虛假廣告傍上“雞湯文 ”社交網絡“污染”如何治理

文　張儀

虛假廣告傍上“雞湯文 ”社交網絡“污染”如何治理

文張儀

“毒雞湯”內置廣告

如今，微信朋友圈已經被各式各樣的“雞湯文”“養生帖”占領，諸如“出大事了”“朋友圈轉瘋了”“轉發提醒大家”等標題也讓人不勝其煩。這些泛濫網絡的文章大多由發布者拼湊而成，內容良莠不齊，真假難辨。

觀察發現，占領社交網絡空間的“雞湯文”大多分為兩類，一類是“哲理型”文章，諸如《人生的美好來自于感恩》《快樂的20條黃金法則》等。一類是“科普型”文章，諸如《會喝水的人最長壽》《食物相克要注意》等。

然而，無論是“哲理型”還是“科普型”，它們大多擁有同樣的特點，即隨意復制未經核實的內容，且為了吸引眼球，往往還摻雜著各種獵奇、色情等內容，讓網友反感的同時也造成網絡空間的嚴重污染。更為嚴重的是，這些“雞湯文”多內置營銷廣告，甚至暗藏騙局，比如市面上一款幾十元的產品，在同品牌、同規格的情況下，朋友圈內可以賣到上千元，價格相差在10倍以上。可以說，對于一些素養不高、信息辨識能力不強的消費者而言，朋友圈里的“心靈雞湯”一不小心就變成了“毒雞湯”。

隱藏“雞湯產業鏈”

“雞湯文”為何在朋友圈大行其道？這不得不從社交網絡背后盤根錯節的“雞湯產業鏈”說起。相對于報刊、電視及網站，以自媒體為主的社交網絡渠道，缺乏專業廣告審核機制，因此也就成為許多違規廣告的“必爭之地”。這些廣告大多數集中在美容、減肥、保健等領域，內容魚龍混雜，同時又蘊含著巨大的商業利益。而“雞湯文”的傳播鏈背后也包含了一種以“眾包分發”為特點的“病毒式”利益鏈條。

在網友的微信群、QQ群以及朋友圈里經常看見 “轉發分享文章就能賺錢，1分鐘賺1元，躺著月入萬元”這樣的廣告語。據調查發現，這些廣告多由雞湯文第三方平臺所發，為了誘導用戶轉發文章，轉發者可以獲得一次1到6分錢的收益。用戶還可以招收下線，從而分享下線轉發文章所得收益，構成了一種類似于傳銷的“病毒式”傳播網絡。而在這個過程中，一篇轉發10萬次以上的文章，內容分發平臺約可獲得3萬元的灰色收入。

如何治理網絡環境

2015年3月，微信平臺就曾出手整治“雞湯文”亂象，對于朋友圈里誘導分享的行為進行處罰，形式包括刪文、限制賬號功能或封禁賬號等。然而，整頓措施雖然起到一定作用，但并未摧毀“雞湯文”背后的利益鏈條。究其原因，主要是騰訊官方對“雞湯文”的整頓以接受舉報和提示風險為主，監管往往滯后且無力。

清理“雞湯文”及“虛假信息”亂象，以監管整治網絡空間的“污染源”至關重要。2015年9月1日，新《廣告法》正式實施。國家工商總局廣告監督管理司司長張國華明確指出，在微信上以盈利為目的違法廣告發布者，將根據新《廣告法》查處。同時，張國華也坦言，對于朋友圈和個人公眾號上發布的廣告，還無法通過工商系統抓取等功能主動監管，但可根據舉報進行有針對性地調查。對此，輿論不斷呼吁網絡管理部門、工商管理部門、公安部門等承擔起監管責任，建立技術監管體系和備案登記制度，從而讓久被“雞湯文”亂象污染的社交網絡得到清理，還網友一個干凈整潔的網絡空間。