網店高銷量背后隱藏的失信秘密

文 胡欣欣

揭秘真相

網店高銷量背后隱藏的失信秘密

文 胡欣欣

現在不少的消費者在網上選購商品時，除了會仔細看看商品的介紹外，對店家的銷量以及商品的評論也非常在意，消費者往往不會選擇一家銷量很低的進行購物，而且常常會被商品評論中大量的好評所吸引。而消費者的這種購買心理無意中催生了一種新產業——“刷單”，一些店家通過刷單制造銷量火爆、好評如潮的假象，以誘導消費者購買。

高銷量的背后可能不是高品質在支撐，而是隱藏著一條地下刷單產業鏈。

網店刷單現象普遍

小李在某購物平臺上經營一家主營圍巾服飾的店。在她剛開店的前一兩年，店里最缺乏的就是流量。

原本是上班之余順便賺賺外快的她發現，在網上開店，銷量才是衡量一切的最大因素。銷量靠前才能搜索靠前，搜索靠前店里才能有流量。這也是購物網站看準了買家的心理，哪兒賣的多去哪兒買。

在經營網點的過程中，她了解到要增加店鋪的流量，必須有一個商品的銷量達到成百上千，成為所謂的爆款。但是她的另一個發現是，刷單已經成為了必然的選擇。小李一般都是委托熟人、朋友給幫忙，刷個一兩單。而大賣家都是花了大價錢的，背后都有刷單團隊。她在圈內聽到的一個極端的例子是，某大賣家有一年“雙十一”的銷量過億，但真實數據只有3000萬，其他都是刷的或經銷商買的。

在刷單之外，小李的店鋪還向購物平臺買了相關提升關注度的服務。“一天交易要是有3000元的話，錢就要花到兩三百。而引流更快的刷單費用則更貴。要想上到網站搜索排名的首頁，每個月要花4-5萬去刷單刷流量。”

批量買快遞單號也成為了一些網店店主的選擇。小李說，原來網站查的不嚴，為了刷鉆、刷爆款，不少賣家都買過快遞單號。一個單號才幾毛錢，比請人來操作直接刷單便宜多了。

但現在刷單顯然并不容易了。在上學時曾經幫忙刷過單的小李看來，作弊已經越來越難了。

與此同時，花了大價錢去刷單也并不是每次都能換來高回報。她認識的一個朋友，花了不少錢，把流量打出去，也上了搜索首頁，但最后卻沒怎么賺錢，原因就在于“引流”花費太貴。

不要輕信網站商品評價和成交量

為應對網絡刷單等騙局，消費者在購物的時候應堅持“六個不輕信”。

一、不輕信網站上的商品評價和成交量

部分網站為了吸引消費者，通過虛假宣傳甚至“刷單”等方式影響評價和成交量。因此，消費者應謹慎地參考商品評價和成交量。

二、不輕信朋友圈的推薦

朋友圈已經成為一些不法商家“普發”推銷信息的圈子。為確保自身合法權益不受侵害，消費者應當選擇正規平臺、熟悉商家進行購物。

三、不輕信網絡引擎的搜索結果

搜索引擎服務商不一定會對搜索結果的真實性進行審核，通過付費或技術手段得到的推廣排名，往往言過其實。因此，搜索的結果只能作為消費者網購的參考。

四、不輕信來源不明的網址鏈接

這類網址鏈接具有很強的欺騙性，通常伴以極具說服力的文字描述，以熟人身份進行發送。在沒有任何安全防御機制和意識的情況下，打開此類鏈接后，消費者的身份財產信息可能已經被盜取。

五、不輕信網站上的宣傳

網絡虛擬信息和線下體驗肯定存在差距。對于喜歡線下看貨、線上購物的消費者，我們提醒：絕大多數商場專柜不對網購商品提供驗貨服務。

六、不輕信商品虛假打折

先提價后打折是一些商家慣用的伎倆。消費者要盡量選擇熟悉的商品下單。