xiàn)智能管理系統(tǒng)在深圳圖書(shū)館的應(yīng)用.《公共圖書(shū)館》，2006(03).

[參考文獻(xiàn)]

[1]張鐸.物聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2010.

[2]陳智為.檔案管理學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[3]胡蓉.基于RFID的實(shí)體檔案管理研究[J].檔案建設(shè)，2011(9).

[4]賈姝.基于物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)物檔案智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息化研究，2009(12).

[5]左光明.實(shí)物檔案管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].蘭臺(tái)世界，2008(6).

[6]朱文和.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程的智能化物流配送服務(wù)[J].物流技術(shù)，2010(7).

[7]周蕾.RFID技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用前景分析[J].浙江檔案，2006(6).

[8]蘇紅英.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用[J].內(nèi)江科技，2011(3).

中圖分類號(hào)：G250.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)10-0054-02