媒體融合對社區檔案事業發展的機遇與挑戰

文/景芳

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媒體融合對社區檔案事業發展的機遇與挑戰

文/景芳

傳統媒體和新興媒體的融合發展，給社區檔案工作者提供了新的機遇和挑戰。因此，社區檔案工作者要搶抓歷史發展機遇，不斷求實創新，拓展媒體融合下的檔案管理服務新措施、新途徑和新辦法，為構建和諧社區做出應有的貢獻

一、媒體融合社區檔案管理創意服務的路徑

1、利用政務開啟互聯網時代檔案服務新策略

2013年10月，國務院發布專門文件指出，各地區、各部門應積極探索利用政務微博、微信等新媒體及時發布各類權威政務信息。社區檔案管理要有網絡思維，特別是移動互聯網思維，善于利用“互聯網+”把政府官方網站發布的工作信息等也列入到社區檔案的歸檔范圍，建立網絡信息平臺，使得新媒體與紙媒不同關鍵點的價值實現鏈接與融合。形成政府、社會和媒體之間良好的互補關系，為政府和民生提供優質高效的便捷服務。

2、建立以社區檔案館為核心的創新服務綜合檔案館

社區政府應堅持以用戶需求為導向的檔案利用服務理念，建立以社區檔案館為核心的綜合檔案館。綜合檔案館可利用社交網站、微博、微信、博客等社交媒體。通過溝通互動與體驗，發揮社區民眾力量，這樣不但保存了歷史記憶，而且有助于提供廣大民眾的認同感和身份感。綜合檔案館借助社區民眾對地方歷史的認知，空間景觀的認知，結合當地相關產業，通過與地方文化資源搭配，塑造有特色的地方文化設施。

3、媒體融合使社區檔案館成為構架國家檔案和民間檔案的橋梁和紐帶

隨著經濟新常態的發展，自我的核心價值觀的形成以及自媒體，政務媒體多種網絡媒體的產生。社會轉型出現以下三種現象：第一，展示自由獨立個性的平臺多了。第二，經濟上更注重等價交換。第三，人們對社會的公信力要求越來越高。這樣，民間檔案自我歸檔、自我管理的自由自在的屬性就會受到人們的關注。由于民間檔案知識產權在法律上沒有明確的規定，國家檔案對民間檔案收管存在障礙。新型城鎮化使民間檔案以社區為單元，而社區資料為收集民間檔案產生的源頭，社區居委會、村委會等基層組織是承載民間檔案的基礎平臺。社區檔案館可通過建立社區檔案網絡信息服務平臺，對政府職責范圍內的私人檔案和民間檔案，登記造冊，注冊賬號，建立會員中心，提供導航和檢索工具、進行網上交易、有償服務等。

4、社區檔案服務家庭檔案

社區檔案管理以建立家庭檔案為抓手，通過安裝家庭檔案管理檔案軟件，該軟件除包含許愿瓶、發泄盒、獎杯、獎牌、各類證件、票據、字畫等多個模塊外，還設有戀愛來往信件記錄檔案（結婚證，結婚錄像）、婚姻檔案、孕期檔案、寶貝成長檔案（照片，獎狀，證書）等分類。用戶還可通過短信、微信、郵件、微博等方式，向好友分享自己家庭生活中的甜蜜幸福時刻，家庭成員間也可通過評論、點贊、分享等功能進行互動交流。

二、媒體融合下社區檔案管理創意服務的對策

1、實現媒體融合下的社區檔案管理的創意服務，僅靠一個部門很難實現，社區檔案管理部門要有團隊通力合作和共榮共贏意識，要主動與地方政府各部門、相關企業及行業收藏家協會等社會各方力量形成合力，爭取社會各方力量的大力支持。

2、社區檔案管理服務不僅提供數據，資料和信息，而且為社區居民提供先進科學的知識和理念等。

3、社區檔案管理在編制檔案紙質目錄的同時，編制檔案電子目錄，使檔案利用者可通過計算機檢索，以方便群眾，解決群眾的疑難問題等。

4、社區在人群聚集的地方安裝滾動電子屏，建立社區微信群和社區微信公眾號。及時把社區開展的各項工作和舉辦的各項活動及通知公告等信息通過電子屏及社區微信群等，讓社區居民方便迅速地了解到社區動態，方便居民與社區溝通。社區也可通過建立宣傳欄、公告欄、宣傳展板、懸掛條幅等形式，及時宣傳社區和身邊的好人好事、典型模范、文明習慣養成、政策法規等蘊含社會主義核心價值觀的信息，為構建和諧社區發揮社區檔案管理的有形效應。

（作者單位：延安職業技術學院）