楊波++姚曉丹
分享經濟的精髓在于“匹配、分發、共享”,利用技術手段實現科學匹配、精準分發、最終實現優質資源的共享,用最小的成本解決用戶乃至社會的痛點問題。
2015年10月29日,中共十八屆五中全會在京閉幕,值得一提的是,在會后發表的五中全會公報中,首次出現了“分享經濟”一詞,提出要“發展分享經濟”。
分享經濟(Sharing Economy)是一個非常新鮮的詞匯,事實上,這是在互聯網技術發展的大背景下誕生的一種全新商業模式,即利用移動互聯網、大數據等技術進行資源匹配,整合重構了閑置資源,降低了消費者的購買成本,并最終打破了原有的商業規則。
作為一種互聯網下的“新經濟”“新商業”形態,共享經濟誕生的時間雖然不長,但價值巨大、影響深遠。一方面,共享經濟本身具有天然的互聯網基因,對于技術的要求非常之高,能夠促進移動互聯網、物聯網等技術的發展和普及;另一方面,共享經濟不是“虛擬經濟”,而是一種信息和資源的交換平臺,是用互聯網思維改造升級傳統行業的利器。
如火如荼的“分享經濟”
作為共享經濟的鼻祖,美國兩家企業Uber、Airbnb,以及中國的滴滴快的,最近兩年均呈現了爆發式增長,快速成為互聯網行業的翹楚。目前這三家企業市值都超過了200億美元,并引發了共享經濟模式在各行業中的創業潮,在房屋租賃、交通出行、家政、酒店、餐飲等領域,國內外都誕生了非常多的基于共享經濟的創新公司。
聚焦國內,2014年以來,“打車”軟件在中國引發了一些的關注和爭議:私家車主通過這些途徑實現一部分價值,對于管理部門也是新的挑戰。隨著互聯網的發展,“分享經濟”的影子越來越多地出現在我們身邊。小豬短租、人人快遞、易道用車、途家網等公司的運營模式都建立在這種理念上。根據維基百科的定義,分享經濟,又稱點對點經濟、協作型消費,是一個實現資源有效利用的社會生態系統。
分享經濟的精髓在于“匹配、分發、共享”,利用技術手段實現科學匹配、精準分發、最終實現優質資源的共享,用最小的成本解決用戶乃至社會的痛點問題。比如互聯網模式下的順風車,節約了道路資源和能源消耗,又極大降低了消費者的用車成本,對于平臺、使用者、出讓者、社會都是多贏的結局,而一旦普及,第三方的保險、服務機構也將獲益,這也是為何“分享經濟”受到追捧的原因。
美國達特茅斯學院塔克商學院戰略和領導學教授悉尼·芬克斯坦說:“倘若你屬于出租車或豪華轎車行業,那么Uber和Lyft將是你的噩夢。這些公司幾乎是一夜之間興起,成為了重要的行業參與者,集合了便利、價格優惠、高效甚至‘酷炫的特征,吸引客戶放棄他們的舊習慣。同樣,Airbnb也在搶占酒店、汽車旅館和小旅店的市場份額。而TaskRabbit——唯一一家真正將需要完成任務的人和可以幫忙完成任務(購物、寫學期論文、打掃車庫)的人聯系起來的創業公司——則樂于改變你購買幾乎任何服務的方式。毫無疑問,這確實是一場革命,但到目前為止,也明顯是一場由需求驅動的單方面革命。”
分享型經濟依靠有著過剩能力的人向他人提供某些有價值的東西。這種經濟有時被稱為“外露的基礎設施”,只要求個人愿意與一家公司建立交易關系,從而向該公司的客戶交付服務即可。但是,悉尼·芬克斯坦指出,這種行為也不是完全有效率的。一方面,這些人不會破壞他們已獲得的東西或者打破自己正常的生活。他們自行管理,什么時候想去工作就什么時候去,并依靠他們已經擁有、之前只是放在那里不產生任何收入的事物而賺錢。另一方面,如果Uber司機決定組成一個工會,或者推動形成可以進一步談判議價的某種團體,那會發生什么?某種程度上,這種行動幾乎是可以預測到的。提高公司包括財富在內的難以置信的價值,應歸功于經營外露基礎設施經濟的人,而且不難想象這種情況被改變的樣子。
“分享經濟”潛在的問題
巴黎政治學院助理教授弗朗西斯·皮薩尼表示,雖然當我們談論到分享經濟的時候,人們大多會聯想到類似Uber這樣的網絡平臺,但是分享型經濟的最初范例是類似于克雷格列表網站(Craigslist)的免費信息分享平臺。然而,現在分享型經濟這一概念得到了如此廣泛的應用,甚至在某些場合存在濫用的情況,因此難以明確給出分享經濟的具體定義。
法國羅納—阿爾卑斯大區負責新經濟、新職業、手工業以及社會經濟與團結等問題的議會顧問西里爾·奎茲希瑪認為,應該將協作型經濟與分享型經濟兩個概念區分開來。因為從特征上講,首先,協作型經濟是依靠一個水平模式的組織結構,通過使用互聯網平臺來共同制造產品或提供服務。通過發展協作型經濟,我們可以為更多的人提供產品或服務,但是這些服務或產品不會轉化成為一份集體共同財產。而分享型經濟平臺是由在地位上對等的參與者自發地組織而成的,其目的是為了創造一份共同資產。其次,協作型經濟平臺往往具有一種金字塔型結構,由一個單一的信息管理者,向那些彼此之間沒有特殊聯系的合作者分派工作信息,平臺與參與者之間往往并不存在雇傭關系和薪資往來,并且產品或服務價格中的相當一部分將歸信息交換平臺所有。最后,協作型經濟具有很強的資本集約性,可以吸引非常多資本,而接收工作信息的平臺合作者與員工卻不能共享這些資本。分享型經濟的資本額度通常比較小,并且是不可分割和非投機性的。
就在日前,法國議會通過修正案,要求本國在線分享經濟服務商每年度需向用戶出示年收入匯總表,并督促在線服務平臺的使用者履行納稅義務,該修正案將于2016年7月1日起正式實施。該法案要求類似于Airbnb等在線服務型網站需向網站使用者“明確自身的法定責任,尤其是納稅的責任”。該法律修正案內容顯示,違反上述規定的網站運營者將面臨法律指控及1萬歐元的罰金。
當下面臨的一個開放式問題不容忽視:眼下,無數人開始從傳統職業轉向打“零工”,在獲得更大獨立性的同時卻享受不到正式雇員享有的社會保障。Uber和其他個人對個人服務機構開發的模式已經開始出現缺陷。發生在若干轄區的訴訟主張,按需工作者不是獨立的承包人,而是有權享受失業保險、工傷賠償和其他福利的雇員。如果沒有獨立承包人組成的靈活的勞動大軍,“分享經濟就可能半途而廢”,“我們就看不到今天這種充滿活力和創意的環境了”,美國喬治·梅森大學默卡圖斯中心的研究員這樣認為。