淺論醫院檔案管理工作現狀和改進

紅 霞

（內蒙古國際蒙醫醫院黨工團部,呼和浩特 010065）

淺論醫院檔案管理工作現狀和改進

紅 霞

（內蒙古國際蒙醫醫院黨工團部,呼和浩特 010065）

檔案管理是醫院管理工作中十分關鍵的一個環節，能夠對醫院各項工作的正常運作產生重要影響。本文根據醫院檔案管理工作的現狀，分析了其中的一部分問題，同時提出了醫院檔案管理工作的改進策略，以期為各大醫院提供參考。

醫院；檔案管理工作；現狀；改進策略

0 引言

檔案對醫院而言，是極為重要的資源，其包含了財務、人事、病歷、醫療等多方面的內容，能夠在管理工作中起到不可替代的效用。當前醫院進行檔案管理工作，或多或少地會遇到一些問題。醫院要根據新時代發展的需求，正確處理好這類問題，采取針對性的措施提高檔案管理工作的質量。

1 醫院檔案管理工作的現狀分析

1.1 檔案管理制度尚不完善

從目前情況看，雖然國內大多數醫院都已經擁有了屬于自己的檔案管理部門，并且也制定出了相應的檔案管理標準和規范，但有關這方面的制度明顯還不夠完善。有些制度的頒布，純粹是為了對付上級的檢查，這就使得檔案管理制度流于形式，沒有得到真正意義上的落實。還有的醫院檔案搜集效率較低，在管理方面出現了重復、分散等問題，使得人力、物力被無端耗費，檔案資料也得不到科學合理的管理和運用。此外，也有一部分醫院在制定檔案管理制度的時候，尚未結合醫院本身的現實情形，而是根據其他醫院的管理制度照本宣科，導致管理制度缺乏針對性，不能滿足醫院發展的需求。

1.2 檔案管理人員的綜合素質不夠高

有的醫院檔案管理人員對于管理工作不夠重視，且沒有樹立起較強的責任心，使得檔案管理工作出現了不少漏洞。管理人員責任心不強，對于各項交接手續也處理得不夠妥當，缺少一部分必需的審核流程，且領導也沒有對其進行嚴格監督。如果遇到檔案資料錯誤等問題，就會對后期醫療部門和醫務工作人員造成較大影響。還有的醫院甚至還聘請了一些兼職人員進行檔案管理。這部分人員沒有受過專業的培訓，對于檔案管理工作也缺少應有的知識與技能，導致其綜合能力及素質難以符合醫院的管理需求。

1.3 檔案管理工作信息化建設不足

當前社會信息技術已經普及開來，并處在持續發展的階段，醫院進行檔案管理，也應當采用信息化管理方法，引進先進的技術、設備等。然而，國內部分醫院由于受到各方面條件的限制，沒有在檔案管理方面投入較多的資金，導致檔案管理工作信息化建設不足，缺乏相應的設備、技術。因此一些醫院仍在使用傳統的檔案管理方法，使得管理效率一直得不到提升。此外，醫院對于檔案管理人員的培訓也沒有真正落實到位，許多管理人員還尚未掌握必要的信息技術和操作技能，導致信息化管理很難推廣開來。

2 醫院檔案管理工作的改進策略

2.1 積極完善檔案管理制度

要完善醫院的檔案管理制度，就必須積極提升檔案資料的利用率，同時結合醫院的現實情況，樹立起具有針對性的管理制度體系，并對其進行整合與完善。要轉變以往分散式管理、重復性管理的狀況，真正做到對檔案信息的科學、規范處理，將所有檔案資料全部集中起來，安排專業人員進行統一管理，讓醫院的整體檔案管理工作變得越來越系統化。此外，有關人員還需要進一步優化檔案收集、整理和運用的操作過程，確保各種檔案都能夠得到高效、有序的整理歸檔及妥善保存，進而提升檔案資源的利用率。醫院還可以建立管理評估制度，定期對檔案管理情況實施評價，保證檔案能按照統一標準進行歸納。

2.2 開展專業培訓，提升管理人員的綜合素質

檔案管理人員的綜合素質會對檔案管理工作的效率和成果產生直接影響。因此，各大醫院都應當積極提升檔案管理人員的專業水準和綜合素質，并對管理人員進行定期培訓和再教育等，使管理人員能夠接收最新的知識和理念，提高管理效率。當前社會處于信息化時代，醫院要安排檔案管理人員積極學習信息技術和現代化知識，在開拓視野的同時保持自身的先進性和競爭力，使得醫院的檔案管理水平更上一層臺階。對于管理人員而言，也必須要充分認識到提高素質和豐富知識的重要意義，要能夠積極主動地進行學習，彌補自身的不足，使自己的創新意識和能力得到進一步提高。

2.3 促進檔案管理工作信息化建設的發展

要加強信息化建設，醫院就要在此方面投入更多資金，積極引進新型技術、設備等，全面普及檔案信息化管理理念。例如，醫院可以采用膠片、電子光盤等，同時結合互聯網技術和計算機技術，使檔案管理工作得以多元化開展。醫院要進一步完善軟件與硬件方面的設施建設，并讓管理人員接受有關信息技術的教育和培訓，提高管理人員的專業技能，使其能夠熟練操作各種信息化設備，為檔案管理提供更為優質、高效的服務。

3 結束語

在新時期背景下，醫院檔案管理工作顯現出各式各樣的問題。要處理好這些問題，醫院就必須跟上新時代的發展腳步，積極完善檔案管理制度，開展專業培訓，提升管理人員的綜合素質，促進檔案管理工作信息化建設的發展，從根本上提高檔案管理效率。

[1]戈玉榮.新時期醫院檔案管理工作現狀及改進方案[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2015(10)：60.

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.22.198